

Если нужно настроить обмен задачами между порталами Битрикс24, то вам поможет наш сервис Пинкит. Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/ |
Шаблон бизнес-процесса со статусами в системе Битрикс24 создается в несколько этапов:
1. Создание необходимых статусов;
2. Настройка действий внутри статуса и создание связей между статусами;
3. Настройка прав доступа для статуса.
1. Создание статусов осуществляется на главной странице проектирования шаблона бизнес-процесса.
Что необходимо сделать:
Чтобы создать новый статус нажимаете кнопку Добавить статус:

Обратите внимание! Бизнес-процесс всегда начинается с первого созданного статуса. В последующем изменить статус, с которого процесс начнется, будет невозможно. |
В специальной форме создания статуса указываете его название, а также права доступа к документу в этом статусе:

Сохраняете статус.
Таким же образом добавляются все необходимые вам статусы.
Например, можно добавить следующие статусы в шаблон:

2. После создания всех необходимых статусов следует настроить действия (подпроцессы) и операции, содержащиеся в каждом статусе, и определить связи между статусами.
Настройки для каждого статуса в системе Битрикс24 могут быть такие:

Команда – с ее помощью пользователь вручную запускает подпроцесс. Внешний вид элемента управления в этом случае зависит в первую очередь от места запуска бизнес-процесса, а также от типа документа.
Выполнение через заданное время - позволяет отсрочить совершение того или иного действия на указанное в обработчике время.
Обработчик входа в данный статус - самостоятельный бизнес-процесс, который выполняется при входе в статус.
Обработчик выхода из данного статуса – самостоятельный бизнес-процесс, который выполняется при выходе из статуса.
Дополнительно к правам документа, которые будут использоваться по умолчанию, в каждом статусе можно указать права, которые будут добавлены к правам документа именно в этом статусе.
3. Сейчас рассмотрим, как осуществляется настройка прав для документа и определенного статуса на основе списков.
В настройках списка указаны следующие права доступа:
Сотрудники = добавление;
Автор = чтение.
После такой настройки прав работа со списком в системе Битрикс24 будет выглядеть следующим образом: Пользователь в данном случае имеет возможность добавлять элементы списка и просматривать только свои, но при этом он не будет видеть текущий статус бизнес-процесса на вкладке при просмотре элемента списка.
Примечание: Дело в том, что права на список и права у бизнес-процесса - это права разные. В связи с чем по правилам списков они "не знают" такой тип пользователя как Автор, так как такое понятие только для бизнес-процессов. |
Решить проблему с отображением статуса бизнес-процесса на соответствующей вкладке детального просмотра элемента списка можно следующим образом:
В настройках прав требуемого статуса нужно указать, что Автор имеет право на чтение. В таком случае права из бизнес-процесса добавятся к правам на список, после чего понятие Автор будет сопоставлено с конкретным пользователем и его правами в списке.
После этого сотрудник будет иметь возможность просматривать статус бизнес-процесса, когда тот будет находиться в требуемом статусе.

Если нужно настроить обмен задачами между порталами Битрикс24, то вам поможет наш сервис Пинкит. Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/ |