Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Нет, вы не поняли в чем суть. Мы настраиваем некий робот в б24, через ваш модуль в маркетплейсе портала. На всякий случай выполнили все что вы указали выше - результат тот же самый. Повторюсь, в чем суть проблемы. Нам нужно через ваш модуль отправлять задачу/лид/сделку сотруднику, которого отметили в личные сообщения. в кабинете, на вашем сайте, похожего модуля/триггера и пр нет. Находится ли данная настройка в модуле маркетплейса? Логично предположить что да. Авторизовываемся в вашем модуле в битрикс 24 под теми же доступами, что авторизовались в вашем лк и на данном форуме. Никаких ошибок нет, авторизации в битрикс24 в вашем модуле нет. Подробные скриншоты: 1) экран до авторизации 2) авторизация 3) процесс авторизации 4) экран после авторизации
обратите внимание на первый и последний скриншот, сверху, справа, в обоих случаях "Войти". Если нажать, авторизовываться можно до бесконечности
Ошибок никаких нет (смотрите скриншот). В самом битрикс24, в макретплейсе авторизовываюсь под созданными вами доступами - ошибки никакой нет, но авторизация не проходит. Как будто бы не записывается сессия. Мне требуется сделать так, чтобы авторизация в битрикс24 в вашем модуле сохранялась. Повторюсь, ошибок никаких нет. Авторизация не проходит, хотя в лк вашего сайта доступы работают
Доброго времени суток. Делаю синхронизацию с Битрикс 24, все по вашей инструкции. В личном кабинете якобы все ок. Перехожу в Б24, в макретплейсе авторизовываюсь под созданными вами доступами - ошибки никакой нет, но авторизация не проходит. Как будто бы не записывается сессия. Версия Битрикс 24 облачная, версия тарифа пинкит пробный. Что делать и как быть? Ниже скриншот журлана доступа из личного кабинета
