bpmonline_bitrix24

Установите приложение Пинкит, чтобы расширить возможности вашего портала на Битрикс24:

в домене RU в домене BY в домене KZ в домене UA

Для этого выбираем нужный регион и устанавливаем Пинкит на свой Битрикс24:



При формировании месячного отчета по KPI не последнюю роль играет механизм «Задачи». Благодаря ему размер премии сотрудника может как вырасти, так и понизиться в связи с уровнем выполнения поставленного перед ним плана. Однако нерациональная оценка тех или иных задач или приравнивание всех их к единому значению может негативно сказаться на производительности отдела.

Стоит понимать, что задачи могут различаться по:

1. Сложности и объему выполняемых работ;
2. Срочности и качеству их исполнения;
3. Другим причинам.

Чтобы избежать подобных проблем, необходимо ввести коэффициенты, которые будут изменять размер премии в зависимости от параметров конкретной задачи, выполненной сотрудником. Сразу задать их так, чтобы подходили «на все случаи жизни», невозможно. Поэтому вполне естественно, что в ходе работы коэффициенты будут постепенно меняться в зависимости ориентации группы на тот или иной результат.

Наиболее эффективными принято считать коэффициенты, значения которых содержатся в диапазоне от 3 до 5. Для примера рассмотрим 3 различных критерия, которые демонстрируют возможную разнородность оценки одной и той же задачи. В реальной практике они могут оцениваться совсем по другим меркам или быть замены на более актуальные.

1. Сложность

Наиболее трудный для оценки коэффициент, поскольку требует конкретного понимания и объективной оценки тех усилий, что прилагаются работником для выполнения конкретно взятой задачи.

Коэффициент имеет 5 значений, в которых учитывается каждый вид работ отдела с указанием количественного показателя.



Для того чтобы получить искомое соотношение трудозатрат и их достойного материального поощрения, при оценке сложности работы необходимо обязательно использовать условия «до» и «свыше». Если при любом объеме работ выполнение задачи оценивается одинаково, то следует использовать условие «любая», которое учитывает только фиксированную оценку сложности.

Однако механизм для учета этого коэффициента пока еще не разработан и в случае его использования все расчеты придется вести в комментариях.

2. Приоритет

Не секрет, что разные виды работ имеют различную важность для компании.

Более срочная работа всегда оценивается выше, чем обладающая обычным приоритетом. В инструменте задач есть штатный механизм Это важная задача, который включается с помощью галочки в правом верхнем углу окна создания задачи:



Тем самым можно указывать сотрудникам важность задачи и изменять коэффициент, увеличивающий премию за выполнение срочной работы

3. Оценка выполнения задачи

Данный коэффициент можно рассчитывать при помощи стандартных оценок, заложенных в «Задачах».

При выставлении оценки руководитель должен обязательно пояснять сотруднику, на чем она основывается. Значения коэффициента для оценки со временем могут варьировать, но для начала работы вполне могут принимать следующие значения:



Установите приложение Пинкит, в состав которого входит множество интеграций для автоматизации:

Установите приложение Пинкит, чтобы расширить возможности вашего портала на Битрикс24:

в домене RU в домене BY в домене KZ в домене UA

Для этого выбираем нужный регион и устанавливаем Пинкит на свой Битрикс24:



Одна из наиболее важных задач, стоящих перед руководителем подразделения - результативная организация труда его сотрудников.
Для оценки качества ее выполнения нередко применяют KPI (Key Performance Indicators) – систему анализа ключевых показателей эффективности, которая не только позволяет предприятию просчитывать свою текущее положение относительно конкурентов, но и способна помочь при разработке стратегии дальнейшего развития.

В случае использования KPI от руководителя потребуются следующие действия:

1. Разработка системы, ведущей учет проделанной работы;
2. Расчет коэффициентов, которые будут учитывать все актуальные различия между задачами;
3. Создание системы расчета премий и поощрений, интуитивно понятной как для руководителей, так и для рядовых сотрудников;
4. Построение простой и открытой системы отчетности для сотрудников всех уровней.

Цель внедрения KPI сводится к повышению эффективности деятельности работников за счет увеличения их заинтересованности в ней. Достижение данной цели планируется за счет денежного стимулирования более активных сотрудников.

Помочь воплотить в жизнь все эти задачи может сервис «Битрикс24» (ограниченная версия продукта "1С-Битрикс: Корпоративный портал, для более полного объема реализации KPI необходимо приобрести коробочный продукт), в арсенале которого находятся следующие инструменты:

- Конструктор отчетов;



- Задачи;



- Рабочие группы.



С их помощью работа системы сводится к пяти этапам:

1. Формулируется задача, в которой подробно определен весь объем предстоящих работ. Она может быть сформулирована как руководителем, так и работником или выбрана из автоматического списка шаблонов.
2. Назначается ответственный за реализацию задачи, и происходит ее исполнение.
3. Проверив качественные и количественные показатели выполнения, руководитель проставляет в системе соответствующие коэффициенты.
4. По окончанию отчетного периода на корпоративном портале формируется отчет по выполненным/не выполненным задачам.
5. Основываясь на данных, полученных из отчета, руководитель заполняет и передает в бухгалтерию ведомость премий.


Установите приложение Пинкит, в состав которого входит множество интеграций для автоматизации: