Добрый день, уважаемые коллеги.
В компании планируется внедрение CRM на Битрикс коробочное решение. Блоки:
1. Отдела продаж из 5 чел. 1 начальник+ ДВА ПОИСКОВИКА ОХОТНИКА+ ДОЖИМЩИК+ МЕНЕДЖЕР ПО ГОС ТЕНДЕРАМ.
2 БЛОК- УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
3.БЛОК ДОКУМЕНТООБОРОТ
4 БЛОК ОТЧЕТОВ
5. БЛОК РАБОТА CALL CENTER. предусмотреть сейчас 1 оператор будет.
ЗАДАЧА: НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ КП НА ВНЕДРЕНИЕ CRM БИТРИКС КОРП ПОРТАЛ С УКАЗАНИЕМ СТОИМОСТИ ОБСЛЕДОВАНИЯ, РАСПИСАТЬ "ДОРОЖНУЮ КАРТУ" ВСЕГО ВНЕДРЕНИЯ В ЦЕЛОМ.
1. будут использоваться скрипты продаж, на каких стадиях, есть ли примеры скриптов? Ответ их пока нет
2. пришлите примеры калькулятора для услуг с описанием логики работы Ответ их пока нет
Необходимо реализовать функцию автоматического уведомления заказчиков о состоянии дел по их сделкам. Например: договор передан на согласование, посредством почты идет автоматическое уведомление заказчику. Нужно реализовать визуализацию Dashboard для каждого сотрудника, начальника, руководству.
Необходимо реализовать функцию автоматического расчета бонусов менеджеров продаж,
Функции расчетов KPI
Функции DashboardsKPI
Калькулятора услуг
Управление проектным офисом
у заказчика будут использоваться скрипты продаж, на стадиях продаж, есть ли примеры скриптов?
Есть бизнес-процессы рисуемые без программирования - это стадии продаж. Если нудны "говорилки" на стадиях:
простой вариант - шаблоны Событий (просто текст \ вопросы что не забыть спросить);
средний вариант - анкетирование
лучший вариант - дописать скрипты так, ка им нужно (нужно подробнее задание). Направляю вам (отдельным файлом) описание того, что я здесь указал.
Спасибо.
С уважением,
фаниль шафиков