| Если вам нужна интеграция WhatsApp или Telegram и чата в Битрикс24 с открытыми линиями плюс отправка уведомлений о неотвеченных сообщениях, вам поможет наш сервис Пинкит. Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io |
XMPP (полное название: Extensible Messaging and Presence Protocol — расширяемый протокол обмена сообщениями и информацией о присутствии), ранее был известен как Jabber) — который в свою очередь основан на XML, который представляет из себя открытый и свободный для определённого использования протокол, при помощи которого вы можете осуществлять мгновенный обмен как сообщениями, так и просто информацией, касающейся присутствия в режиме, который в свою очередь весьма близок к режиму нашего реального времени. Изначально данный протокол был спроектирован как легко расширяемый, помимо функции по передаче текстовых сообщений, он поддерживает возможность передачи голоса, а так же видео и других файлов по сети.
Сотрудники компании имеют возможность проводить сеансы общения через портал, при этом используя уже давно знакомые для всех XMPP-мессенджеры: Miranda, QIP Infium, Pidgin, Psi и т.д.
Примечание: начиная с одиннадцатой версии в модуль была добавлена поддержка функции для осуществления передачи файлов.
Для того, чтобы начать общение, вам необходимо произвести следующие настройки в выбранной вами программе:
- укажите ваш логин и пароль для осуществления доступа на портал;
- в качестве сервера укажите домен вашего портала;
- уточните у администратора портала порт для XMPP-сервера, ведь он может отличаться от используемого по умолчанию, и в таком случае введите необходимое значение;
- уточните у администратора, используется ли на вашем портале SSL-шифрование, если оно используется, то установите специальную метку в одноименном поле.
К примеру, если вы ранее выбрали в качестве мессенджера Miranda, то форма для задания её параметров имеет следующий вид:
В результате, по завершению сохранения настроек и последующего выполнения входа в сеть, для вас будет подгружен список, содержащий перечень сотрудников портала:
Для QIP форма для задания параметров имеет следующий вид:
Примечание: Подробнее про осуществление настройки вашего XMPP-клиента вы можете прочитать непосредственно в документации к нему.
| Если вам нужна интеграция WhatsApp или Telegram и чата в Битрикс24 с открытыми линиями плюс отправка уведомлений о неотвеченных сообщениях, вам поможет наш сервис Пинкит. Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io |
