order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Настройка почты в Битрикс24 со сценарием сохранения входящего письма как события

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] Настройка почты в Битрикс24 со сценарием сохранения входящего письма как события, Сценарий пересылки входящего письма на общий ящик почты для создания события

Ирина Маркина

Пользователь

Сообщений: 13 Баллов: 13 Регистрация: 03.11.2016

01.02.2017 19:20:22

У сотрудника такая надпись с указанием моей почты. Что это за настройка?
"Если email контрагента указан в карточке CRM, то вы можете автоматически сохранять вашу переписку с ним по электронной почте как событие. Для этого перешлите полученное письмо по адресу ..... и система автоматически добавит текст и прикрепленные файлы в качестве События к этому контрагенту"

Получить бесплатную консультацию

Анна Бутенко

Администратор

Сообщений: 433 Баллов: 1433 Регистрация: 06.12.2014

02.02.2017 18:09:44

Ирина Маркина, добрый вечер! Если у вас подключена почта на странице CRM - Настройки - Работа с почтой - Интеграция с почтой, то каждый сотрудник со своего ящика может переслать письмо клиента на подключенную почту, тогда письмо придет в CRM.
Подробнее про правила обработки писем: http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=52&LESSON_ID=6811&LESSON_PATH=3922.5013.5032.7501.3767.6811

Получить бесплатную консультацию

Ирина Маркина Пользователь Сообщений: 13 Баллов: 13 Регистрация: 03.11.2016	#3 0 03.02.2017 11:31:01 спасибо за ответ! но письма и так прикрепляются к лидам, без пересылки, после привязки каждым сотрудником своей почты к CRM
	Получить бесплатную консультацию

Анна Бутенко Администратор Сообщений: 433 Баллов: 1433 Регистрация: 06.12.2014	#4 0 03.02.2017 17:48:55 Ирина Маркина, Да, так и должно работать, если сотрудники подключили свои почты к CRM. Данная запись просто подсказывает о возможности пересылать письма.
	Получить бесплатную консультацию

Юлия Белицкая Администратор Сообщений: 2387 Баллов: 6773 Регистрация: 11.10.2017	#5 0 01.11.2017 18:05:43 Тему закрываем В случае возникновения проблем Вы всегда можете обратиться к нам за помощью на форуме или заказать дополнительные услуги: Бизнес процессы и автоматизация Техническая поддержка Обучение и настройка База Знаний Наши интеграции: 1. Интеграция CallbackHunter и Битрикс24 Установить бесплатно Узнайте больше о возможностях интеграции Callbackhunter и Битрикс24 из видео: 2. Интеграция онлайн-консультанта LiveTex c Битрикс24 Установить бесплатно Смотрите видео о возможностях интеграции CRM Битрикс24 и LiveTex 3. Интеграция UniSender и Битрикс24 Установить бесплатно 4. Интеграция сервиса email-рассылок UniSender с amoCRM Регистрируйтесь прямо сейчас и отправляйте нам заявку на консультацию по тарифу, который Вам подойдет: Тарифный план "Профессиональный" Тарифный план "Расширенный" Тарифный план "Базовый" Пакет "Старт-ап" Пакет "Микробизнес" 5. Интеграция SMS рассылок UniSender с Битрикс24 Установить бесплатно Дополнительная информация: Возможности интеграции Битрикс24 и UniSender Интеграция Юнисендер и Битрикс24 Как зарегистрировать учетную запись в Юнисендере Как настроить права доступа на интеграцию Как отправить рассылку из Битрикс24 с шаблоном, который создан на стороне Юнисендер Как отправлять файлы через интеграцию Как получить бонусные $30 или $50 за регистрацию в UniSender Как сделать отложенную рассылку Как установить интеграцию UniSender и Битрикс24 Как установить интеграцию из Битрикс24 Смотрите видео о возможностях интеграции Битрикс24 и UniSender: 6. Приложение «Запись на прием к врачу» Установить приложение Видео Дополнительная информация: Запись на прием к врачу в Битрикс24 для медицинской организации Как дать права доступа сотруднику для работы в приложении "Запись на прием к врачу" в Битрикс24 Как добавить специальность и врачей (услуги) для онлайн записи на прием к врачу Как настроить расписание графика приема врачей в клинике Как сделать запись на прием к врачу через Битрикс24 (из лидов и контактов)? Как создать расписание приема врачей в клинике для онлайн записи пациентами Как удалить приложение по онлайн записи на прием к врачу из Битрикс24 Как удалить специальность и врачей (услуги) в приложении по онлайн записи на прием к врачу Как узнать, кто записан на прием и увидеть загрузку специалиста клиники в Битрикс24? Как установить iCRM-форму на сайт, чтобы пациент мог видеть расписание врачей и записаться на прием в клинику Техподдержка приложения "Запись на прием к врачу" Установка приложения по онлайн записи на прием к врачу из Битрикс24 Установка приложения по онлайн записи на прием к врачу из каталога приложений для Битрикс24 (маркетплейс) 7. Пинкит-сервис обмена данными между CRM 8. Коннектор виджета обратного звонка CallbackHunter и bpm'online Пинкит-сервис обмена данными: https://pinkit.io/#block2011 Онлайн обучение продажам в CRM: https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/ Наш YouTube канал: https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация