Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Настройка формы счетов на оплату, При распечатывании счета печать компании не соответствует оригинальному размеру (меньше), подпись директора также маленькая. Как настроить графу плательщика, чтобы он не дублировал реквизиты?
Добрый день. Хотим автоматизировать работу со счетами. Сейчас это происходит вручную. Настраиваем выставление счетов через Битрикс. Как уже писала в описании при распечатывании счета печать компании меньше оригинального размера. Подпись директора также маленькая. Размер картинок стоит как в рекомендациях. 150х150 для печати, и 200х50 для подписи.
И второй вопрос. при выставлении счета в графе плательщик дублируется информация: Контагент и реквизиты. В результате, одна и таже информация написана два раза.
office@pskvector.ru написал: Добрый день. Хотим автоматизировать работу со счетами. Сейчас это происходит вручную. Настраиваем выставление счетов через Битрикс. Как уже писала в описании при распечатывании счета печать компании меньше оригинального размера. Подпись директора также маленькая. Размер картинок стоит как в рекомендациях. 150х150 для печати, и 200х50 для подписи.
По опыту надо поделать разные размеры и опытным путем добиться, чтобы качество при печати Вас устаивало печати и подписи.
Цитата
office@pskvector.ru написал: И второй вопрос. при выставлении счета в графе плательщик дублируется информация: Контагент и реквизиты. В результате, одна и таже информация написана два раза.
не могу войти по указанной вами ссылке. "Вы авторизованы как Алёна Номаконова с e-mail office@pskvector.ru Такого пользователя нет на spartant.bitrix24.ru, смените авторизацию, чтобы войти под другим пользователе"
Цитата
По опыту надо поделать разные размеры и опытным путем добиться, чтобы качество при печати Вас устаивало печати и подписи.
Имеете ввиду, что надо ставить размеры в пикселях больше до тех пор пока не совпадет?
office@pskvector.ru написал: "Вы авторизованы как Алёна Номаконова с e-mail office@pskvector.ru Такого пользователя нет на spartant.bitrix24.ru, смените авторизацию, чтобы войти под другим пользователе"
Подставьте свой адрес облака ). чтобы у Вас была страница настроек Вашего способа оплаты.
Цитата
office@pskvector.ru написал: Имеете ввиду, что надо ставить размеры в пикселях больше до тех пор пока не совпадет?
Настраиваем выставление счетов через Битрикс. Как уже писала в описании при распечатывании счета печать компании меньше оригинального размера. Подпись директора также маленькая. Размер картинок стоит как в рекомендациях. 150х150 для печати, и 200х50 для подписи.
В разработке есть заявка на доработку функционала. Чтобы можно было кастомизировать размер подписи. Но на данный момент, такой возможности нет. Когда будут изменения в этом направлении, вы получите автоматическое сообщение на почту и в это обращение (даже если оно буде закрыто).
И второй вопрос. при выставлении счета в графе плательщик дублируется информация: Контагент и реквизиты. В результате, одна и таже информация написана два раза.
Перейдите, пожалуйста, на страницу CRM > Настройки > Печатные документы > Способы оплаты. В настройках способа оплаты, с которым возникает проблема, нажмите "Показать поля" внизу страницы, и проверьте, скорее всего, соответствие поля продублировано. Скриншот прикладываю.
Настроить печать счета, помимо типовых вариантов, можно в любом произвольном шаблоне. Для этого нужно выбрать данный обработчик способа оплаты http://prntscr.com/mu530v и указать нужный шаблон.