| Если вас интересуют смарт-процессы в Битрикс24, вам поможет наш сервис Пинкит. Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io |
В данной статье мы рассмотрим только принцип создания и использования статусов в системе Битрикс24, исключив другие настройки.
С помощью данного бизнес-процесса можно утвердить документ в цикле, запросить необходимую информацию в случае доделывания работы, а еще показать создателю и анализирующему комментарии, написанные при выполнении тех или иных заданий.
Сделаем 3 статуса: Рассмотрение документа, Доработка, Утвержден.
Во всех укажем подпроцесс Вход в статус.
Регулировка статуса Рассмотрение документа в системе Битрикс24
Кликнем на статус и включим Утверждение документа. В настройках заполним все остальные поля.
Поле Описание задания заполнять не надо, мы к нему возвратимся позднее.
Прибавим действие Установить статус в каждую ветку подтверждения акта, далее выполним их настройку для статусов Утвержден и Доработка.
В итоге получим следующий процесс:
В случае утверждения проверяющим работником документа бизнес-процесс будет в статусе Утвержден, в ином случае - в статусе Доработка.
Регулировка статуса Доработка
В статусе укажем действие Запрос дополнительной информации. В соответствующих параметрах заполним все необходимые поля.
С помощью формы Вставка значения в поле Описание задания размещаем комментарий, который оставит проверяющий после Утверждение документа (Значение Утверждение документа > Комментарий в группе Дополнительные результаты).
Затем возвращаемся в статус Рассмотрение документа к настройке действия Утверждение документа. В поле Описание задания с помощью той же формы Вставка значения добавляем комментарий, который разместит автор после Запроса дополнительной информации (см. выше).
Далее добавляем действие Установить статус и осуществляем его настройку для статуса Рассмотрение
В результате данных действий мы получим от создателя необходимые исправления и комментарии и отправим документ на повторное утверждение.
Настройка статуса Утвержден
В данном статусе есть возможность, например, добавлять действия для информирования автора об итогах утверждения документа.
После всех необходимых настроек, наш бизнес-процесс со статусами станет выглядеть таким образом:
| Если вас интересуют смарт-процессы в Битрикс24, вам поможет наш сервис Пинкит. Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io |