basket
Личный кабинет
  • ЛК Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Реквизиты
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис внедрения Пинкит
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Кейсы
  • Обучение
  • Контакты
pinkit
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 50 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 100 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 250 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 500 img Wazzup PRO img WhatsApp Business Api img Wazzup Max img Wazzup Start img Wazzup Inbox
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Пинкит
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз)
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация по работе с Пинкит img Разработка технического задания img Техническая поддержка Битрикс24 img Онлайн-консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн-вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Пользователь» img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Продавец» img Онлайн-консультация Битрикс24 пакет «Руководитель» img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала" img Вебинар Мясорубка CRM
  • Кейсы
  • Обучение
  • Форум
  • basket
  • Еще
ГлавнаяБлогБитрикс 24, обучение битрикс 24, выбрать свою лицензию битрикс 24 от золотого партнера 1С-Битрикс- компании ПинолБлоги компании Пинол

Битрикс 24, обучение битрикс 24, выбрать свою лицензию битрикс 24 от золотого партнера 1С-Битрикс- компании Пинол - Сообщения с тегом "профиль"

  • Блоги
  •  » 
  • B2B
  •  » 
  • Битрикс 24, обучение битрикс 24, выбрать свою лицензию битрикс 24 от золотого партнера 1С-Битрикс- компании Пинол
  • Облако тегов

    «Живая лента» в рабочей группе 1С: Управление торговлей Android App Store bitrix24 call-центр CRM CRM Битрикс24 CRM система email Google Play ical iOS ipad iphone KPI Mac OS X Microsoft Exchange MS Exel MS Outlook PinALL Skype Skype. Thunderbird Web Application Firewall wik wiki Window абонементы автоматизация авторизация административный раздел администратор администрированеи администрирование алгоритм альбомы архив почты архивы почты база база знаний безопастность бесплатно библиотека документов бизнес-процесс бизнес-процессов бизнес-процессы Битрикс24 Битрикс24.Диск блог в вакансия валюта веб-месседжер взаимодействие видео видеозвонки виджеты визуальная структура вики вложенные задачи внутрикорпоративное общение возможности время выставление выставление счёта вычисление значений гаджнты галереи галерея группа группы группы Экстранета деление деньги деятельность диалоги диск добавить новость добавление добавление вакансии добавления документ документы доска объявлений доюавление другие единая карточка документа есть идея живая лента завершение завершение рабочего дня задачи заказ зароботные платы звонки знание знания иерархия изменение инкция инструкция Интеграция интеграция CRM Интеграция Битрикс24 интернет-магазин интерфейс информация использование использование KPI календари календарь календарь событий каталог категории клиент коллективная работа коментирование комментирование задач комметтарии к задачам компании компания компания. комфорт конструктор консультации консультации. контакт контакты контент контроллер сайтов контроллер сайтов. контроль контроль деятельности конференции концепция Экстранета копирование задачи коппания корректировка коттакт курирование процесса выполнения курсы лид лиды люди магазин мгновенный поиск менеджер месседжер многодепартаментность мобильные приложение модератор модули мой портал на навигация напоминания нарушения настройка настройка параметров настройка параметров. настройки начало рабочего дня начисление премий новости новости отрасли новостной портал новые идеи новые сотрудник новые сотрудники облачное хранилище обмен обмен сообщениями внутри группы обслуживание обучающие курсы обучение общение обязанности ограничения ознакомление операции с лидами операция определения опции особенности осуществление навигации отделы отправка сообщений отрасль отчёт отчётность отчёты оценка сложности параметры пароль партнёр партнёры перевод переговорные передача перерыв на обед перечень перечень возможностей периодические задачи персонализация план планёрка планирование планировка планировщик событий подкатегории подключение подключение Библиотеки документов подраздел подразделы поиск поиск сотрудников покинуть группу пользователи пользователиБитрикс24 пользователь помощь портал порталы последовательный посторонние почта права предложение предложения преимущества интеграции приватность приглашение. функции проактивный фильтр программа продажи продукт проект проекты проложение просмотр протокола XMPP профиль прочее публикация пульс работа с документами работа с докуми работа с клиентами рабочие группы рабочий рабочий день рабочий процесс развитие развитие бизнеса разделы размещение расписание распорядок распределение регистрация регисттрация редактирование рейтинг рейтинги сайт сайты санкции сделка сделки сервисы сетевой диск синхронизация система скайп склад сматрфоны событие события создаель создание создание задач создание рабочей группы сообщения сотрудник сотрудники сотрудники. подразделы компаний социальные сети список справка справочник статья стол страница страницы структура схема счёт счета теги термины тип типовые типы товар товары уведомления удобство указание универсальные списки управление управление группой управление задачами управление сайтами услуги устройство утверждение документа участники учёт файлы файлы рабочей группы физическая папка филиалы фильтр форум фото фотографии фотографии группы функционал функционал рабочей группы хранение файлов чек-лист члены шаблоны штрафы экспорт экстранет электронная электронная почта энциклопедия эффективность
  • RSS подписка

  • Архив

    «   Декабрь 2025   »
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5 6 7
    8 9 10 11 12 13 14
    15 16 17 18 19 20 21
    22 23 24 25 26 27 28
    29 30 31        
  • Поиск

Звонки клиентам и отправление писем из CRM в системе Битрикс24

1
Яковлев Роман
08.11.201402:4408.11.2014 02:44:25
Звонки клиентам из CRM
Напишите, в какой сфере вы работаете, чтобы получить примеры автоматизации с кейсами внедрений по тематике вашего бизнеса.


Установите приложение Пинкит, в состав которого входит множество интеграций для автоматизации:

в домене RU   в домене BY   в домене KZ   в домене UA
Для этого выбираем нужный регион и устанавливаем Пинкит на свой Битрикс24:



Теперь в систему Битрикс24 встроена очень удобная опция: возможность позвонить вашему клиенту прямо из «Битрикс24» на мобильный либо стационарный номер телефона. Свяжитесь со своим клиентом, где бы данный он не находился. Такое возможно  благодаря уже встроенному в ваш портал «Битрикс24» модулю IP-телефонии.

Звоните, осуществляя просмотр списков контактов, ну или же списки компаний, лидов, параллельно проводя работу с карточками, выставляя какие-либо счета, занимаясь планированием дел, отправляя кому-либо сообщения и тому подобное.

При желании вы можете записать разговор с вашим клиентом. Файл с записью данного разговора сохранится внутрь CRM, а после чего данный файл смогут прослушать ваши коллеги или ваше руководство.

Звонки прямо из «Битрикс24» значительно выгоднее, чем звонки по Skype и через большую часть имеющихся у  IP-телефонии сервисов. Вдобавок ко всему вышесказанному, вам больше ничего не придется настраивать, ведь IP-телефония изначально работает в системе «Битрикс24».

Письма клиентам

У вас имеется возможность отправить групповое письмо используя список имеющихся лидов, ну либо контактов и компаний. Напишите письмо при использовании интерфейса для сделки и, после чего, отправьте данное письмо одному либо сразу нескольким адресатам. У вас имеется возможность прикрепить к данному письму  какие-либо документы, выбрав нужные файлы на вашем компьютере либо отправить файлы, имеющиеся в библиотеке вашего портала.

Чтобы использовать стандартные письма используйте уже готовые шаблоны. Подставьте нужный вам шаблон, вставьте туда информацию через CRM, для того чтобы  все ваши письма впоследствии стали персонифицированными.

У вас имеется возможность поставить вместо обратного адреса специальный рабочий e-mail для вашей CRM, тогда вся имеющаяся переписка впоследствии сохранится внутри портала и станет доступна вашим менеджерам, а так же вашему руководству.

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите, какие процессы вам нужно автоматизировать, и мы проведем для вас бесплатную онлайн-встречу, на которой презентуем возможности Пинкит для вашей компании.
Яковлев Роман
08.11.201402:4408.11.2014 02:44:25
Просмотров:2527 Комментариев:3 1

Виды профилей и их особенности с системе Битрикс24.

1
Яковлев Роман
10.09.201400:5910.09.2014 00:59:59


Если вам нужна расшифровка и выгрузка записей звонков в смарт-процессы Битрикс24 с оценкой от искусственного интеллекта, вам поможет наш сервис Пинкит.

Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register

Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io

Профиль контакта

Через список контактов возможен просмотр профиля любого из контактов, представленных в списке.

О контакте

Здесь имеется возможность получения подробной информации о контакте:



Примечание: возможны различия в полях разных контактов, в зависимости от введённых данных.

Имеется возможность быстрого просмотра информации о интересующим вас контакте (её можно свернуть и развернуть).

Имеется возможность правки прямо не покидая форму просмотра профиля при помощи активной клавиши с изображением карандаша:



Закладка «Лента»

При помощи данной закладки возможен просмотр истории событий определённого лица и просроченные\невыполненные задания:



События сохраняются в хронологическом порядке не подлежат редактированию.

Через ленту вы можете давать контакту задания.

Закладка «Дела»

При помощи этой закладки у вас есть возможность осуществления операций с делами контактов и добавления событий, задач, писем.

Изначально будут отображаться все дела. Но имеется возможность применения фильтра и сортировки к списку дел:



В значении Мои текущие\выполненные дела имеются в  ввиду те дела, которые находятся в вашей ответственности.

Закладка «Сделки»

В этой закладке будут отображены сделки, связанные с данным контактом.

В данной закладке имеется возможность редактирования сделок и добавления новых.

Число в скобках заголовка показывает, количество сделок связанных с данным контактом.

Закладка «Предложения»

На этой закладке имеется возможность просмотра и добавления предложений выбранному контакту.

Закладка «Счета»

При помощи этой закладки вы имеете возможность управления счетами данного контакта, а так же создания новых.

И ещё здесь есть возможность указания суммы опаленных счетов.

Закладка «Компании»

На этой закладке мы можем ознакомиться с информацией о компаниях, связанных с данным контактом.

Имеется возможность взаимодействия с компанией при помощи меню действий:



Число в скобках заголовка вкладки показывает количество компаний, связанных с данным контактом.

Закладка "Лиды"

Здесь у вас имеется возможность ознакомления с лидами, перенесенными в данный контакт.

Примечание: вкладки с лидами может не существовать, если лиды не были сконвертированы и прикреплены к контакту.

Числа в скобках заголовка показывает указывает количество сконвертированных в данных контакт лидов.
Закладка «Бизнес-процессы»

При помощи данной вкладки возможна работа с шаблонами бизнес-процессов.

Закладка «История»

При помощи данной вкладки возможно ознакомление со списком историей действий, произведённых как самим контактом, так и над ним:



Число в скобках заголовка вкладки указываете количество связанных с контактом действий и событий.

Тут у вас имеется возможность добавления события контакту при помощи клавиши Событие и при помощи клавиши Фильтр осуществить выборку действий.

Контекстная панель

Контекстная панель представлена в следующем виде:



Следить - постоянное отображения событий, связанных с данным контактом в вашу ленту в CRM.

  • Редактировать - возможность редактирования контакта.
  • Копировать - копирование информации о контакте с последующем открытием формы с заполненными полями данного контакта.
  • Еще - даёт возможность использования клавиш  Добавить контакт, Добавить сделку и Удалить контакт.

Профиль компании

Похож на профиль контакта.

В истории отображён журнал изменений контактов, относящихся к компании.

Примечание: лиды не будут отображены, если к компании не относится ни один лид.

Профиль сделки\лида



Профиль предложения



Закладки профиля предложения аналогичны таковым для профилей сделки\лида.

На закладках Товары, Счет, История можно работать с товарами, счетами и событиями соответственно.

Профиль счёта



Если нажать на Отправить по Email, то откроется форма создания письма с вложением в формате pdf.

В разделе История вы можете ознакомиться с изменениями.



Если вам нужна расшифровка и выгрузка записей звонков в смарт-процессы Битрикс24 с оценкой от искусственного интеллекта, вам поможет наш сервис Пинкит.

Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register

Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io
Яковлев Роман
10.09.201400:5910.09.2014 00:59:59
Просмотров:2201 Комментариев:6 1

  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2025
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Вебинары
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой