Обучающий материал для работы с CRM

4 октября 2019 компания 1С-Битрикс презентовала новую версию облачного Битрикс24. Городом для релиза стал Бостон — крупнейший город региона, известного под названием Новая Англия. Также он славится как один из богатейших городов США.
Возможно, этим и руководствовалась команда разработчиков при создании обновлений своего продукта — функционал Битрикс24 разбогател не на шутку! Что нового появилось в Битрикс24.Бостон, читайте в статье.
Как правило, на момент начала работы с лидом или сделкой у менеджера нет всей необходимой информации о клиенте. Чем больше он работает с сущностью, то есть по мере продвижения лида или сделки вперед по воронке продаж, информации становится больше. Очень важно, чтобы менеджер не забыл добавить всю нужную информацию в карточку CRM.
Узнайте, как настроить сущности CRM в Битрикс24 так, чтобы при перемещении лида или сделки в определенную стадию воронки возникало напоминание, что необходимо внести дополнительную информацию в соответствующую карточку сущности.
Компания Пинол успешно ведет свою деятельность с 2011 года и полноценно состоит из удалённых сотрудников. Мы постоянно растем не только в качественном, но и количественном смысле этого слова.
Мы уже давно пришли к мысли, что невозможно формировать качественные HR-процессы без разработки критерий подбора персонала, а также четко отлаженной системы в самой CRM, где мы эти процессы четко отображаем.
Как происходит подбор персонала у нас, читайте далее.
Лид в Битрикс24 – он, кстати, тоже человек. Ну подумайте сами: ведь под лидом мы понимаем некий контакт: письмо, звонок, очную встречу – с человеком. И после такой переписки, разговора или встречи мы записываем: как человека зовут, какую компанию он представляет, каков его интерес и как с ним связаться.
Недавно вышло официальное обращение Битрикс24 к пользователям, где вендор призывает всех клиентов с коробочными версиями — установить важное обновление, исправляющее ошибку в безопасности модуля "Интернет-магазин" sale 22.300.400.
В чем разница между Пинкит 1.0 и Пинкит 2.0?