Личный кабинет
  • База знаний
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru +7 (499) 350-31-25 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
  • CMS
  • Бизнес-процессы
  • Услуги
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • Еще
ГлавнаяФорумПроблема со звонками с помощью SIP коннектора

Проблема со звонками с помощью SIP коннектора

Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
RSS
[ Закрыто ] Проблема со звонками с помощью SIP коннектора, Не можем совершать звонки.
 
Максим Кузин
Пользователь
Сообщений: 2 Регистрация: 14.09.2016
#1
0
14.09.2016 11:52:23
Добрый день.
Приобрели коробочный битрик24, развернули его за NAT. Включили модуль Push&Pull.
Активировали лицензию, подключили sip и оплатили коннектор.

При попытке сделать звонок, запускается "звонилка" и в ней выдаётся сообщение: "Вы не можете позвонить, так как не удалось получить доступ к вебкамере или микрофону."
 
 
 
Пинол тех. поддержка
Администратор
Сообщений: 352 Баллов: 352 Регистрация: 22.08.2016
#2
0
14.09.2016 12:29:08
Максим Кузин, по вашему вопросу создан тикет в ТП битрикс. Ожидайте.

Решить Ваши проблемы так же помогут данные услуги:
Бизнес процессы и автоматизация
Техническая поддержка
Обучение и настройка
База Знаний

Наши бесплатные интеграции
Callbackhunter
UniSender
Livetex
Рассылки из Битрикс24!
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.unisender

Интеграция Livetex в Битрикс24:
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.livetex

Интеграция Callbackhunter
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.callbackhunter
 
 
 
Пинол тех. поддержка
Администратор
Сообщений: 352 Баллов: 352 Регистрация: 22.08.2016
#3
0
14.09.2016 14:54:02
Максим Кузин, Вы выполняете звонок через браузер? Портал должен быть открыт по протоколу https:http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/work-with-push-and-pull.php    
Рассылки из Битрикс24!
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.unisender

Интеграция Livetex в Битрикс24:
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.livetex

Интеграция Callbackhunter
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.callbackhunter
 
 
 
Максим Кузин
Пользователь
Сообщений: 2 Регистрация: 14.09.2016
#4
0
14.09.2016 15:10:06
Цитата
Пинол тех. поддержка написал:
Максим Кузин  , Вы выполняете звонок через браузер? Портал должен быть открыт по протоколу https: http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/hazz/work-with-push-and-pull.phpОшибка проверки лицензии. Обратитесь в техническую поддержку.

Зашёл по https, теперь выдаётся следующая ошибка :Ошибка проверки лицензии. Обратитесь в техническую поддержку.
 
 
 
Окара
Администратор
Сообщений: 7545 Баллов: 9545 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#5
0
14.09.2016 15:11:30
Максим Кузин, прошу на почту order@pinall.ru прислать доступы в портал, мы проверим, в чем возникает ошибка и заодно в экстранет Вас пригласим для решения задачи по ТП.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
 
 
Пинол тех. поддержка
Администратор
Сообщений: 352 Баллов: 352 Регистрация: 22.08.2016
#6
0
14.09.2016 17:24:39
Максим Кузин, Предоставьте, пожалуйста, лог такого звонка: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/1272942/  
Рассылки из Битрикс24!
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.unisender

Интеграция Livetex в Битрикс24:
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.livetex

Интеграция Callbackhunter
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.callbackhunter
 
 
 
Пинол тех. поддержка
Администратор
Сообщений: 352 Баллов: 352 Регистрация: 22.08.2016
#7
0
21.09.2016 09:02:14
Максим Кузин, Обращение закрыто. Если вопрос еще актуален, сообщите дополнительно.
Рассылки из Битрикс24!
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.unisender

Интеграция Livetex в Битрикс24:
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.livetex

Интеграция Callbackhunter
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.callbackhunter
 
 
 
Юлия Белицкая
Администратор
Сообщений: 2494 Баллов: 4494 Регистрация: 11.10.2017
#8
0
01.11.2017 17:15:43
Тему закрываем

В случае возникновения проблем Вы всегда можете обратиться к нам  за помощью на форуме или заказать дополнительные услуги:
Бизнес процессы и автоматизация
Техническая поддержка
Обучение и настройка
База Знаний


Наши интеграции:

1. Интеграция CallbackHunter и Битрикс24

Установить бесплатно

Узнайте больше о возможностях интеграции Callbackhunter и Битрикс24 из видео:

2.  Интеграция онлайн-консультанта LiveTex c Битрикс24

Установить бесплатно

Смотрите видео о возможностях интеграции CRM Битрикс24 и LiveTex

3.   Интеграция UniSender и Битрикс24

Установить бесплатно

4.   Интеграция сервиса email-рассылок UniSender с amoCRM

Регистрируйтесь прямо сейчас и отправляйте нам заявку на консультацию по тарифу, который Вам подойдет:

Тарифный план "Профессиональный"

Тарифный план "Расширенный"

Тарифный план "Базовый"

Пакет "Старт-ап"

Пакет "Микробизнес"

5.    Интеграция SMS рассылок UniSender с Битрикс24

Установить бесплатно

Дополнительная информация:
Возможности интеграции Битрикс24 и UniSender
Интеграция Юнисендер и Битрикс24
Как зарегистрировать учетную запись в Юнисендере
Как настроить права доступа на интеграцию
Как отправить рассылку из Битрикс24 с шаблоном, который создан на стороне Юнисендер
Как отправлять файлы через интеграцию
Как получить бонусные $30 или $50 за регистрацию в UniSender
Как сделать отложенную рассылку
Как установить интеграцию UniSender и Битрикс24

Как установить интеграцию из Битрикс24

Смотрите видео о возможностях интеграции Битрикс24 и UniSender:

6.  Приложение «Запись на прием к врачу»
Установить приложение

Видео

Дополнительная информация:

Запись на прием к врачу в Битрикс24 для медицинской организации

Как дать права доступа сотруднику для работы в приложении "Запись на прием к врачу" в Битрикс24
Как добавить специальность и врачей (услуги) для онлайн записи на прием к врачу
Как настроить расписание графика приема врачей в клинике
Как сделать запись на прием к врачу через Битрикс24 (из лидов и контактов)?

Как создать расписание приема врачей в клинике для онлайн записи пациентами
Как удалить приложение по онлайн записи на прием к врачу из Битрикс24
Как удалить специальность и врачей (услуги) в приложении по онлайн записи на прием к врачу
Как узнать, кто записан на прием и увидеть загрузку специалиста клиники в Битрикс24?
Как установить iCRM-форму на сайт, чтобы пациент мог видеть расписание врачей и записаться на прием в клинику

Техподдержка приложения "Запись на прием к врачу"

Установка приложения по онлайн записи на прием к врачу из Битрикс24
Установка приложения по онлайн записи на прием к врачу из каталога приложений для Битрикс24 (маркетплейс)

7.   Пинкит-сервис обмена данными между CRM

8.   Коннектор виджета обратного звонка CallbackHunter и bpm'online

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
 
 
Страницы: 1
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
+7 (499) 350-31-25 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2021
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    YOUTUBE FACEBOOK TWITTER VKONTAKTE Instagram
    • О компании
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой