order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумРабота SIP телефонов Манго одновременно с мобильными

Работа SIP телефонов Манго одновременно с мобильными

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Реальные кейсы и идеи для вашего бизнеса!

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] Работа SIP телефонов Манго одновременно с мобильными

Дмитрий Шестаков

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 09.02.2016

09.02.2016 15:23:17

Мы подключили SIP телефонию, 5 трубок. Хотим чтобы мы могли принимать
звонки одновременно на эти 5 трубок и на несколько мобильных номеров.
Это осуществимо?
Так же нужна запись всех разговоров в Битрикс, что для этого нужно сделать?
Подключали по этой схеме http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=52&LESSON_ID=2757

Модем сип телефонии yealink
Подключили по этой схеме
http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=77&LESSON_ID=2457

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

11.02.2016 12:12:58

Дмитрий Шестаков, добрый день

Включить запись входящих и исходящих звонков можно по инструкции:
- для входящих:
https://helpdesk.bitrix24.ru/upload/medialibrary/d80/call-records.png

Обратите внимание! Для бесплатного тарифа "Проект" доступна запись только первых 100 звонков в календарный месяц (на следующим месяц счетчик обнуляется). Информация об остатке записываемых звонков доступна на странице Телефония--Баланс и статистика. Для того, чтобы снять ограничение, необходимо расширить телефонию.

- для исходящих:

https://helpdesk.bitrix24.ru/upload/medialibrary/b90/rec-outgoing.png

https://helpdesk.bitrix24.ru/upload/medialibrary/d80/call-records.png

Безусловной переадресации звонка на мобильный телефон в рамках Б24 нет. Нельзя направить звонок на мобильный сотруднику, минуя сам портал.
Но можно подключить сторонеее софтфон приложение для приема звонков через него:
http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=52&LESSON_ID=2456&LESSON_PATH=3922.2564.2459.2456.

Также возможен прием звонков через мобильном приложение Битрикс24 на телефоне.

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Пинол тех. поддержка

Администратор

Сообщений: 357 Баллов: 713 Регистрация: 22.08.2016

15.09.2016 09:15:05

Дмитрий Шестаков, Решить Ваши проблемы так же помогут данные услуги:
Бизнес процессы и автоматизация
Техническая поддержка
Обучение и настройка
База Знаний

Наши бесплатные интеграции
Callbackhunter
UniSender
Livetex

Лицензия на «1С-Битрикс24» Компания
Лицензия на «1С-Битрикс24» Команда
Лицензия на «1С-Битрикс24» Проект+

Рассылки из Битрикс24!
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.unisender

Интеграция Livetex в Битрикс24:
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.livetex

Интеграция Callbackhunter
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.callbackhunter

Получить бесплатную консультацию

Юлия Белицкая Администратор Сообщений: 2387 Баллов: 6773 Регистрация: 11.10.2017	#4 0 14.11.2017 17:22:44 Тему закрываем В случае возникновения проблем Вы всегда можете обратиться к нам за помощью на форуме или заказать дополнительные услуги: Бизнес процессы и автоматизация Техническая поддержка Обучение и настройка База Знаний Наши интеграции: 1. Интеграция CallbackHunter и Битрикс24 Установить бесплатно Узнайте больше о возможностях интеграции Callbackhunter и Битрикс24 из видео: 2. Интеграция онлайн-консультанта LiveTex c Битрикс24 Установить бесплатно Смотрите видео о возможностях интеграции CRM Битрикс24 и LiveTex 3. Интеграция UniSender и Битрикс24 Установить бесплатно 4. Интеграция сервиса email-рассылок UniSender с amoCRM Регистрируйтесь прямо сейчас и отправляйте нам заявку на консультацию по тарифу, который Вам подойдет: Тарифный план "Профессиональный" Тарифный план "Расширенный" Тарифный план "Базовый" Пакет "Старт-ап" Пакет "Микробизнес" 5. Интеграция SMS рассылок UniSender с Битрикс24 Установить бесплатно Дополнительная информация: Возможности интеграции Битрикс24 и UniSender Интеграция Юнисендер и Битрикс24 Как зарегистрировать учетную запись в Юнисендере Как настроить права доступа на интеграцию Как отправить рассылку из Битрикс24 с шаблоном, который создан на стороне Юнисендер Как отправлять файлы через интеграцию Как получить бонусные $30 или $50 за регистрацию в UniSender Как сделать отложенную рассылку Как установить интеграцию UniSender и Битрикс24 Как установить интеграцию из Битрикс24 Смотрите видео о возможностях интеграции Битрикс24 и UniSender: 6. Приложение «Запись на прием к врачу» Установить приложение Видео Дополнительная информация: Запись на прием к врачу в Битрикс24 для медицинской организации Как дать права доступа сотруднику для работы в приложении "Запись на прием к врачу" в Битрикс24 Как добавить специальность и врачей (услуги) для онлайн записи на прием к врачу Как настроить расписание графика приема врачей в клинике Как сделать запись на прием к врачу через Битрикс24 (из лидов и контактов)? Как создать расписание приема врачей в клинике для онлайн записи пациентами Как удалить приложение по онлайн записи на прием к врачу из Битрикс24 Как удалить специальность и врачей (услуги) в приложении по онлайн записи на прием к врачу Как узнать, кто записан на прием и увидеть загрузку специалиста клиники в Битрикс24? Как установить iCRM-форму на сайт, чтобы пациент мог видеть расписание врачей и записаться на прием в клинику Техподдержка приложения "Запись на прием к врачу" Установка приложения по онлайн записи на прием к врачу из Битрикс24 Установка приложения по онлайн записи на прием к врачу из каталога приложений для Битрикс24 (маркетплейс) 7. Пинкит-сервис обмена данными между CRM 8. Коннектор виджета обратного звонка CallbackHunter и bpm'online Пинкит-сервис обмена данными: https://pinkit.io/#block2011 Онлайн обучение продажам в CRM: https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/ Наш YouTube канал: https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация