basket
Личный кабинет
  • ЛК Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Реквизиты
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис внедрения Пинкит
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Кейсы
  • Обучение
  • Контакты
pinkit
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 50 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 100 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 250 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 500 img Wazzup PRO img WhatsApp Business Api img Wazzup Max img Wazzup Start img Wazzup Inbox
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Пинкит
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз)
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация по работе с Пинкит img Разработка технического задания img Техническая поддержка Битрикс24 img Онлайн-консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн-вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Пользователь» img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Продавец» img Онлайн-консультация Битрикс24 пакет «Руководитель» img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала" img Вебинар Мясорубка CRM
  • Кейсы
  • Обучение
  • Форум
  • basket
  • Еще
ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Как удалить вложения старых задач?

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит. 

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

⏩ Какие сервисы можно интегрировать?

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.  

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:


Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1 2 След.
RSS
Как удалить вложения старых задач?
 
Степан Захватов
Продвинутый
Сообщений: 26 Баллов: 1026 Регистрация: 24.05.2017
#1
0
03.07.2018 12:45:27
Добрый день!
Пришло время чистить битрикс.
Подскажите пожалуйста, как быстро удалить прикрепленные файлы у всех старых задач?
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#2
0
03.07.2018 12:54:01
Цитата
Степан Захватов написал:
у всех старых задач?
Степан Захватов, здравствуте. вопрос конечно интересный. А что Вы понимаете под " старыми задачами"? Ведь по сути можно что сделать - вычистить диск по загрузкам и тогда из задач в принципе файлы улетят.

Но это ведь у всех, а не только у " старых".  
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Степан Захватов
Продвинутый
Сообщений: 26 Баллов: 1026 Регистрация: 24.05.2017
#3
0
03.07.2018 13:15:09
Под старыми задачами подразумевается настраиваемый фильтр, а там уж каждый решает сам. Для кого-то это задачи, начиная с прошлого месяца, но в нашей компании можно почистить все задачи ранее 2018 года. Если честно, в самих задачах тоже ничего ценного нет. Их тоже можно под нож.
Что значит "вычистить диск по загрузкам"? В очистке диска Битрикс 24 вижу только общие данные и перечень сотрудников, включая уволенных.
Если Вы про "Загруженные фалы" в каждом сотруднике, то для нас это черный ящик, так как менеджер может засунуть файл в любое место битрикса: от чата и задачи, до лида и сделки.
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#4
0
04.07.2018 14:04:48
Цитата
Степан Захватов написал:
Под старыми задачами подразумевается настраиваемый фильтр
Степан Захватов, к сожалению, такой возможности нет.

Цитата
Степан Захватов, Степан Захватов написал:
Если Вы про "Загруженные фалы" в каждом сотруднике, то для нас это черный ящик, так как менеджер может засунуть файл в любое место битрикса: от чата и задачи, до лида и сделки.
Так о чем тут и речь. что гибко тут не сделать вопрос.

Тут подключим именно по удалению файлов из задач Битрикс, сделаем на них тикет.  
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Степан Захватов
Продвинутый
Сообщений: 26 Баллов: 1026 Регистрация: 24.05.2017
#5
1
04.07.2018 14:57:25
Алексей спасибо!
Да, вот не хватает функционала именно чистки "всего ненужного" за временной период. Задачи или только их файлы, чаты или только их файлы, в "письмах" тоже довольно много хламу, не актуального на сегодняшний день.
Положа руку на сердце, можно смело сказать, что для нас самое ценное - это контакты, компании, сделки, история за настраиваемый период, дела за настраиваемый период, письма за настраиваемый период, переписка с файлами за настраиваемый период. Все остальное, включая телефонные звонки - хлам, физически занимающий место на хардах. Мы за чистку интернета! :) Записи звонков спокойно лежат на серверах телефонии.
Текст конечно не много занимает места, но все эти прикрепленные файлы на утверждение с клиентом по 150 версий, один и тот же файл по 10 раз скачивается разными людьми, пересылается, прикрепляется. В итоге получается, что один и тот же файл, но с названиями (1). Условно архитектор рассчитал проект, выложил в задачу, менеджер скачивает файл и прикрепляет к сделке. Вот уже пожалуйста 2 дубликата.
Вот менеджер пишет "к примеру те же 3д виды, когда через Битрикс отправляешь, Битрикс нумерацию сам присваивает, там уже за 300 было, то есть в системе висит 300 таких же файлов. Но это разные контакты и разные сделки"

Так что была бы не плохая функция "анализ дубликатов файлов" Когда все одинаковое, только разница в этих (1)
Изменено: Степан Захватов - 04.07.2018 14:57:44
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Юлия Белицкая
Администратор
Сообщений: 2387 Баллов: 6773 Регистрация: 11.10.2017
#6
0
04.07.2018 15:12:32
Степан Захватов, по вашему вопросу был создан тикет в ТП "1С-Битрикс"
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Юлия Белицкая
Администратор
Сообщений: 2387 Баллов: 6773 Регистрация: 11.10.2017
#7
1
05.07.2018 10:59:08
Степан Захватов, Добрый день! Ответ от ТП "1С-Битрикс":
Цитата
Отдельной категории "Файлы задач" в "Диск > Очистка места" не реализовано.
Удаление задач приведет к удалению связанных с ними файлов.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#8
1
05.07.2018 11:23:29
Юлия Белицкая, спроси у коллег еще, а что дает новый функционал чистки диска.

Попробуем с ним попробовать решить задачу Степан Захватов,
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Юлия Белицкая
Администратор
Сообщений: 2387 Баллов: 6773 Регистрация: 11.10.2017
#9
0
05.07.2018 16:47:36
Цитата
Алексей Окара написал:
Юлия Белицкая , спроси у коллег еще, а что дает новый функционал чистки диска.

Алексей Окара, Степан Захватов, ответ от ТП "1C-Битрикс":


Цитата
Безопасное удаление ненужных файлов.
"Безопасная очистка места на диске" - https://helpdesk.bitrix24.ru/open/6479945/
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Степан Захватов
Продвинутый
Сообщений: 26 Баллов: 1026 Регистрация: 24.05.2017
#10
1
05.07.2018 19:02:50
Цитата
Юлия Белицкая написал:
Цитата
 Алексей Окара  написал:
Юлия Белицкая , спроси у коллег еще, а что дает новый функционал чистки диска.
 Алексей Окара ,   Степан Захватов , ответ от ТП "1C-Битрикс":
Цитата
Безопасное удаление ненужных файлов.
"Безопасная очистка места на диске" -  https://helpdesk.bitrix24.ru/open/6479945/
Алексей Окара, Юлия Белицкая, я видел данную страницу помощи и по ней ориентировался. Но суть этой "безопасной очистки" - это:
  1. Неиспользуемые - прошлые версии документов, хранящиеся в виде резервных копий. Старые и ненужные версии можно спокойно удалять без вреда для файлов на диске.
  2. Корзина - все файлы, которые вы удаляете, сначала попадают в корзину. Значит, они все равно занимают место на диске. Если вы хотите освободить его, то корзину тоже нужно очистить.
За 5 лет работы использования битрикса, в системе не нашел ни одного документа, имеющего несколько версий. Я так понимаю, что Битрикс под этим понимает файлы, которые редактируются через тот же гугл диск, прямо в облаке. Например варианты коммерческого предложения купи-продажных организаций. Мы занимаемся постройкой домов из оцилиндрованного бревна. Цикл сделки минимум 2 месяца. У менеджеров возникает довольно много работы с утверждением проекта. Кто-то окно хочет сдвинуть, кто-то стену, кто-то отразить. А посчитайте мне так, посчитайте мне этак. Соответственно каждое изменение - это во-первых, задача архитектору с описанием того, что нужно сделать и прикрепленных рисунков (файлов), и получением в ответ файл расчета, а во-вторых, цепочка писем согласования с заказчиком. Естественно битрикс эту цепочку файлов воспринимает ни как ненужные версии, а как вполне независимые, что с его точки зрения корректно. Но сейчас, когда дом уже построен, оглядываясь назад понимаешь, что хранить всю эту историю этого сложного и тернистого пути утверждения особого смысла нет, ибо вероятность, что другой клиент захочет конечно утвержденную конструкцию первого, невелика. И коснись чего, архитекторы и менеджеры быстрее заново все нарисуют, чем будут это искать. В результате выясняется, что весь этот "хвост" из задач и файлов ненужен и только занимает места. Но сами задачи можно оставить, т.к. это текст, а вот прикрепленные файлы - в топку.

Корзина - само собой чистится в первую очередь. Но чтоб не проходить по всем по отдельности, почистить ее одним махом у всех - это да, полезное нововведение.

Экспертный режим очистки диска. Заходим в какого-нибудь сотрудника, того же менеджера и видим:
Загруженные файлы
Файлы в корне
Сохраненные файлы
Файлы чата

То есть структура вообще не прозрачная, если нужно удалить например прикрепленные файлы, которые прикреплялись не к самим задачам, а например к комментариям задач.
Я бы на месте битрикса делал структуру именно по назначению местоположения файла в структуре: контакт, сделка, задача, комментарий к задаче и т.д..

Проваливаясь в папку, что ни файл, то "Нет связи". То есть мне вообще не посмотреть где этот файл находится, откуда ноги растут. Его можно только удалить.
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Страницы: 1 2 След.
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2025
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Вебинары
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой