Интеграция UniSender и Битрикс24 на платформе Пинкит

Описание функционала входящего в функционал лицензий Пинкит

Массовые рассылки:

1. Сегментация базы контактов по основным и пользовательским полям в Битрикс24 сущностей Сделка, Контакт, Компания, Лид, Сотрудники, Списки.


2. Шаблоны email-рассылок можно создать не только в личном кабинете UniSender, но и в Битрикс24 (прямо из CRM) или непосредственно в ходе создания рассылки.


3. Создание письма в HTML, используя блочный редактор UniSender.


4. Использование подстановок данных из полей Вашей базы в Битрикс24: Имени, Имени-Отчества, Имени-Отчества-Фамилии клиента.


5. Возможность отложенной рассылки - подготовьте рассылку заранее на конкретную дату и время.


6. Рассылка сообщений своим сотрудникам на портале Битрикс24.


7. Можно сохранять список для запуска по нему рассылки. Затем рассылку можно повторить на аналогичный список или измененный список получателей с тем же самым шаблоном рассылки.

• Получение статистики и создание Дела по реакции клиента с рассылки. Данный функционал полезен тем, что по всем заинтересованным клиентам будут приходить автоматические Дела для менеджера.


• Автоматическая выгрузка контактов в список UniSender с помощью активити для бизнес-процесса.


• Сегментация по числовому полю. Используйте фильтрацию по числовым полям типа "Целое число" или "Число" в формате интервала или конкретного числового значения на сущностях Лид, Контакт, Компания, Сделка для дополнительной сегментации своей базы.


• Отображение в "Живой ленте" CRM статистики массовой рассылки: переходы по ссылкам, прочтение (находится в процессе реализации):


• Так же в "Живой ленте" отображаются уведомления, если клиент отписался от рассылки (находится в процессе реализации):


• Уведомления в "Живой ленте" Сделки, Контакта, Лида, Компании об изменениях статуса отправки письма (в процессе реализации).


• Возможность не только почтовой рассылки, но и рассылки СМС (в процессе реализации).


• Экспорт данных из личного кабинета UniSender с созданием сущностей в CRM Битрикс24 и контролем дубликатов (в процессе реализации).




Автоматические рассылки через статусы бизнес процессов:



• Получение статистики и создание Дела по реакции клиента с рассылки. Данный функционал полезен тем, что по всем заинтересованным клиентам будут приходить автоматические Дела для менеджера.
• Автоматическая выгрузка контактов в список UniSender с помощью активити для бизнес-процесса.
  


• Сегментация по числовому полю. Используйте фильтрацию по числовым полям типа "Целое число" или "Число" в формате интервала или конкретного числового значения на сущностях Лид, Контакт, Компания, Сделка для дополнительной сегментации своей базы.


• Использование функционала бизнес-процессов для запуска автоматических рассылок из Битрикс24. Можно настроить автоматические рассылки по изменению статусов Ваших Лидов, Контактов, Компаний и, что особенно важно, Сделок.


• Уведомления в "Живой ленте" Сделки, Контакта, Лида, Компании об изменениях статуса рассылки ("Сообщение ожидает отправки", "Сообщение ожидает проверки", "Сообщение отправлено, идет анализ", "Сообщение отправлено и проанализировано").


• Отображение в "Живой ленте" CRM статистики рассылки, отправленной при помощи бизнес-процессов: прочтения, переходы, посещенные ссылки. Теперь вы будете понимать, как конкретный получатель реагирует на Ваши письма:


• Так же в "Живой ленте" отображаются уведомления, если клиент отписался от рассылки:





Обмен данными из Битрикс24 в UniSender:




Данная опция дает возможность автоматического обмена данными из Битрикс24 в UniSender. Теперь все сущности вашей CRM Битрикс24, у которых указана почта (Лиды, Контакты, Компании, Сделки и Сотрудники) автоматически перегружаются на сторону UniSender.

Чтобы сделать рассылку, например, по всем контактам из базы Битрикс24, достаточно войти в свой личный кабинет UniSender, зайти в раздел «Списки контактов» и дать поиск по слову «Контакты». В результате будет показан автоматически созданный список, который содержит все контакты из Битрикс24 (у которых указан e-mail):




Без этой опции, чтобы сделать рассылку в сервисе рассылок UniSender по контактам из вашей CRM Битрикс24, нужно в интеграции «Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24» создать список рассылки (под каждую автоматическую рассылку свой список). Эти списки синхронизируются с UniSender и в личном кабинете выглядят не очень красиво:




В UniSender есть ограничение на количество списков — их может быть не более 1000. Временные списки под каждую рассылку засоряют базу. Инструментов для фильтрации списков, чтобы отобрать и удалить лишние, в UniSender не предусмотрено. Чистить списки нужно вручную, что не очень удобно. Используя данную опцию, клиенты Пинол получаю удобный инструмент и избавляют себя от рутины.

---





Зачем нужна интеграция, если вы уже пользуетесь UniSender, но еще не используете CRM Битрикс24?




Благодаря интеграции у Вас будет возможность делать сегментацию по любым основным и пользовательским полям сущностей Лид, Контакт, Компания. Делать как массовые, так и небольшие рассылки Вашими менеджерами на группу клиентов, которые за ними закреплены, например: "Пришел конденсатор 3300 мкФ на 4000 В, будете покупать?". Но самое главное - это возможность делать автоматические рассылки, через статусы Ваших Лидов, Контактов, Компаний с помощью дизайнера бизнес-процессов в Битрикс24.

Зарегистрировать Битрикс24:

в доменной зоне RU в доменной зоне UA в доменной зоне BY в доменной зоне KZ в доменной зоне COM

Для того чтобы упростить сбор базы контактов и автоматизировать обработку запросов с Вашего сайта мы рекомендуем использовать наши приложения по интеграции Битрикс24 с Callbackhunter и LiveTex.

1. Приложение по интеграции CallbackHunter с Битрикс24 - вся информация из звонка с Вашего сайта, автоматически создается в Вашей CRM Битрикс24.
   
   Если вы еще не используете CallbackHunter, то Вам необходимо зарегистрироваться по ссылке


2. Приложение по интеграции LiveTex с Битрикс24 позволяет автоматически переносить информацию из чатов (общения с операторами на сайте) и генератора лидов в Вашу CRM Битрикс24.
   
   Если вы еще не используете LiveTex, Вам необходимо зарегистрироваться по ссылке.
   





Зачем нужна интеграция, если у Вас есть Битрикс24, но вы используете систему только как чат, календарь и задачи?




О преимуществах использования CRM мы говорили выше.

Важно! В Живой ленте сущности CRM (Контакта, Компании, Лида) вы увидите статус по рассылке для конкретной компании или контакта.

Ваш менеджер будет знать, что получает его клиент от Ваших маркетологов, будет видеть статистику по рассылке, что, в свою очередь, даст больше возможностей для продуктивной работы с его клиентом.


Зарегистрироваться в UniSender





Зачем нужна интеграция с UniSender, если у Вас есть Битрикс24, и вы используете в нем CRM?




вы уже наверняка замаялись выгружать базу контактов руками в UniSender из CRM, чтобы сделать рассылку.


В этом нет необходимости благодаря нашей интеграции! вы сегментируете контакты, сохраняете список с условиями фильтрации и запускаете по нему рассылку. Список может стать как константой, так и обновляться по условиям фильтрации. Вам не надо делать ручную работу. вы просто сегментируете базу и делаете по ней рассылку.

Просто. Эффективно. Круто.

Зарегистрироваться в UniSender





Зачем нужна интеграция с UniSender, если у Вас есть Битрикс24, но вы не используете UniSender?




Любая компания рано или поздно приходит к необходимости создания рассылок по своей базе контактов. UniSender - гибкая и удобная система email-рассылок. Имеет удобный визуальный редактор, более 100 видов шаблонов, понятный интерфейс, мгновенный ответ на вопросы от службы технической поддержки, продвинутые отчеты о рассылках, гибкую система оплаты. При интеграции с Битрикс24 весь функционал UniSender будет доступен в Вашей CRM.

Зарегистрироваться в UniSender

Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:

Смотрите видео о возможностях интеграции Битрикс24 и UniSender: