| Если нужна интеграция WhatsApp и Битрикс24 через вебхук, вам поможет наш сервис Пинкит. Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/ |
Такой интерактивный инструмент как веб-мессенджер даёт возможность осуществлять эффективное общение и получение информации прямо через ваш браузер:
- пользователи портала проводят общение при помощи мгновенных личных сообщений, включая групповые чаты (как в обычных интернет-мессенджерах);
- пользователи портала проводят общение посредством видеозвонков и аудиозвонков, включая групповые чаты (аналогично Skype);
- список с контактами формируется в соответствии со структурой компании;
- центр нотификации отвечает за вывод информации о новых событиях, происходящих на портале;
- проверка сотрудника на присутствие на портале (в статусе онлайн);
- сотрудники, которые на данный момент присутствуют на портале имеют возможность вести «живой» (в режиме онлайн) диалог;
- уведомления, касающиеся новых сообщений, появляются и отображаются вам на любой из страниц портала;
- пользователям, которые на данным момент находятся не на портале сообщения и уведомления приходят позже, сразу, когда они заходят в систему;
- так же ведется архив отправляемых и получаемых сообщений в диалогах пользователей;
- ознакомиться с архивом вашей личной переписки возможно при помощи опции «История сообщений», которую можно открыть через окно диалога.
Все непрочитанные через веб-мессенджер уведомления будут автоматически отправлены на электронную почту сотрудника. Т.е. если вы не прошли авторизацию на портале, но при этом на ваше имя было получено уведомление, касающееся новой задачи или сообщения, то в течение первых 10 минут это уведомление будет отправлено данному сотруднику на почту.
Помимо веб-мессенджера, который встроен в портал, имеются и десктопные приложения Битрикс24 как для Windows, так и для Mac OS X, который не требует обязательной авторизации через ваш портал.
| Если нужна интеграция WhatsApp и Битрикс24 через вебхук, вам поможет наш сервис Пинкит. Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/ |