order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Рассылки по статусам бизнес процесса через интеграцию Пинол не уходят( ограничение списков)

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

Рассылки по статусам бизнес процесса через интеграцию Пинол не уходят( ограничение списков)

Евгения Дмитриева

Продвинутый

Сообщений: 4 Баллов: 1000 Регистрация: 30.08.2018

01.09.2018 10:28:11

Добрый день! У нас настроена автоматическая рассылка через бизнес-процессы в Битрикс24.
В последние дни обнаружили, что не уходит рассылка. Меняли только id шаблона в некоторых цепочках.
Отправляем как обычно, через бизнес-процессы. Битрикс присылает уведомления, что рассылка начала успешно работать. Однако в Юнисендере нет отправленных писем. И когда тестировали на своей почте, тоже письма не приходили.

Получить бесплатную консультацию

Юлия Белицкая

Администратор

Сообщений: 2387 Баллов: 6773 Регистрация: 11.10.2017

03.09.2018 09:51:38

Евгения Дмитриева, здравствуйте

Отправьте, пожалуйста, на почту order@pinall.ru ( строго в почту)

1. Адрес Вашего Битрикс24
2. Тарифный план Вашего Битрикс24
3. Срок действия тарифа Вашего Битрикс24( раздел Мой Битрикс24 в Вашем Битрикс24)
4. Логин в Юнисендере
5. Тема, в которой идет обсуждение Вашего вопроса

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

05.09.2018 08:09:49

Цитата
Евгения Дмитриева написал: В последние дни обнаружили, что не уходит рассылка. Меняли только id шаблона в некоторых цепочках.

Евгения Дмитриева, добрый день.

Цитата
Евгения Дмитриева написал: Однако в Юнисендере нет отправленных писем. И когда тестировали на своей почте, тоже письма не приходили.

Так, здесь будем смотреть логи. Пока только вопрос, а Вы купили продление на 6 или 12 месяцев чтобы опция у Вас была подключена?

Я пока только с этим могу связать вопрос.

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Евгения Дмитриева

Продвинутый

Сообщений: 4 Баллов: 1000 Регистрация: 30.08.2018

11.09.2018 15:41:47

Цитата

Алексей Окара написал:

Цитата
Евгения Дмитриева написал: В последние дни обнаружили, что не уходит рассылка. Меняли только id шаблона в некоторых цепочках.

Евгения Дмитриева , добрый день.

Цитата
Евгения Дмитриева написал: Однако в Юнисендере нет отправленных писем. И когда тестировали на своей почте, тоже письма не приходили.

Добрый день! Рассылка стала работать 6.09. В этот день нам почистили списки в Unisender. Продление тарифа оплатили вчера.

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

11.09.2018 16:57:32

Цитата
Евгения Дмитриева написал: Рассылка стала работать 6.09. В этот день нам почистили списки в Unisender.

Евгения Дмитриева, здравствуйте. Понял, значит тут вопрос в списках и их ограничении от ЛК Юнисендер.

Получить бесплатную консультацию

Евгения Дмитриева Продвинутый Сообщений: 4 Баллов: 1000 Регистрация: 30.08.2018	#6 0 06.06.2019 15:07:24 Здравствуйте! У нас в очередной раз перестала работать рассылка (с апреля). Возможно вопрос снова в том, что необходимо почистить списки? Unisender ответили, что это к вам.
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

06.06.2019 16:16:28

Цитата
Евгения Дмитриева написал: Возможно вопрос снова в том, что необходимо почистить списки? Unisender ответили, что это к вам.

Евгения Дмитриева, здравствуйте.

А Вы настроили Действие как мы показали на конференции?

А сколько у Вас сейчас списков?

Если их надо удалить, мы это в рамках 10 часов ТП можем сделать, остаток по ТП потратим на создание бизнес процессов на Вашем портале.

https://pinall.ru/catalog/uslugi/vnedrenie_razrabotka_tekhpodderzhka_crm_sistem/

Получить бесплатную консультацию

Евгения Дмитриева

Продвинутый

Сообщений: 4 Баллов: 1000 Регистрация: 30.08.2018

11.06.2019 15:31:33

У нас совершенно иначе бизнес-процесс по рассылке настроен, нежели в видео. Цепочка писем находится в Битрикс24.

Сейчас 551 список, почти все списки состоят из одного почтового адреса, такие списки создает сам Битрикс24.

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

11.06.2019 15:57:53

Цитата
Евгения Дмитриева написал: У нас совершенно иначе бизнес-процесс по рассылке настроен, нежели в видео. Цепочка писем находится в Битрикс24.

Евгения Дмитриева, здравствуйте

Я про этот кейс активити, которое Вы используете в дизайнере бизнес процесса говорю

http://joxi.ru/BA0OP6MFMZ3Px2

http://joxi.ru/gmvO4Y3FqnWv42

Чтобы у Вас не создавались новые списки, а старые мы почистим как я проговорил выше

Цитата

Алексей Окара написал:
А сколько у Вас сейчас списков? Если их надо удалить, мы это в рамках 10 часов ТП можем сделать, остаток по ТП потратим на создание бизнес процессов на Вашем портале. https://pinall.ru/catalog/uslugi/vnedrenie_razrabotka_tekhpodderzhka_crm_sistem/

Получить бесплатную консультацию

Сергей Повереннов Продвинутый Сообщений: 113 Баллов: 1113 Регистрация: 07.08.2019	#10 0 19.08.2019 10:02:11 Добрый день, Если у вас возникла аналогичная проблема, регистрируйтесь на форуме, пишите ниже комментарий или создавайте отдельную тему. Будем рады помочь! Подписывайтесь на наш Youtube-канал и смотрите обучающие видео. Дополнительная информация по нашим интеграциям: 1. Интеграция CallbackHunter и Битрикс24 Установить бесплатно Узнайте больше о возможностях интеграции Callbackhunter и Битрикс24 из видео: 2. Интеграция онлайн-консультанта LiveTex c Битрикс24 Установить бесплатно Смотрите видео о возможностях интеграции CRM Битрикс24 и LiveTex 3. Интеграция UniSender и Битрикс24 Установить бесплатно 4. Интеграция сервиса email-рассылок UniSender с amoCRM Регистрируйтесь прямо сейчас и отправляйте нам заявку на консультацию по тарифу, который Вам подойдет: 5. Интеграция SMS рассылок UniSender с Битрикс24 Установить бесплатно Смотрите видео о возможностях интеграции Битрикс24 и UniSender: 6. Приложение «Запись на прием к врачу» Установить приложение 7. Программа для записи клиентов в салоне красоты 8. Пинкит-сервис обмена данными между CRM 9. Коннектор виджета обратного звонка CallbackHunter и bpm'online Приложения, плагины, коннекторы Пинол: https://pinall.ru/integrations/ Есть вопросы? Наши контакты здесь: https://pinall.ru/contacts/ Изучайте CRM на нашем Youtube канале: https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация