Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
[ Закрыто] Битрикс24 Как распределяются ЛИДы между сотрудниками, Как распределяются ЛИДы? Все новые ЛИДы должны видеть 4 сотрудника, входящих в отдел продаж, а видят только два (Соколов и Олейник). Что делать?
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 3352Регистрация: 23.06.2015
28.10.2015 13:38:07
Добрый день, уважаемый коллега.
Один момент. Сейчас видят лиды абсолютно все сотрудники, даже за пределами отдела продаж. Другие отделы грузить новыми лидами и уведомлениями об этом не нужно, поэтому нужно задать рамки - только для всех сотрудников Отдела продаж со всеми подотделами.
[ Закрыто] Битрикс24 Как распределяются ЛИДы между сотрудниками, Как распределяются ЛИДы? Все новые ЛИДы должны видеть 4 сотрудника, входящих в отдел продаж, а видят только два (Соколов и Олейник). Что делать?
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 3352Регистрация: 23.06.2015
28.10.2015 13:37:06
Добрый день, уважаемый коллега.
Решите, пожалуйста, нашу проблему. Я переформулирую задачу: нам надо, чтобы абсолютно все сотрудники Отдела продаж, включая все подотделы могли видеть НОВЫЕ ЛИДы, но при этом сотрудники из других отделов этим озадачиваться не должны.
Пользуйтесь моей учеткой (выслал вам в почту логин пароль)
[ Закрыто] Битрикс24 Как распределяются ЛИДы между сотрудниками, Как распределяются ЛИДы? Все новые ЛИДы должны видеть 4 сотрудника, входящих в отдел продаж, а видят только два (Соколов и Олейник). Что делать?
[ Закрыто] Битрикс24 Как распределяются ЛИДы между сотрудниками, Как распределяются ЛИДы? Все новые ЛИДы должны видеть 4 сотрудника, входящих в отдел продаж, а видят только два (Соколов и Олейник). Что делать?
[ Закрыто] Битрикс24 Как распределяются ЛИДы между сотрудниками, Как распределяются ЛИДы? Все новые ЛИДы должны видеть 4 сотрудника, входящих в отдел продаж, а видят только два (Соколов и Олейник). Что делать?
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 3352Регистрация: 23.06.2015
28.10.2015 13:34:55
Добрый день, уважаемый коллега.
По ходу, я смотрел в общем списке, сейчас покопашусь в администрировании.
[ Закрыто] Битрикс24 Как распределяются ЛИДы между сотрудниками, Как распределяются ЛИДы? Все новые ЛИДы должны видеть 4 сотрудника, входящих в отдел продаж, а видят только два (Соколов и Олейник). Что делать?
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 3352Регистрация: 23.06.2015
28.10.2015 13:34:13
Добрый день, уважаемый коллега.
Там указано, что он Руководитель Отдел строительного и сантехнического оборудования. Роль нигде не прописана, я полагал, что роли ставятся в структуре компании, но их там не видно.
[ Закрыто] Битрикс24 Как распределяются ЛИДы между сотрудниками, Как распределяются ЛИДы? Все новые ЛИДы должны видеть 4 сотрудника, входящих в отдел продаж, а видят только два (Соколов и Олейник). Что делать?
[ Закрыто] Битрикс24 Как распределяются ЛИДы между сотрудниками, Как распределяются ЛИДы? Все новые ЛИДы должны видеть 4 сотрудника, входящих в отдел продаж, а видят только два (Соколов и Олейник). Что делать?
[ Закрыто] Битрикс24 Как распределяются ЛИДы между сотрудниками, Как распределяются ЛИДы? Все новые ЛИДы должны видеть 4 сотрудника, входящих в отдел продаж, а видят только два (Соколов и Олейник). Что делать?
[ Закрыто] Битрикс24 Как распределяются ЛИДы между сотрудниками, Как распределяются ЛИДы? Все новые ЛИДы должны видеть 4 сотрудника, входящих в отдел продаж, а видят только два (Соколов и Олейник). Что делать?
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 3352Регистрация: 23.06.2015
28.10.2015 13:31:15
Добрый день, уважаемый коллега.
В правах доступа, у нас указано, что Руководство - это роль Директор, а Сотрудники - это роль Менеджер. Гилев у нас значится начальником подотдела строительного и сантехнического оборудования, а Кузнецов сотрудником насосного оборудования. Является ли начальник подотдела Руководителем я не знаю. Какая здесь логика?
