Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Добрый день. Объясните, пожалуйста, как корректно запустить БП из середины другого БП. В дизайнере процессов есть функция Запустить процесс, но в этом "кубике" выбирается только сам процесс, а кто и как будет заполнять вводные поля второго процесса не понятно (а поля там и текстовые и файлы, все обязательные). Тариф - команда.
vaganova@like-coffee.ru написал: Добрый день. Объясните, пожалуйста, как корректно запустить БП из середины другого БП. В дизайнере процессов есть функция Запустить процесс, но в этом "кубике" выбирается только сам процесс, а кто и как будет заполнять вводные поля второго процесса не понятно (а поля там и текстовые и файлы, все обязательные). Тариф - команда.
Добрый день! Опишите что за процесс вы хотите запустить и в каком процессе? Оба процесса через Живую ленту или они автоматически запускаются при создании/изменении - лидов/контактов итд
Константин, основной процесс это Разработка и введение новых напитков. Он идет поэтапно: - разработка; - презентация/отбор; - расчет себестоимости; - создание видео-инструкции по приготовлению; - оформление визуала ТТК и тд. ТТК оформляет дизайн-студия, а задачи к ним ставятся через бриф (БП). В этом брифе при добавлении элемента заполняются обязательные поля и потом информация выгружаются в задачу. Оба процесса можно запустить как из Моих процессов, так и из Живой ленты. Процессы автоматически не запускаются, только при добавлении элемента.
vaganova@like-coffee.ru написал: Константин, основной процесс это Разработка и введение новых напитков. Он идет поэтапно: - разработка; - презентация/отбор; - расчет себестоимости; - создание видео-инструкции по приготовлению; - оформление визуала ТТК и тд. ТТК оформляет дизайн-студия, а задачи к ним ставятся через бриф (БП). В этом брифе при добавлении элемента заполняются обязательные поля и потом информация выгружаются в задачу. Оба процесса можно запустить как из Моих процессов, так и из Живой ленты. Процессы автоматически не запускаются, только при добавлении элемента.
Полноценный ответ дать на основе этих данных конечно тяжело по нескольким причинам. Нужно более детально изучать ваши БП. Это уже вне рамок бесплатной поддержки форума. Плюс запуск БП из БП появился довольно таки недавно, и я сам еще не тестировал как это до конца работает. Поддержка пока сообщает лишь следующее:
Цитата
Добрый день, Константин.
В рамках блока "Запустить процесс" можно запускать БП только для существующих элементов или для элементов, которые вы создаете в рамках текущего шаблона. В последнем случае эти данные заполняются тоже через шаблон БП.
С уважением, Чепюк Ольга.
То есть, если я правильно понял, все данные уже должны быть внутри в БП (который запускается внутри).
Для более точной диагностики предлагаю вам заказать у нас семинар, где к вам подключится старший специалист с более высокой компетенцией в данном вопросе. Моделирование БП
Надежда Ваганова написал: а кто и как будет заполнять вводные поля второго процесса не понятно (а поля там и текстовые и файлы, все обязательные).
Запуск БП из другого БП сейчас работает лишь для процессов модуля CRM. Если нужно передать вводные в запускаемый процесс, то в нем должны быть заданы параметры. В конструкторе бизнес-процессов возникают окна для ввода этих параметров.