|
Мы предлагаем широкий спектр профессиональных услуг в сфере прикладных решений по следующим направлениям:
Ответы на популярные вопросы
В этом разделе публикуем ответы на популярные вопросы. Не нашли ответов? Свяжитесь с нами по почте или телефону для консультации. Расскажем детали и подготовим индивидуальные условия сотрудничества.
Часто заказчики спрашивают, почему у нас нет опции покупки тарифа Пинкит на месяц? Дело в том, что Пинкит предназначен для постоянного обмена данными между системами.
Разовую миграцию данных можно выполнить в короткие сроки (например, за месяц), но она требует больших вычислительных ресурсов. Такая нагрузка не окупается месячной подпиской.
Постоянный обмен данными позволяет распределить нагрузку равномерно и обеспечивает долгосрочную эффективность. Пинкит оптимизирован именно для таких задач и предлагает долгосрочные подписки для максимальной выгоды клиента.
Что делать, если нужна только миграция?
Вывод:
Пинкит - это инструмент для долгосрочной автоматизации бизнес-процессов. Если вам нужна разовая миграция данных, мы рекомендуем обратиться к нашим специалистам для получения индивидуальной консультации.
Переходим в «Личный кабинет» и регистрируемся в Пинкит. Затем авторизуемся.
Ищем приложение по названию "Пинкит - обмен данными между CRM и веб-сервисами" в Маркете своего портала Битрикс24:
Внимание! Если вы не установите приложение Пинкит на свой портал Битрикс24 на шаге 2, вы не сможете добавить в личном кабинете Пинкит доступ к своему порталу Битрикс24 в разделе Доступы на шаге 4 и получить результат.
Устанавливаем данное приложение на портал.
После успешной регистрации необходимо перейти в раздел «Доступы» и нажать кнопку «Добавить».
В появившемся окне необходимо выбрать «Битрикс24» из выпадающего списка и указать домен портала Битрикс24.
Если у вас возникает ошибка авторизации на коробочной версии Битрикс24 при установке Пинкит нужно поставить задачу на своего системного администратора или IT-специалиста:
Необходимо прописать следующую строку в .htaccess :
SetEnvIf Authorization "(.*)" HTTP_AUTHORIZATION=$1
или
RewriteCond %{HTTP:Authorization} ^(.+)$
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
Данная ошибка возникает из-за того, что веб-сервер Apache "режет" заголовок Authorization, в котором передается токен доступа к Битрикс24.
Переходим по ссылке https://lk.pinkit.io/register и регистрируемся в личном кабинете Пинкит. После регистрации авторизуемся.
Переходим в amoCRM.
Заходим в раздел "Настройки", во вкладку "Интеграции" и в поисковой строке указываем "Pinkit". Статус приложения будет отображен.
Внимание! Если вы пропустите этот шаг, вы не сможете добавить доступы на шаге 3 и получить результат.
Сначала нужно добавить доступ в личном кабинете Пинкит.
Заходим в раздел "Доступы" и нажимаем кнопку "Добавить".
Из выпадающего списка выбираем "AmoCRM";
Поддомен портала AmoCRM – указываем свой поддомен;
Введите название доступа – любое название;
Нажимаем кнопку "Предоставить доступ".
Нажимаем кнопку “Разрешить”.
Чтобы сделать интеграцию с Пинкит через входящий вебхук Битрикс24, необходимо перейти в раздел Приложения > Маркет > Разработчикам, вкладка "Готовые сценарии" > Другое > Входящий вебхук.
Авторизация происходит таким образом, что пользователь у себя на портале Битрикс24 создает вебхук, вписывает его уникальный код-ссылку при добавлении доступа в Пинкит и действует от лица создавшего его пользователя.
Мы создаем отдельную авторизацию и дублируем в нее нужные события/действия, после чего мы можем получать необходимую информацию из Битрикс24 и через Пинкит передавать ее в нужный нам сервис.
Чтобы подключить авторизацию Битрикс24 через вебхук, вам нужно:
2.1. Зарегистрироваться в личном кабинете Пинкит (если регистрация есть, то нужно авторизоваться).
2.2. Добавить доступ через вебхук в личном кабинете Пинкит:
2.2.1. Переходим в раздел "Доступы"; нажимаем "Добавить доступ";
2.2.2. Выбираем в списке Битрикс24 (вебхук);
2.2.3. Вставляем в поле "Вебхук для вызова rest api" уникальный код вебхука;
2.2.4. Указываем произвольное название доступа.
Необходимо чтобы у сотрудника, который будет отправлять приглашения на портал, были права полного администратора, проверить это можно в карточке сотрудника.
Далее открываем любой раздел Битрикс24 и в правом углу находим кнопку «Пригласить».
Выбираем раздел «Пригласить интегратора» и указываем Email интегратора, после нажимаем кнопу «Пригласить интегратора».
На указанную почту интегратора придет письмо, где интегратору нужно будет принять приглашение на портал.
Необходимо открыть раздел Администрирование вашего портала.
Теперь необходимо открыть раздел «Настройки» и «Пользователи» -> «Список пользователей» и нажать кнопку «Добавить пользователя».
Теперь необходимо указать информацию для регистрации:
Когда вся информация указана, необходимо нажать на кнопку «Применить» или «Сохранить». Далее данные доступы необходимо отправить интегратору.
Как выдать права Администратора? Для этого открываем вкладку Группы и присваиваем Администратора.
На платформе Пинкит появилась возможность генерирования и отправки ссылки на вход в Личный кабинет Пинкит.
В настройках вы можете выбрать нужного сотрудника технической поддержки, после чего ссылка будет отображаться в ЛК у выбранного инженера.
Функционал доступен в разделе Настройки, подраздел Ссылки для входа:
При нажатии на клавишу Сгенерировать система запросит параметры ссылки:
Жмем кнопку Сохранить.
Готово! Ссылка отображается в списке.
В списке можно увидеть параметры ссылки, которые были настроены на предыдущем шаге, а также дату последнего использования и статус активности. Ссылка становится неактивна при истечении срока годности или после использования (если ссылка одноразовая).
Соответствующей кнопкой справа можно удалить ссылку в любой момент.
Кнопка Редактировать позволяет менять ранее созданные параметры ссылки.
Тариф "Команда" включает в себя все основные опции сервиса Пинкит, необходимые для успешного ведения бизнеса в CRM.
Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/
Мы проведем презентацию Пинкит и покажем, какие проблемы по интеграции с CRM Битрикс24 / amoCRM можно решить с помощью нашего продукта. Получите помощь с настройкой сервиса и готовые кейсы под ваш бизнес. |
от 4 000 руб.
|