Пинол Модератор Форума (Автор тем)

Добрый день, уважаемые коллеги.

Планируем провести два вебинара в месяце. Ориентировочные даты - 12 и 27.
По тематике определяемся пока, сообщим точно ближе к дате вебинара.
Также ориентировочно:
12 числа - вебинар для всех сотрудников по общим моментам работы (определяемся);
26 числа - вебинар по бизнес-процессам (с учетом "того самого" обновления Битрикс24).

Спасибо.
С  уважением,
фаниль шафиков

Добрый день, уважаемые коллеги.

Отдельный вопрос по выставлению счетов в Битрикс24, который хотелось бы реализовать с Вашей помощью.
Хотим настроить, чтобы счета в Битрикс24 выставлялись автоматически по заданным параметрам. Возможно, с помощью бизнес-процесса или приложения?
Идея примерно такая:
1) Периодически, скажем, каждое первое число месяца, система предлагает ответственному бухгалтеру запрос, содержащий список компаний/сумму по каждой компании. Также дату счета и номенклатуру товара, но они для всего списка будут одинаковы.
2) Бухгалтер при необходимости корректирует эти данные. Например, вводит новую номенклатуру (услуги за март...), добавляет/удаляет компании из списка, изменяет сумму счета по конкретной компании.
3) При нажатии кнопки "Выполнить" автоматически в Битрикс24 формируются счета в соответствии с корректировками бухгалтера.
4) Изменённый запрос (с корректировками бухгалтера) сохраняется и в след. период времени (т.е. первого числа следующего месяца) система выдает его как новый запрос - и цикл повторяется.
Подскажите, пожалуйста, путь реализации данной бизнес задачи.

Спасибо.
С уважением,
фаниль шафиков

Добрый день, уважаемые коллеги.

У нас подключены 2 номера. 1 мегафон мобильный номер через облачную атс и 2 номер арендуем в битрикс24. Нужно, чтобы при поступлении входящих звонков, отображалось, на какой номер поступил звонок.

Спасибо.
С уважением,
фаниль шафиков

Добрый день, уважаемые коллеги.

Вопрос: я добавил сотрудника (Ф.И.О., его почтовый адрес  выслал вам в почту), но у него отсутствует раздел CRM. Почему так произошло?

Спасибо.

С уважением,
фаниль шафиков

Добрый день, уважаемые коллеги.

По данной задаче не можем понять, как распределяются ЛИДы.
Все новые ЛИДы должны видеть 4 сотрудника, входящих в отдел продаж, а видят только два (Соколов и Олейник). Что делать?

Спасибо.

С уважением,
фаниль шафиков

Добрый день, уважаемые коллеги.

Помогите ввести и настроить в Битрикс24 оргструктуру компании.

Спасибо.
С уважением,
фаниль шафиков

Здравствуйте, уважаемые коллеги.

Суть проблемы:
При отправке письма из портала оно дублируется у меня на мою же почту, (направил вам адреса почты), у двух сотрудников на туже почту, создавая при этом новый ЛИД.
По остальным сотрудникам еще не проверял. Как нам убрать эти дубли? Разберетесь?

Спасибо.
С уважением,
фаниль шафиков

Здравствуйте, уважаемые коллеги.

Я работаю в консалтинговой компании, которая занимается разработкой и внедрением (интеграции) решений программного обеспечения. Наш клиент не хочет сам задавать и обсуждать свои вопросы (есть некий страх что ли), он перепоручил мне свои вопросы выложить здесь. Вы позволите от их лица обсудить вопросы?

Вот вопрос.
«Нам нужно сделать стандартную интеграцию почтового ящика с лидами».
Спасибо.
Ирен


С уважением,
фаниль шафиков

Добрый день, уважаемые коллеги.

Есть вопросы по внедрению/настройке корпоративного портала Битрикс24, можно задавать?

Спасибо.
С уважением,
фаниль шафиков

Добрый день, уважаемые коллеги.

Проблема: руководитель отдела продаж Люблино Сергеева С. видит сделки только свои, а сделки менеджеров отдела не видит. Нужно, чтобы руководитель отдела продаж видел сделки своих подчиненных

Спасибо.
С уважением,
фаниль шафиков