Компания Пинол предлагает воспользоваться готовыми бизнес-процессами сервиса "Автоматическая рассылка UniSender и Битрикс24".
Все кейсы с успехом могут применяться без дополнительной доработки - мы уже все сделали за вас и для вас.
Вам нужно лишь выбрать готовый пример реализации бизнес-процесса, скачать файл со схемой процесса, установить и настроить его по инструкции в своем Битрикс24.
Для этого не надо обладать навыками программирования или составления бизнес-процессов. Просто взяли и используете! В помощь вам написаны подробные инструкции со скриншотами экрана, последовательностью действий и получаемым результатом.
☞ Внимание! Для полноценной автоматизации бизнес-процессов рассылок UniSender в Битрикс24, вам необходимо приобрести опцию автоматических рассылок писем через бизнес-процессы (для облачной версии Битрикс24 на 3, 6, 12 месяцев или на 1 год - для коробочной версии Битрикс24).
Это ключевое приобретение, поскольку без данной опции вы сможете скачать шаблон, создать бизнес-действие, но рассылки по статусам бизнес-процесса не состоятся.
Чтобы получить БЕСПЛАТНО указанную опцию, необходимо продлить в нашей компании облачную лицензию на Битрикс24 или купить коробочную версию либо ее продление (на аналогичный период).
Для подключения опции
автоматических рассылок писем через бизнес-процессы
воспользуйтесь одним из двух вариантов:
1) Участие в программе монетизации интеграции и получение опции автоматических рассылок писем через бизнес-процессы БЕСПЛАТНО. Условия программы ТУТ.
2) Покупка данной опции (если вы не можете или не хотите принять участие в монетизации и получить данную опцию бесплатно). Цены ТУТ.
Что добавилось:
- Функционал бизнес-процессов для запуска автоматизированных рассылок на сущностях Лид, Контакт, Компания, Сделка. Например, в зависимости от статуса Лида, отправляется то или иное письмо по разным шаблонам UniSender. - Уведомления в Живой ленте Сделки, Контакта, Лида, Компании, по статусу рассылки. Теперь вы будете понимать, как конкретный получатель реагирует на ваши письма. Это значит, что автоматически при формировании, например, Лида, приложение отправит по указанному е-мейл адресу шаблон письма, определенный вами. Точно так же произойдет рассылка при изменении конвертации Лида в Контакт или Компанию или Сделку. В комментариях к сущности появится уведомление об отправке рассылки на электронный адрес. В личном кабинете UniSender вы увидите выпуск рассылки, сформированный бизнес-действием. После того как у выпуска рассылки статус изменится на "Отправлено и проанализировано", вы увидите комментарий к сущности со статистикой по рассылке.
Кейс клиента
Задача
При резервировании мест в отеле необходим бизнес-процесс, отправляющий информационные письма клиентам. Необходимо, используя разные шаблоны UniSender в зависимости от шага бизнес-процесса, отправлять письма на адрес электронной почты клиента.
Решение
Для решения задачи, предлагаем использовать наш готовый бизнес-процесс. С помощью интеграции UniSender с Битрикс24 можно отправлять письма с профессионально оформленными шаблонами, получать полную статистику по Вашей рассылке, в т.ч. для оценки ее эффективности.
Вы можете собрать и настроить данный бизнес-процесс самостоятельно, следуя описанию алгоритма, приведенного ниже или заказать у нас его полную адаптацию под ваши условия и внедрение на вашем предприятии.
Заказывая автоматизацию данного кейса в Пинол, вы получите рабочий бизнес-процесс «под ключ».
1. Алгоритм действий по внедрению данного бизнес-процесса
1.1. Чтобы получить данный бизнес-процесс, отправьте нам заявку на его приобретение, и мы свяжемся с вами для обсуждения дальнейших действий.
1.2. Откройте раздел вашего Битрикс24: CRM / Настройки / Автоматизация / Бизнес процессы:
1.3. В подразделе «Сделка» нажмите «Добавить шаблон»:
1.4. Открывается окно ввода параметров бизнес-процесса, в котором введите название бизнес-процесса и нажмите кнопку «Сохранить». Чекбокс «Автоматически запускать» оставляете в состоянии «При добавлении» включено (как показано ниже).
1.5. Открывается дизайнер бизнес-процессов.
1.6. Нажмите кнопку «Импорт» и подтвердите замену текущего шаблона тем, который вы получили на шаге 1 данного алгоритма.
1.7. Выберете загруженный файл бизнес-процесса Пинол и нажмите кнопку «Импортировать».
1.8. Откроется загруженный бизнес-процесс.
1.9. НЕ ЗАБУДЬТЕ! Нужно пролистать до низа страницы и нажать внизу на кнопку «Сохранить».
2. Настройки бизнес-процесса
Для работы бизнес-процесса необходимо настроить интеграцию с сервисом рассылок UniSender, блоки бизнес-процесса, отвечающие за рассылку, а также стадии сделки.
2.1. Настройка блоков бизнес-процесса, осуществляющих рассылку
Для получения результата необходимо произвести настройки некоторых блоков бизнес-процесса в дизайнере.
2.1.1. В разделе CRM / Настройки / Автоматизация / Бизнес процессы отобразите список шаблонов для сделки.
2.1.2. Выберете тот шаблон, который вы импортировали и назвали удобным вам образом на шаге 1.4.
2.1.3. Откроется бизнес-процесс в дизайнере. Необходимо найти блоки, отвечающие за рассылку писем.
2.1.4. Нажмите на «колёсико» («шестеренку») в блоке, чтобы открыть окно настройки параметров действия. Установите адрес электронной почты, с которого будет отправляться сообщения, а также выберете тот шаблон (поле «Идентификатор шаблона»), который соответствует контексту данной отправки. Настройку необходимо выполнить для всех блоков с рассылкой.
2.2. Настройка стадий сделки
Бизнес-процесс, который вы импортировали, настроен на определённый набор стадий сделки. Вы можете менять набор стадий, но для корректной работы именно этого бизнес-процесса необходимо выполнить следующие настройки стадий.
2.2.1. В разделе CRM / Настройки выберете пункт «Справочники».
2.2.2. Настройте стадии и нажмите кнопку «Сохранить».
3. Последовательность действий и получения результата при выполнении бизнес-процесса
Для того, чтобы бизнес-процесс начал работать, необходимо создать условие для его старта.
3.1. В разделе CRM / Сделки создайте новую сделку, нажав на кнопку «Добавить сделку».
3.2. Заполните поля сделки и сохраните изменения.
3.3. Далее запускается автоматический бизнес-процесс (без вашего участия). На вкладке бизнес-процесса запускается маршрутизация, где видно исполнение бизнес-процесса.
☞ Чтобы получить файл с шаблоном бизнес-процесса, отправьте нам заявку на его приобретение, и мы свяжемся с вами для обсуждения дальнейших действий.
Татьяна СУХОМЛИН
|
|
1. 2. Получите бонус за регистрацию по в Юнисендер от нашей компании в виде купона на 150 000 писем в UniSender! 3. Параметры монетизации данной интеграции описаны подробно . 4. Полезную информацию по установке и работе с бесплатной интеграцией автоматической рассылки Юнисендер Вы можете почерпнуть из , а для желающих подробно и досконально изучить тему рассылки, мы предлагаем подборку наших видеозаписей, собранных в . |
Елена Хажина
|
|
Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: |
Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте