order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Дела для приложения "Запись на прием"

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

Дела для приложения "Запись на прием", Дела для приложения "Запись на прием"

Григорий Ушаков

Продвинутый

Сообщений: 122 Баллов: 1122 Регистрация: 30.08.2017

11.04.2018 08:20:15

Добрый день!
Мы пользуемся в Украине Вашим приложением уже давно, за что огромная благодарность.
Но с переводом часов возникла небольшая проблема, которую так и не придумал как решить.
У нас через б/п. реализованы дела для записи. Это необходимо, чтоб когда звонит клиент было понятно о чем идет речь, прямо из окна звонка.
Но после перевода часов, время формируется правильно, направление тоже правильно, а вот заголовок в деле показывает на 1 час меньше.
Может у Вас будет идея как это поправить?

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

13.04.2018 17:28:14

Цитата
Григорий Ушаков написал: Но после перевода часов, время формируется правильно, направление тоже правильно, а вот заголовок в деле показывает на 1 час меньше.Может у Вас будет идея как это поправить?

Григорий Ушаков, здраствуйте.

Цитата
Григорий Ушаков написал: Может у Вас будет идея как это поправить?

Дайте сылку на этот БП с ЯД или что то еще, что используете. Я поиграюсь с ним, чтобы Деле, что формируется на шаге создания Лида откусывался час.

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Григорий Ушаков

Продвинутый

Сообщений: 122 Баллов: 1122 Регистрация: 30.08.2017

17.04.2018 08:15:15

Алексей Окара, добрый день.
вот ссылка на БП.
Самое интересное что у докторов, которые в "Наименование ресурсов прейскуранта услуг:" имеют позицию более 3й, отрабатывает правильно.
Менял у сотрудников часовые пояса, разницы нет.
Самое странное что время встречи ставит правильно, а в текстовый заголовок пишет неверно.
В БП есть поле "ПС. дата" и "ПС врач" - это поле введено, чтоб встреча создавалась лишь при изменении времени записи или доктора, т.к. один и тот же Лид может быть записан к разным специалистам.
Я хочу в этот БП докинуть смс, поэтому дата должна идти правильной...

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

28.04.2018 13:04:41

Цитата
Григорий Ушаков написал: Самое интересное что у докторов, которые в "Наименование ресурсов прейскуранта услуг:" имеют позицию более 3й, отрабатывает правильно.Менял у сотрудников часовые пояса, разницы нет.

Григорий Ушаков, ну это все про инструмент БП. А Вы научились вязать через БП поле Фамилии и имени записи с сотрудником портала через БП?

Получить бесплатную консультацию

Александр Асанов

Пользователь

Сообщений: 2 Регистрация: 20.06.2018

20.06.2018 15:16:31

Здравствуйте.
Пользуемся приложением недавно.
Имеет место такая проблема, при входящем звонке на телефон колцентра всплывает окно, с расписанием. Когда оператор снимает трубку - окно пропадает. Что это может быть?

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

20.06.2018 21:03:41

Цитата

Александр Асанов написал:
Здравствуйте.Пользуемся приложением недавно.Имеет место такая проблема, при входящем звонке на телефон колцентра всплывает окно, с расписанием. Когда оператор снимает трубку - окно пропадает. Что это может быть?

Александр Асанов,здравствуйте.

А можно сделать видео описание или со скринами? Я не понял о каком окне идет речь. У нас в телефонных звонках используется встройка в звонок.

http://joxi.ru/ZrJ4leNU9wKGp2

Какой тут кейс мы разбираем? прошу дать по нему описание.

И еще просьба, создавать на свои вопросы по работе приложения отдельные темы, а не спамить другую тему( чужую тему) по другому вопросу.

Здесь у нас сообщество обсуждает Дела под записями, что к встройке в звонок не имеет отношения.

Получить бесплатную консультацию

Артем Лукашов

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 20.04.2018

23.07.2018 12:38:34

Здравствуйте, у нас вопрос по приложению. У нас есть несколько сайтов, под разные ключевые запросы, но услуга у нас по сути одна и запись на прием общий. Собственно вопрос, можем ли мы сделать на всех своих сайтах виджет "Запись на прием"? С учетом того, что информация там будет сквозная и подгружаться она будет из CRM системы

Получить бесплатную консультацию

Юлия Белицкая

Администратор

Сообщений: 2387 Баллов: 6773 Регистрация: 11.10.2017

23.07.2018 14:13:56

Артем Лукашов, Здравствуйте.

Прошу уточнить на почту order@pinall.ru

1. Адрес Вашего Битрикс24
2. тарифный план Вашего Битрикс24
3. срок окончания действия тарифного плана Вашего Битрикс24
4. ссылку на тему в письме, чтобы можно по ней перейти и открыть тему на форуме( а не название)

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

26.07.2018 16:24:17

Цитата

Артем Лукашов написал:
У нас есть несколько сайтов, под разные ключевые запросы, но услуга у нас по сути одна и запись на прием общий. Собственно вопрос, можем ли мы сделать на всех своих сайтах виджет "Запись на прием"? С учетом того, что информация там будет сквозная и подгружаться она будет из CRM системы

Артем Лукашов, здравствуйте. Нет вопросов, тут есть примеры вывода кода на сайт

http://prntscr.com/kbb8dk

Вот кстати пример на нашем тестовом сайте

http://familythings.ru/zapis.php

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара Администратор Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015 Учредитель Пинол	#10 0 20.10.2018 10:17:58 Григорий Ушаков, добрый день. А какая ситуация по этому БП на сейчас? Пинкит-сервис обмена данными: https://pinkit.io/#block2011 Получите бесплатную консультацию онлайн: https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750 Наш YouTube канал: https://www.youtube.com/pinall
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация