работа приложения в телефоне

Протестируйте интеграции между вашей CRM и различными сервисами (Яндекс.Маркет, Yandex SpeechKit, YandexGPT, Unisender, HeadHunter, Авито Работа, rabota.ru, Superjob, Google Sheets, PostgreSql, MySql, iiko, R-Keeper - любые сервисы, у которых есть API-метод) в личном кабинете Пинкит.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] работа приложения в телефоне, у одного менеджера входящие звонки проходят у другого нет

Дмитрий Рогачев Пользователь Сообщений: 6 Регистрация: 24.08.2016	#1 0 02.11.2016 08:05:24 Здравствуйте! установили приложение битрикс на телефоны менеджеров. Одному менеджеру звонки проходят, другому нет. Перезагружали телефон - не помогло. В чем может быть причина?
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

02.11.2016 10:19:50

Цитата
Дмитрий Рогачев написал: установили приложение битрикс на телефоны менеджеров.

Дмитрий Рогачев, здравствуйте.

Прошу пояснить, какое приложение и на какие телефоны.

Цитата
Дмитрий Рогачев написал: Одному менеджеру звонки проходят, другому нет. Перезагружали телефон - не помогло. В чем может быть причина?

И здесь пока что ничего не понятно.

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Дмитрий Рогачев

Пользователь

Сообщений: 6 Регистрация: 24.08.2016

07.11.2016 15:56:59

Установили приложение битрикс на телефон. Я не знаю как еще объяснить какое приложение, приложений битрикс существует разве несколько? установили на смартфон под Андроид. На один телефон входящие звонки на арендованный телефонный номер битрикса проходит, на другой телефон другого менеджера не проходят. Так понятнее?

Получить бесплатную консультацию

Дмитрий Рогачев

Пользователь

Сообщений: 6 Регистрация: 24.08.2016

08.11.2016 10:24:04

еще одна проблема в мобильном приложении битрикс. При авторизации нового сотрудника в мобильном приложении появляется капча с символами. Вводим символы - войти не можем. вводили всем офисом! бесполезно. причем пробовали это на нескольких телефонах. бесполезно.

Получить бесплатную консультацию

Пинол тех. поддержка

Администратор

Сообщений: 357 Баллов: 713 Регистрация: 22.08.2016

09.11.2016 11:07:26

Дмитрий Рогачев, по вашему вопросу создано обращение в ТП битрикс. Ожидайте

Решить Ваши проблемы так же помогут данные услуги:
Бизнес процессы и автоматизация
Техническая поддержка
Обучение и настройка
База Знаний

Наши бесплатные интеграции
Callbackhunter
UniSender
Livetex

Лицензия на «1С-Битрикс24» Компания
Лицензия на «1С-Битрикс24» Команда
Лицензия на «1С-Битрикс24» Проект+

Рассылки из Битрикс24!
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.unisender

Интеграция Livetex в Битрикс24:
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.livetex

Интеграция Callbackhunter
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.callbackhunter

Получить бесплатную консультацию

Пинол тех. поддержка

Администратор

Сообщений: 357 Баллов: 713 Регистрация: 22.08.2016

09.11.2016 14:40:44

Дмитрий Рогачев,

Цитата
Дмитрий Рогачев написал: Здравствуйте! установили приложение битрикс на телефоны менеджеров. Одному менеджеру звонки проходят, другому нет. Перезагружали телефон - не помогло. В чем может быть причина?

Прикрепите, пожалуйста, примеры логов таких звонков и укажите id пользователя, которому не поступил звонок.
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/1272942/ (или на эту почту отправьте order@pinall.ru )

Цитата

Дмитрий Рогачев написал:
еще одна проблема в мобильном приложении битрикс. При авторизации нового сотрудника в мобильном приложении появляется капча с символами. Вводим символы - войти не можем. вводили всем офисом! бесполезно. причем пробовали это на нескольких телефонах. бесполезно.

Сделайте пользователя и предоставьте административный доступ к сайту. Попробуем так же ввести символы.

Получить бесплатную консультацию

Юлия Белицкая Администратор Сообщений: 2387 Баллов: 6773 Регистрация: 11.10.2017	#7 0 01.11.2017 17:42:25 Тему закрываем В случае возникновения проблем Вы всегда можете обратиться к нам за помощью на форуме или заказать дополнительные услуги: Бизнес процессы и автоматизация Техническая поддержка Обучение и настройка База Знаний Наши интеграции: 1. Интеграция CallbackHunter и Битрикс24 Установить бесплатно Узнайте больше о возможностях интеграции Callbackhunter и Битрикс24 из видео: 2. Интеграция онлайн-консультанта LiveTex c Битрикс24 Установить бесплатно Смотрите видео о возможностях интеграции CRM Битрикс24 и LiveTex 3. Интеграция UniSender и Битрикс24 Установить бесплатно 4. Интеграция сервиса email-рассылок UniSender с amoCRM Регистрируйтесь прямо сейчас и отправляйте нам заявку на консультацию по тарифу, который Вам подойдет: Тарифный план "Профессиональный" Тарифный план "Расширенный" Тарифный план "Базовый" Пакет "Старт-ап" Пакет "Микробизнес" 5. Интеграция SMS рассылок UniSender с Битрикс24 Установить бесплатно Дополнительная информация: Возможности интеграции Битрикс24 и UniSender Интеграция Юнисендер и Битрикс24 Как зарегистрировать учетную запись в Юнисендере Как настроить права доступа на интеграцию Как отправить рассылку из Битрикс24 с шаблоном, который создан на стороне Юнисендер Как отправлять файлы через интеграцию Как получить бонусные $30 или $50 за регистрацию в UniSender Как сделать отложенную рассылку Как установить интеграцию UniSender и Битрикс24 Как установить интеграцию из Битрикс24 Смотрите видео о возможностях интеграции Битрикс24 и UniSender: 6. Приложение «Запись на прием к врачу» Установить приложение Видео Дополнительная информация: Запись на прием к врачу в Битрикс24 для медицинской организации Как дать права доступа сотруднику для работы в приложении "Запись на прием к врачу" в Битрикс24 Как добавить специальность и врачей (услуги) для онлайн записи на прием к врачу Как настроить расписание графика приема врачей в клинике Как сделать запись на прием к врачу через Битрикс24 (из лидов и контактов)? Как создать расписание приема врачей в клинике для онлайн записи пациентами Как удалить приложение по онлайн записи на прием к врачу из Битрикс24 Как удалить специальность и врачей (услуги) в приложении по онлайн записи на прием к врачу Как узнать, кто записан на прием и увидеть загрузку специалиста клиники в Битрикс24? Как установить iCRM-форму на сайт, чтобы пациент мог видеть расписание врачей и записаться на прием в клинику Техподдержка приложения "Запись на прием к врачу" Установка приложения по онлайн записи на прием к врачу из Битрикс24 Установка приложения по онлайн записи на прием к врачу из каталога приложений для Битрикс24 (маркетплейс) 7. Пинкит-сервис обмена данными между CRM 8. Коннектор виджета обратного звонка CallbackHunter и bpm'online Пинкит-сервис обмена данными: https://pinkit.io/#block2011 Онлайн обучение продажам в CRM: https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/ Наш YouTube канал: https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация