1) Очень сильно прерывается звук при общении оператора с клиентами.
2) Звоню оператору через Битрикс (не через телефонию) вообще меня не слышит
В чем может быть проблема и как часто такие проблемы наблюдаются в Битрикс24 ?
|
Важно! С момента создания нашей компании (с 2011 года) мы ставили перед собой задачу бесплатной поддержки пользователей нашего форума. Здесь собраны тысячи вопросов и ответов. Регистрируйтесь на сайте, задавайте вопросы по внедрению CRM и автоматизации бизнеса с помощью Пинкит.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Критичные проблемы с телефонией в Битрикс24 (настроена через sip коннектор) телефония на asterisk.
1) Очень сильно прерывается звук при общении оператора с клиентами. 2) Звоню оператору через Битрикс (не через телефонию) вообще меня не слышит В чем может быть проблема и как часто такие проблемы наблюдаются в Битрикс24 ?
Изменено: |
|
|
В каком городе у вас сервер с Астериском?
С уважением, модератор форума Пинол.
|
|||
|
Приложил.
Изменено: |
|||
|
С уважением, модератор форума Пинол.
|
|||||||
|
Все проверили все правильно, проблема была временной, сейчас не наблюдается, хотелось бы понять с чем она была связана и кака часто это будет повторятсья
|
|
|
Александр Терентьев, Решить Ваши проблемы так же помогут данные услуги:
Наши бесплатные интеграции
Рассылки из Битрикс24!
Интеграция Livetex в Битрикс24: Интеграция Callbackhunter |
|
|