Личный кабинет
  • База знаний
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
  • CMS
  • Бизнес-процессы
  • Услуги
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • Еще
ГлавнаяФорумПИНОЛ (Все сообщения пользователя)

ПИНОЛ (Все сообщения пользователя)

Важно! На нашем форуме собраны тысячи вопросов и ответов (с 2015 года). Но часть из них может оказаться не актуальными с позиции сегодняшнего дня. Если у вас нет времени искать нужный ответ и проверять его актуальность, то просто оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса.

Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ... 224 След.
[ Закрыто] Битрикс24(облако) Стандартная интеграция почтового ящика с лидами, Стандартная интеграция почтового ящика с лидами (задание Ирэн)
 
ПИНОЛ
Продвинутый
Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015
Модератор форума )))
#
28.10.2015 07:02:13
Добрый день, коллега.

Вы запрашивали встречу под вопросам работе Инфоклиники, этот продукт не имеет к нам никакого отношения.
Цитата
Фаниль Шафиков написал:
Пришлось общаться удаленно, что и привело к тому, что я ожидала одно, а вы сделали только каплю из того, что я ожидала.
Ответ
- у нас вся команда работает удаленно. в Москве у нас три человека, а инженеры поддержки находятся в регионах России.

Цитата
Фаниль Шафиков написал:
С того дня и по сегодняшний момент я не вижу разницы и изменений в настройках о которых вы говорите.
Ответ
- А разве Вы не видите работу в задаче?

Цитата
Фаниль Шафиков написал:
На сегодняшний день я чувствую себя обманутой и как говорится в продажах, вы не удовлетворили мою потребность!
Я готова поговорить с руководством оставить оказанную вами "услугу" (Руководство я уже поставила в известность еще ранее об особенностях нашего сотрудничества).
Ответ
- Если бы Вы 18 числа сказали, стоп- возврат, нет вопросов - не велика сумма чтобы вернуть. либо давайте мы уберем все настройки и вернем их в исходное состояние как это было до этого и тогда пожалуйста, вернем деньги и закроемся по задаче.

Вас устраивает вариант, что мы откатываем портал на дату когда задача была начата со всеми настройками?

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)
 
Перейти    
[ Закрыто] Битрикс24(облако) Стандартная интеграция почтового ящика с лидами, Стандартная интеграция почтового ящика с лидами (задание Ирэн)
 
ПИНОЛ
Продвинутый
Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015
Модератор форума )))
#
28.10.2015 06:59:21
Добрый день, коллега.

Вот это да, т.е. мы настроили и теперь Вы хотите обратно? ))))
это был на той точке обсуждения, а не тогда, когда задача выполнена.

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)
 
Перейти    
[ Закрыто] Битрикс24(облако) Стандартная интеграция почтового ящика с лидами, Стандартная интеграция почтового ящика с лидами (задание Ирэн)
 
ПИНОЛ
Продвинутый
Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015
Модератор форума )))
#
28.10.2015 06:58:27
Добрый день, коллега.

Цитата
Фаниль Шафиков написал:
Я правильно понимаю, что услуга, которую мы оплатили всего лишь тупо делает пере адресацию в CRM и все?
Совершенно верно, поэтому она такая и не дорогая.

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)
 
Перейти    
[ Закрыто] Битрикс24(облако) Стандартная интеграция почтового ящика с лидами, Стандартная интеграция почтового ящика с лидами (задание Ирэн)
 
ПИНОЛ
Продвинутый
Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015
Модератор форума )))
#
28.10.2015 06:57:23
Добрый день, коллега.

Просьба уточнить, как сейчас работает интеграция? Выявлены ли еще проблемы по задаче?

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)
 
Перейти    
[ Закрыто] Битрикс24(облако) Стандартная интеграция почтового ящика с лидами, Стандартная интеграция почтового ящика с лидами (задание Ирэн)
 
ПИНОЛ
Продвинутый
Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015
Модератор форума )))
#
28.10.2015 06:57:05
Добрый день, коллега.

Скажите сейчас все работает корректно?
Мы проверили со своей стороны – все работает корректно.

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)
 
Перейти    
[ Закрыто] Битрикс24(облако) Стандартная интеграция почтового ящика с лидами, Стандартная интеграция почтового ящика с лидами (задание Ирэн)
 
ПИНОЛ
Продвинутый
Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015
Модератор форума )))
#
28.10.2015 06:56:13
Добрый день, коллега.

Да, я все прекрасно вижу!
Высылаю вам в почту ссылку на созданный лид.

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)
 
Перейти    
[ Закрыто] Битрикс24(облако) Стандартная интеграция почтового ящика с лидами, Стандартная интеграция почтового ящика с лидами (задание Ирэн)
 
ПИНОЛ
Продвинутый
Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015
Модератор форума )))
#
28.10.2015 06:55:57
Добрый день, коллега.

При получении нового почтового сообщения, в зависимости от совпадения по e-mail, письмо будет автоматически прикреплено к контакту, сделке, компании или лиду.
Если письмо пришло с неизвестного адреса, который еще не зарегистрирован в системе, то на его основе будет создан новый лид с ответственным Е. Коровякова.
Отправил тестовое письмо. Сейчас проверим, сформировался ли новый лид?

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)
 
Перейти    
[ Закрыто] Битрикс24(облако) Стандартная интеграция почтового ящика с лидами, Стандартная интеграция почтового ящика с лидами (задание Ирэн)
 
ПИНОЛ
Продвинутый
Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015
Модератор форума )))
#
28.10.2015 06:55:28
Добрый день, коллега.

Цитата
«Сейчас да, но заявку с номером ***-1104 до сих пор не вижу. Возможно, я что-то делаю не так, подскажите!»
Ответ
- Эта заявка числится на Е. Кокоревич, причем сформировался не новый лид, а дело. Выше описывал это. Направил вам в почту скан.

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)
 
Перейти    
[ Закрыто] Битрикс24(облако) Стандартная интеграция почтового ящика с лидами, Стандартная интеграция почтового ящика с лидами (задание Ирэн)
 
ПИНОЛ
Продвинутый
Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015
Модератор форума )))
#
28.10.2015 06:54:47
Добрый день, коллега.

Хорошо, сами протестируем схему.

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)
 
Перейти    
[ Закрыто] Битрикс24(облако) Стандартная интеграция почтового ящика с лидами, Стандартная интеграция почтового ящика с лидами (задание Ирэн)
 
ПИНОЛ
Продвинутый
Сообщений: 2231 Баллов: 2231 Регистрация: 07.07.2015
Модератор форума )))
#
28.10.2015 06:53:52
Добрый день, коллега.

Цитата
«Сейчас да, но заявку с номером ***-1104 до сих пор не вижу. Возможно, я что-то делаю не так, подскажите!»
Ответ
- Лиды из новых писем формируются автоматом. Возможно, случайно удалили эту заявку, когда проводили чистку от спама. Вы спам отмечаете как некачественный лид или удаляете?
Попробуйте создать новую заявку для проверки корректной работоспособности интеграции почтового ящика с Лидами.

С уважением,
модератор форума Пинол

Б24(облако)
 
Перейти    
Страницы: Пред. 1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ... 224 След.


Поможем с поиском решения

  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2022
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • О компании
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой