| Напишите, в какой сфере вы работаете, чтобы получить примеры автоматизации с кейсами внедрений по тематике вашего бизнеса. |
Установите приложение Пинкит, чтобы расширить возможности вашего портала на Битрикс24:
Создание задач
Задачи могут быть созданы как руководителем отдела и впоследствии быть назначенными конкретному исполнителю, так и самими сотрудники могут создавать задачи на себя. В последнем случае имеется необходимость в том, чтобы сотрудники или производили создание задачи от имени руководителя, или же, как минимум, ставили руководителя в список наблюдающих.
Важно: само название задачи должно быть понятным, а описание работ в тексте задачи - как можно более конкретным и чётким.
Исполнение задачи и отчет по ней
Отчёт по выполнению задачи формируется при помощи Комментариев к самой задаче:
Исполнитель отчитывается в комментариях о выполнении, а руководитель выносит собственное решение о приеме или не приёме выполняемой задачи, при этом поясняя своё решение:
После выполнения указанной работы задача будет закрыта, и выставится, при необходимости, оценка выполненной работе.
Пользовательское свойство Сложность
Отчёт в комментариях надо перевести в какое-либо конкретное число, выражающее коэффициент сложности.
Для задания пользовательского свойства, руководитель отдела может не обладать достаточным уровнем прав. В данном случае нужно будет обратиться к администратору вашего корпоративного портала.
- Через административную часть раздела перейдите в раздел Настройки > Настройки продукта > Пользовательские поля. И перед вами откроется список, содержащий существующие поля.
- При помощи кнопки Добавить откройте форму для создания нового пользовательского поля.
И произведите заполнение следующий полей:
- Код поля
- Тип данных
- Языковые настройки
- Объект - введите TASKS_TASK.
Все оставшиеся поля уже не обязательны к заполнению. И при необходимости вы можете их заполнить, а о значениях данных полей можно узнать в документации.
Выполните сохраннее созданного поля.
Теперь через форму ждя создания и редактирования задачи через раздел Дополнительно вы сможете задавать необходимые значения для поля Сложность:
Установите приложение Пинкит, в состав которого входит множество интеграций для автоматизации:
Для этого выбираем нужный регион и устанавливаем Пинкит на свой Битрикс24:
| Остались вопросы или нужна помощь? Напишите, какие процессы вам нужно автоматизировать, и мы проведем для вас бесплатную онлайн-встречу, на которой презентуем возможности Пинкит для вашей компании. |