Проектирование (планировка) бизнес-процессов в Битрикс24. Дизайнер бизнес-процессов.

Дизайнер (куратор) бизнес-процессов — лицо, занимающееся проектированием, редактированием и созданием бизнес-процессов.

Проектирование (планировка) бизнес-процессов ведётся с применением визуального программирования (drag&drop), понятного и легкого в освоении для любого пользователя компьютера. С помощью визуального конструктора собирается шаблон бизнес-процесса, дающий возможность пользователю, слабо знакомому с программированием, указать необходимый ему порядок ведения бизнес-процесса, показать конкретные потребности с помощью не сложных визуальных схематичных макетов.

Создание (и ведение) бизнес-процессов - своего рода программирование, которое происходит без введения программного кода (чаще всего). Кроме владения предметной областью, где сознаётся шаблон, и владения реальным процессом, требующего автоматизации, необходимо поставить конкретную задачу, алгоритмировать и проверить. Для этого следует владеть нужными навыками и базовой подготовкой.

Полученный макет бизнес-процесса возможно выполнять вручную или автоматически, зависит от настроек. Также имеется возможность одновременно выполнять несколько экземпляров бизнес-процесса, и в данном случае процесс выполнение курируется системой, сохранением и восстановлением процессов можно заниматься вручную. У каждого конкретного экземпляра (копии) бизнес-процесса ведётся свой лог с целью последующего анализа работы макета (схемы) и корректирования её в зависимости от возникающих условий.

Примечание: Если у проектируемого процесса сложная структура, то следует рекомендуется использование Бизнес-процесса со статусами.

Визуальный конструктор - находящийся в составе самого Дизайнера бизнес-процессов инструмент, позволяющий редактировать и создавать шаблоны бизнес-процессов.

Работа с визуальным конструктом.

Для различных типажа документов работа с визуальным конструктором может быть разной. Чаще всего это осуществляется при помощи клавиши  или пункта в меню "Бизнес-процессы".

В универсальных списках вид такой:





Примет с  визуальным конструктором:



Примечание: Облик визуального конструктора меняется с изменением  редактируемого процесса.

Состав визуального конструктора:

• панель с контекстом - 1
  
• рабочая область основная -  2
  
• панель с действиями конструктора - 3
  
• кнопки управления - 4
  

Панель с контекстом

Панель с контекстом в визуальном конструкторе заключает в себе следующие кнопки:

Параметры шаблона - предоставляют возможность задать/изменить как основные параметры, так и параметры запуска бизнес-процесса;

Список шаблонов - предоставляют возможность перейти к списку, содержащему шаблоны данного бизнес-процесса;

Создать шаблон <тип_бизнес-процесса> - осуществляет переход к созданию одного из типов бизнес-процессов:

Бизнес-процесс со статусами - длительный бизнес-процесс с возможностью разделения прав доступа при работе с документами, находящимися в розном статусе;

Последовательный бизнес-процесс - простой бизнес-процесс, предоставляющий возможность запустить документ в последовательную обработку.

Экспорт - предоставляет возможность экспортировать текущий шаблон бизнес-процесса;

Импорт - предоставляет возможность импортировать шаблон бизнес-процесса вместо текущего.

Основная область работы

Вид основной области работы меняется от типа бизнес-процесса

В шаблоне со статусами основная рабочая область имеет вид:



При курировании каждого отдельного действия открывается форма с редактированием последовательного подпроцесса.

В последовательном процессе рабочая представляет из себя:



Работа над макетом (шаблоном) бизнес-процесса (прибавление новых действий) осуществляется перемещением действия на действующую область в конструкторе:



Так же имеется возможность использовать меню, вызываемое нажатием на «треугольник»:



Чтобы удалить действие можно нажать , а для выполнения детальной настройки действия  .

Примечание: С целью сэкономить место на экране, имеется возможность сворачивать действие.



Панель (меню) действий курсора

Панель действия конструктора несёт в себе набор действий, при помощи которых конструируется макет (шаблон).

Кнопки управления

Для создания/редактирования макета последовательного бизнес-процесса отображаются клавиши:

Сохранить - сохраняет шаблон и переносит в список шаблонов.

Применить - сохраняет и продолжает редактирование шаблона.

Отменить - отменяет изменение, после чего переводит к перечню шаблонов.

При создании/редактировании шаблона бизнес-процесса со статусами мы видим лишь Вернуться к настройке статусов, с помощью которой переходим к схеме макета (шаблона), где происходит сохранение/отмена изменений.