Пинол тех. поддержка (Все сообщения пользователя)

Протестируйте интеграции между вашей CRM и различными сервисами (Яндекс.Маркет, Yandex SpeechKit, YandexGPT, Unisender, HeadHunter, Авито Работа, rabota.ru, Superjob, Google Sheets, PostgreSql, MySql, iiko, R-Keeper - любые сервисы, у которых есть API-метод) в личном кабинете Пинкит.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

[ Закрыто] Некорректно формируется отчет по эффективности

Пинол тех. поддержка

Администратор

Сообщений: 357 Баллов: 713 Регистрация: 22.08.2016

15.11.2016 10:20:55

Яков Дружинин, В отчете чужие задачи будут вам показываться, если:

1. Вы руководитель участников задачи
2. Если вы участвуете в этих задачах

Права администратора на отчеты не влияют. Проверьте, пожалуйста, возможно, вы участвуете в задачах Ирины Петровой, либо в ее задачах есть ваш подчиненный.

Рассылки из Битрикс24!
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.unisender

Интеграция Livetex в Битрикс24:
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.livetex

Интеграция Callbackhunter
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.callbackhunter

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Связь компаний

Пинол тех. поддержка

Администратор

Сообщений: 357 Баллов: 713 Регистрация: 22.08.2016

15.11.2016 10:18:13

Денис, Решить Ваши проблемы так же помогут данные услуги:
Бизнес процессы и автоматизация
Техническая поддержка
Обучение и настройка
База Знаний

Наши бесплатные интеграции
Callbackhunter
UniSender
Livetex

Лицензия на «1С-Битрикс24» Компания
Лицензия на «1С-Битрикс24» Команда
Лицензия на «1С-Битрикс24» Проект+

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Выставление счёта в Битрикс 24.

Пинол тех. поддержка

Администратор

Сообщений: 357 Баллов: 713 Регистрация: 22.08.2016

15.11.2016 10:17:24

Андрей Мартьянов, Решить Ваши проблемы так же помогут данные услуги:
Бизнес процессы и автоматизация
Техническая поддержка
Обучение и настройка
База Знаний

Наши бесплатные интеграции
Callbackhunter
UniSender
Livetex

Лицензия на «1С-Битрикс24» Компания
Лицензия на «1С-Битрикс24» Команда
Лицензия на «1С-Битрикс24» Проект+

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Подключение через стороннюю АТС типа Астерикса, черт ногу сломит пока настроишь

Пинол тех. поддержка

Администратор

Сообщений: 357 Баллов: 713 Регистрация: 22.08.2016

15.11.2016 10:16:24

Николай Трофимов, Решить Ваши проблемы так же помогут данные услуги:
Бизнес процессы и автоматизация
Техническая поддержка
Обучение и настройка
База Знаний

Наши бесплатные интеграции
Callbackhunter
UniSender
Livetex

Лицензия на «1С-Битрикс24» Компания
Лицензия на «1С-Битрикс24» Команда
Лицензия на «1С-Битрикс24» Проект+

Получить бесплатную консультацию Перейти

Есть проблема по работе облачной АТС Билайн с Битрикс24, Проблемы с подключением телефонии от Beeline

Пинол тех. поддержка Администратор Сообщений: 357 Баллов: 713 Регистрация: 22.08.2016	# 15.11.2016 10:12:38 Денис Ильин, есть новости по вашей проблеме? Рассылки из Битрикс24! https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.unisender Интеграция Livetex в Битрикс24: https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.livetex Интеграция Callbackhunter https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.callbackhunter
	Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Докрутка купленного шаблона

Пинол тех. поддержка

Администратор

Сообщений: 357 Баллов: 713 Регистрация: 22.08.2016

15.11.2016 10:10:25

Торопов,
Решить Ваши проблемы так же помогут данные услуги:
Бизнес процессы и автоматизация
Техническая поддержка
Обучение и настройка
База Знаний

Наши бесплатные интеграции
Callbackhunter
UniSender
Livetex

Лицензия на «1С-Битрикс24» Компания
Лицензия на «1С-Битрикс24» Команда
Лицензия на «1С-Битрикс24» Проект+

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Проблема при активации решения из маркетплейс

Пинол тех. поддержка

Администратор

Сообщений: 357 Баллов: 713 Регистрация: 22.08.2016

15.11.2016 10:07:54

Торопов, ну и отлично.
Решить Ваши проблемы так же помогут данные услуги:
Бизнес процессы и автоматизация
Техническая поддержка
Обучение и настройка
База Знаний

Наши бесплатные интеграции
Callbackhunter
UniSender
Livetex

Лицензия на «1С-Битрикс24» Компания
Лицензия на «1С-Битрикс24» Команда
Лицензия на «1С-Битрикс24» Проект+

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Некорректно формируется отчет по эффективности

Пинол тех. поддержка

Администратор

Сообщений: 357 Баллов: 713 Регистрация: 22.08.2016

14.11.2016 15:44:11

Яков Дружинин, Попробуйте, пожалуйста, убрать указанный вами период времени в отчете. Появятся ли задачи Гульнары?

Важный момент - чтобы видеть чужие задачи в отчете, вам необходимо быть руководителем этого сотрудника.

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] работа приложения в телефоне, у одного менеджера входящие звонки проходят у другого нет

Пинол тех. поддержка

Администратор

Сообщений: 357 Баллов: 713 Регистрация: 22.08.2016

09.11.2016 14:40:44

Дмитрий Рогачев,

Цитата
Дмитрий Рогачев написал: Здравствуйте! установили приложение битрикс на телефоны менеджеров. Одному менеджеру звонки проходят, другому нет. Перезагружали телефон - не помогло. В чем может быть причина?

Прикрепите, пожалуйста, примеры логов таких звонков и укажите id пользователя, которому не поступил звонок.
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/1272942/ (или на эту почту отправьте order@pinall.ru )

Цитата

Дмитрий Рогачев написал:
еще одна проблема в мобильном приложении битрикс. При авторизации нового сотрудника в мобильном приложении появляется капча с символами. Вводим символы - войти не можем. вводили всем офисом! бесполезно. причем пробовали это на нескольких телефонах. бесполезно.

Сделайте пользователя и предоставьте административный доступ к сайту. Попробуем так же ввести символы.

Получить бесплатную консультацию Перейти

[ Закрыто] Доступ менеджера к Новому направлению в сделках, Менеджер не видит сделки нового направления, хоть ему и предоставлены права.

Пинол тех. поддержка

Администратор

Сообщений: 357 Баллов: 713 Регистрация: 22.08.2016

09.11.2016 14:35:07

Дмитрий Рогачев,

Цитата
Дмитрий Рогачев написал: скриншоты отправил через битрикс

на эту почту отправьте order@pinall.ru

Получить бесплатную консультацию Перейти

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация