Пользуемся облачной верисией Б24 "Компания". Сейчас настраиваем работу сотрудников с ежедневными отчетами. Нстроили так, что автоматически форма отчета выпадает у всех в 17-50. К сожалению, форма отчета выпадает не у всех в положеное время. В этом случае сотрудники заполняют отчеты в модуле "Сделано за день" и отправляют через нее. В результате получаются задвоенные отчеты. См. приложение скриншоты. Причем отчеты выпадают за будущие даты. Например, 23 марта за 24 матра
Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.
⏩ Реальные кейсы и идеи для вашего бизнеса!
Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
[ Закрыто ] Сбой в работе модуля "Рабочие отчеты", Задвоенные отчеты
|
24.03.2016 11:38:19
|
|
|
|
|
24.03.2016 11:52:09
добрый день.
Подключим техническую поддержку 1С-Битрикс и разберем данный вопрос.
Пинкит-сервис обмена данными:
Получите бесплатную консультацию онлайн: Наш YouTube канал: |
|
|
|
|
24.03.2016 11:55:17
Спасибо, жду.
|
|
|
|
|
24.03.2016 15:17:49
Установлены все последние обновления: не известно Разрешаю сотрудникам техподдержки установить обновления продукта: не указано Доступ к порталу: не указано Проверка сайта не диагностирует проблем: не известно Текст ошибки или описание проблемы: Пользуемся облачной верисией Б24 "Компания". Сейчас настраиваем работу сотрудников с ежедневными отчетами. Нстроили так, что автоматически форма отчета выпадает у всех в 17-50. К сожалению, форма отчета выпадает не у всех в положеное время. В этом случае сотрудники заполняют отчеты в модуле "Сделано за день" и отправляют через нее. В результате получаются задвоенные отчеты. См. приложение скриншоты. Причем отчеты выпадают за будущие даты. Например, 23 марта за 24 марта ВЛОЖЕНИЯ |
|||
|
|
|
25.03.2016 09:57:12
Добрый день!
В этом обращении вам будет сообщено об итогах решения проблемы в отделе разработок(решено или нет). Даже если текущее обращение закрыто, вы всё-равно получите сообщение о результате решения проблемы в отделе разработок(решено или нет). О точной или об ориентировочной дате выхода обновлений сказать не можем. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, старший специалист техподдержки Корякин Александр |
||||
|
|
|
25.03.2016 09:57:40
На основе информации из данного обращения была создана заявка в отдел разработок. Сроки устранения ошибок устанавливаются в отделе разработок и зависят от текущего плана работ. Назвать какой-то срок решения сейчас нет возможности. Разработчики прикладывают все усилия, чтобы закрыть задачи максимально быстро. "Не появляется вовремя рабочий отчет. 2" Категория: Ошибки. Номер обращения в разработку: 70128 |
|||
|
|
|
15.09.2016 08:43:23
Рассылки из Битрикс24!
Интеграция Livetex в Битрикс24: Интеграция Callbackhunter |
|
|
|