Посмотрим на процесс разработки бизнес-процесса для запроса отгула.
Допустим в компании согласование отгула проходит таким образом:
1. Оформляем запрос для отгула.
2. Запрос утверждается руководителем (или несколькими руководителями). Если запрос подает сам руководитель, то согласование не нужно.
3. Заносим отгул в график отсутствия.
4. Отправка сообщений об отсутствии.
Создаем новый бизнес-процесс
![](/upload/iblock/025/0252b2d7bec11d4258031372647449fa.jpg)
Придумываем название процесса и кнопок. Для шаблона выбираем "новый шаблон.
![](/upload/iblock/bd1/bd150cad9176c7730b210e9a0828ea3c.jpg)
![](/upload/iblock/506/506079d61b049c1fb7212cbb594b4569.jpg)
На вкладке "Параметры" задаем входные данные БП: дату начала и окончания события, причину. Эти поля работник будет заполнять при оформлении заявки.
![](/upload/iblock/e70/e70b5678960f5fdf93afd6a6895225f4.jpg)
![](/upload/iblock/0a8/0a8e65f3bb53c4490094c4ab2fee1c18.jpg)
![](/upload/iblock/011/011b5027816c8f88b41a86b54ec89919.jpg)
На закладке "Доступ" делаем права на доступ к бизнес-процессу. Сохраняем и редактируем шаблон.
![](/upload/iblock/6b9/6b961b9313eb0b9f46f96764def26c0e.jpg)
Затем сохраняем в документе вводные параметры бизнес-процесса. Берем действие с правой панели "Изменение документа". На панели надо открыть раздел "Обработка документа" и перетащить, удерживая левую кнопку мыши, действие "Изменение документа" в область редактора как на рисунке.
![](/upload/iblock/f54/f545ddb673a888c10d724dfd3acb57bc.jpg)
Берем данные для отображения названия. В данном примере пользователю будут показываться данные о том, что сотрудник ФИО планирует отсутствие с "дата/время" по "дата/время". Даты берутся из данных введенных пользователем в момент подачи заявки.
![](/upload/iblock/b28/b28b722844d08dd8ac1b23f2635bdf52.jpg)
Затем определяем должность сотрудника. Если же это руководитель - то утверждение не нужно, если же рядовой сотрудник - то нужен этап согласование отгула. Воспользуемся функцией "Условие"
![](/upload/iblock/e7e/e7edb4d3ef30c0b1d1886c7858eea538.jpg)
Допустим Иван Иванов - это руководитель, для которого не нужно согласование. (Это может быть несколько людей или группа людей, в зависимости от компании). Тогда просто проверяем "Кем создана заявка?" руководителем или нет?.
![](/upload/iblock/3a1/3a16ffda88e421991fd9e429bc0db5ce.jpg)
Затем идем по ветке процесса, в которой заявка создалась руководителем и не требует утверждения. Переносим сюда часть действия из раздела "Уведомления", а именно: Сообщение соц. сети, График отсутствий, Почтовое сообщение и наполняем раздел настроек параметров для каждого действия. Для рассылки сообщений выбираем от чьего имени отправляем (в нашем случае это всегда будет автор заявки), получателя (здесь это группа сотрудников, работающих в данной компании) и текст сообщения.
![](/upload/iblock/6e6/6e674395cd2e4c5a9177706dbd3bba43.jpg)
Затем наполняем параметры действия "График отсутствий". Пользователь в нашем случае это автор заявки. Даты берутся на основании данных, введенных пользователем при оформлении заявки на отгул.
![](/upload/iblock/62e/62e5bcc4ca6a8b1176b32f56e0643373.jpg)
![](/upload/iblock/62e/62e5bcc4ca6a8b1176b32f56e0643373.jpg)
Потом в конце отправка сообщения на почту. По аналогии с сообщением соц. сети заполняем автора и текст сообщения и заполняем адрес электронной почты для рассылки.
![](/upload/iblock/74b/74bfdb875a97fc6b39427446886f1df2.jpg)
В итоге все будет выглядеть так:
![](/upload/iblock/e3c/e3c5738be34ac4ef6297465220a1821f.jpg)
Рассмотрим вторую ветку. В ней заявку оформляет рядовой сотрудник компании. Нам нужно действие "Утверждение документа", переименуем его в "Утверждение отгула". При этом мы еще должны заполнить настройки параметров утверждения. Утверждать отгул в организации могут люди из группы "Руководство" и "Отдел кадров". Утверждать при этом может любой сотрудник этих групп. Делаем название и описание согласования.
Затем меняем статус заявки на "Отгул одобрен" и "В отгуле отказано". Смену статуса мы получаем путем добавления действия "Установить текст статуса" из раздела "Уведомления".При отказе в отгуле мы просто уведомляем только автора заявки на отгул. За это отвечает действие "Уведомление пользователя" из раздела "Уведомления".
В параметры вносим получателя уведомления (в нашем случае автора заявки), отправителя ( мы выбираем пользователя, который отказал в отгуле) и текст уведомления с возможными комментариями руководителя при отказе.
![](/upload/iblock/5a2/5a26250b39fecafca51091f47e201078.jpg)
Ветка одобрения аналогична ветке оформления отгула для руководителя. В нее включены: сообщение в соц. сети, график отсутствий, почтовое сообщение. Также наполняем "Уведомления пользователя" о подтверждении отгула. В результате эта ветвь представляется следующим образом:
![](/upload/iblock/74b/74bfdb875a97fc6b39427446886f1df2.jpg)
В итоге все будет выглядеть так:
![](/upload/iblock/e3c/e3c5738be34ac4ef6297465220a1821f.jpg)
Рассмотрим вторую ветку. В ней заявку оформляет рядовой сотрудник компании. Нам нужно действие "Утверждение документа", переименуем его в "Утверждение отгула". При этом мы еще должны заполнить настройки параметров утверждения. Утверждать отгул в организации могут люди из группы "Руководство" и "Отдел кадров". Утверждать при этом может любой сотрудник этих групп. Делаем название и описание согласования.
![](/upload/iblock/157/157a0678f8d0176f800d144a4789581f.jpg)
Затем меняем статус заявки на "Отгул одобрен" и "В отгуле отказано". Смену статуса мы получаем путем добавления действия "Установить текст статуса" из раздела "Уведомления".При отказе в отгуле мы просто уведомляем только автора заявки на отгул. За это отвечает действие "Уведомление пользователя" из раздела "Уведомления".
В параметры вносим получателя уведомления (в нашем случае автора заявки), отправителя ( мы выбираем пользователя, который отказал в отгуле) и текст уведомления с возможными комментариями руководителя при отказе.
![](/upload/iblock/5a2/5a26250b39fecafca51091f47e201078.jpg)
Ветка одобрения аналогична ветке оформления отгула для руководителя. В нее включены: сообщение в соц. сети, график отсутствий, почтовое сообщение. Также наполняем "Уведомления пользователя" о подтверждении отгула. В результате эта ветвь представляется следующим образом:
![](/upload/iblock/fbf/fbfb87868c7e048fc59d86d7eade1b70.jpg)
И наконец, изменяем текст статуса на "Заявка на отгул закрыта" для всех веток БП. Окончательный вариант схемы таков:
![](/upload/iblock/b42/b420867cd676b31cc96fd5c78205acba.jpg)
Протестируем наш БП глазами пользователя. Допустим это рядовой сотрудник компании.
![](/upload/iblock/3cb/3cb4c43f0a614870c096e32f9f2a2be9.jpg)
![](/upload/iblock/7fe/7feb1cf0566671b624fe134767a378ec.jpg)
![](/upload/iblock/180/18015ca8d534cf12ed2d8eb278eaf6b9.jpg)
![](/upload/iblock/ac3/ac3004df17c7528476780a563fc7660b.jpg)
Для разработки этого бизнес-процесса Вам необходимо заказать нашу услугу Моделирование бизнес-процессов. При оформлении заказа Вам будет необходимо отправить запрос через веб-форму "Задать вопрос" с указанием названия бизнес-процесса на разработку.
Если Вам необходимо изменить существующий бизнес-процесс заполните, пожалуйста, Бриф на разработку бизнес-процессов.
Если у Вас возникли вопросы Вы можете связаться с нами:
Если у Вас возникли вопросы Вы можете связаться с нами:
- позвонив по телефону +7 (499) 350-31-25или заказав обратный звонок на сайте
- написав на наш электронный адрес order@pinall.ru
- заполнив форму обратной связи "Задать вопрос"
![]()
Константин Лолуа
|
Процесс разработки бизнес-процесса для запроса отгула Битрикс24 |
![]()
Рустам Исхаков
|
Добрый день! Прошу отправить на почту шаблон бизнес-процесса. |
Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте