Ситуация:  у вас обширная клиентская база, она может храниться как в Битрикс24, так и в списках Юнисендер. Вы часто делаете рассылки по ней, чтобы рассказать клиентам об акциях и обновлениях.

После рассылки менеджеры проводят обзвон клиентов исходя из их реакций на письмо, а также делается дополнительная рассылка, чтобы прогреть базу.

Боль такой модели в том, что нет единой базы клиентов и некоторые контакты могут задваиваться. Кроме того, чтобы выявить клиентов, которых заинтересовала рассылка, вам приходится вручную отслеживать в Юнисендер реакции на письма (доставлено, прочитано, переход по ссылке). А если у вас в базе 10 000 контактов? Вручную это сделать нереально. А ведь нужно еще передать эти данные в Битрикс24 для обзвона менеджерам. 

В качестве решения можно настроить несколько интеграций в Пинкит: на передачу реакций из Юнисендер в Битрикс24 в виде сделок и выгрузку "теплых" контактов (например, прочитавших письмо) в сегментированные списки Юнисендер для дальнейшей рассылки.

Интеграция Unisender с Битрикс24 на платформе Пинкит позволяет автоматически синхронизировать контакты. Данные из сущностей в Битрикс24 (лид, контакт, сделка, компания) автоматически выгружаются в соответствующие списки на сторону Юнисендер. И наоборот, если контакты попали в базу Юнисендер (подписки на рассылку, контакты, подгружаемые вручную), они будут выгружаться в нужную воронку Битрикс24.