Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Новый модуль отчетов "Аналитика и отчеты по звонкам" доступен при подключении версии за 990 руб?
И в расширенной телефонии "Определение источника звонка по номеру телефона" - как нам подключить такую Аналитику если мы пользуемся АТС телфин? делать дополнительные номера у Телфина (оплачивая 2000 за номер в месяц)?
Алексей Крылов написал: Новый модуль отчетов "Аналитика и отчеты по звонкам" доступен при подключении версии за 990 руб?
И в расширенной телефонии "Определение источника звонка по номеру телефона" - как нам подключить такую Аналитику если мы пользуемся АТС телфин? делать дополнительные номера у Телфина (оплачивая 2000 за номер в месяц)?
Алексей, добрый день!
Создали по Вашему вопросу обращение в техподдержку вендора
Время: 21.09.2015 11:50:51 От кого: Елена Козырева
Облачный сервис Битрикс24 > Другое
Текст ошибки или описание проблемы: Добрый день, коллеги!
Ответьте, пожалуйста, на вопросы клиента по телефонии. Новый модуль отчетов "Аналитика и отчеты по звонкам" доступен при подключении версии за 990 руб?
И в расширенной телефонии "Определение источника звонка по номеру телефона" - как нам подключить такую Аналитику если мы пользуемся АТС телфин? делать дополнительные номера у Телфина (оплачивая 2000 за номер в месяц)?
С уважением, Елена Козырева Исполнительный директор Пинол сервисf онлайн-выбора CRM и CMS
Новый модуль отчетов "Аналитика и отчеты по звонкам" доступен при подключении версии за 990 руб?
Данный модуль пока что не доступен ни на каких тарифах (напротив него стоит "скоро" в таблице): https://www.bitrix24.ru/pro/call.php Но да, в будущем, когда отчеты добавят, они будут доступны и на тарифе "Проект+".
Цитата
И в расширенной телефонии "Определение источника звонка по номеру телефона" - как нам подключить такую Аналитику если мы пользуемся АТС телфин? делать дополнительные номера у Телфина (оплачивая 2000 за номер в месяц)?
Да, в данном случае придется интегрировать несколько АТС-подключений с Б24, чтобы в зависимости от номера, определялся свой источник, установленный в настройках каждого подключения. В случае с АТС-интеграцией 1990 р/мес нужны для исходящей связи, и только один sip-коннектор на один портал. Для входящих он вообще не нужен.
С уважением, Ольга.
С уважением, Елена Козырева Исполнительный директор Пинол сервисf онлайн-выбора CRM и CMS