Обучающий материал для работы с CRM
Одним из наиболее важных вопросов в развитии отдела продаж всегда является вопрос распределения Лидов между сотрудниками.
Как же понять руководителям, какой менеджер работает активно с клиентами, а какой нет?
В статье мы расскажем, о новом активити которое предназначено для поиска Дел в сущностях CRM по определенному сотруднику.
Обновление доступно в приложении «База бизнес-процессов Пинол» на платформе «Пинкит».
Дела в Битрикс24 – это любая запланированная активность: перезвонить клиенту, выслать предложение, провести презентацию и т.д.
Каждый менеджер ежедневно работает с этим блоком CRM. Но как руководителю понять, активно ли ведется работа с клиентами?
В статье мы расскажем сразу о двух новых активити, которые предназначены для поиска Дел в сущностях CRM.
Обновление доступно в приложении «База бизнес-процессов Пинол» на платформе «Пинкит».
Наша компания выпустила очередное обновление приложения по интеграции Битрикс24 и Unisender.
Обновление доступно на платформе «Пинкит».
Особенность данного релиза является - создание Дела с обновляемым статусом, по реакции клиента с рассылки.
Как это работает, читайте далее.
Работа в виртуальном офисе, как и работа в реальном офисе, требует соблюдения трудовой дисциплины и содержания рабочего места в определенном порядке. Это необходимо для комфортного и своевременного выполнения должностных обязанностей.
Как на рабочем столе не должно лежать лишних бумаг (документов, черновиков и не понятно чего еще), так и в виртуальном офисе не должно быть беспорядка в ваших задачах или проектах.
Как организовать свою работу в виртуальном офисе, читайте далее.
Сделка — это часть функционала CRM-системы Битрикс24, которая предназначена для работы с клиентом в рамках предоставляемых компанией товаров и услуг.
Один и тот же клиент может совершать разные покупки в вашей компании и быть постоянным клиентом.
А как не забывать тех клиентов, которые приобрели ваш товар или услугу один, два раза?
В статье мы расскажем о новом активити которое предназначено для поиска сделок на сущностях Контакт и Компания.
Обновление доступно в приложении «База бизнес-процессов Пинол» на платформе «Пинкит».
Наша компания выпустила очередное обновление приложения по интеграции Битрикс24 и Unisender.
Обновление доступно на платформе «Пинкит».
Основная особенность данного релиза является автоматическая подстановка UTM-меток в тело письма из CRM.
Как это работает, читайте далее.
Мессенджеры – это системы (приложения, десктопные программы, веб-сервисы) для обмена сообщениями. Люди любят их за удобство, функциональность, простоту использования и возможность быстрого общения.
Бизнесу они полезны по этой же причине.
В данной статье, мы расскажем о новом способе отправки сообщений клиентам из Битрикс24 в Telegram.
Многие менеджеры которые активно работают с задачами, знают, что задачи в CRM нужно отрабатывать в положенный срок и закрывать их. Но, к сожалению, не все следуют этому золотому правилу или вообще забывают обработать Лид или Сделку. Что в последствии негативно влияет на бизнес.
В данной статье мы расскажем о новом способе работы с задачами и мотивации сотрудников.
Один из распространенных кейсов - когда люди по разному вводят номера телефона. Кто-то вводит номер через +7, кто-то через 8, а кто-то вообще может не проставить код страны. Но когда такие номера попадают в вашу CRM, система не может распознать такой телефонный номер и идентифицировать его. Из это вытекает, что если не ввести номер корректно, как того требует система позвонить на такой номер сразу не получится.
В этой статье, мы и расскажем как избежать такой ситуации.
3 апреля 2020 года, состоялась презентация нового Битрикс24.Лондон.
Битрикс24.Лондон — это набор инструментов, которые помогут бизнесу быстро адаптироваться к нынешним условиям, и выстроить удаленную работу максимально быстро и эффективно.
В статье мы расскажем, какие новинки были представлены в новом релизе Битрикс24.