order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Автоматическая отправка сообщений в чаты Битрикс24 через Pinkit

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

Автоматическая отправка сообщений в чаты Битрикс24 через Pinkit

Светлана Федина

Продвинутый

Сообщений: 1 Баллов: 1000 Регистрация: 25.03.2026

26.03.2026 15:21:47

следуя инструкции зарегистрировала, в битриксе установила, теперь пытаюсь дать доступ , пишет что приложение не установлено

Прикрепленные файлы

Снимок экрана 2026-03-24 130716.png (21.7 КБ)

Снимок экрана 2026-03-24 130651.png (37.92 КБ)

Получить бесплатную консультацию

Александр Администратор Сообщений: 1263 Баллов: 8526 Регистрация: 22.09.2021 Инженер техподдержки	#2 0 30.03.2026 17:43:59 Адрес портала указали корректно без https? Например test.bitrix24.ru Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными Сервис обмена данными: https://pinkit.io/ Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/
	Получить бесплатную консультацию

Иван Администратор Сообщений: 1 Регистрация: 02.12.2025 Инженер техподдержки	#3 0 30.03.2026 17:53:17 Добрый день! У компании pinall есть решения, которые закрывают вопрос автоматизации порталов клиентов. - На скриншоте https://disk.360.yandex.ru/i/lyJ0mc8kk4PKaw я вижу, как вы пытаетесь добавить доступ к вашему Битрикс24 через сервис Pinkit в окне Доступы. - На этом скриншоте (https://disk.360.yandex.ru/i/7VY6zwqs3dM7MA) я вижу, что вы установили приложение на ваш портал, цель которого увеличить функционал роботов и активити в Бизнес - Процессах. Например, робот в окне редактирования роботов (https://disk.360.yandex.ru/i/CR3LT851ApKFUg) Результат: вы пытаетесь использовать два решения, которые никак не связаны между собой. Если вы используете решение, которое на вашем первом скриншоте, то вам на портал нужно было установить приложение "Пинкит — обмен данными между CRM и вeб-cepвиcами", чтобы сервис Pinkit был связан с вашим порталом и вы могли дать доступ. Инструкция: https://pinkit.io/ustanovit-pinkit-v-bitrix24 Если вы используете решение, которое на вашем втором скриншоте, то вам нужно вести настройки в окне Роботов (https://disk.360.yandex.ru/i/CR3LT851ApKFUg) или активити в Бизнес - Процессах (https://disk.360.yandex.ru/i/tsaS1Tqu2twlhQ), чтобы решить вашу задачу. На встрече мы с вами обсудили решение вашей задачи через сервис Pinkit (Ваш первый скриншот https://disk.360.yandex.ru/i/lyJ0mc8kk4PKaw). Команда поддержки Пинкит: помогаем с обменом данными Сервис обмена данными: https://pinkit.io/ Личный кабинет для теста: https://lk.pinkit.io/
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация