Личный кабинет
  • База знаний
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
  • CMS
  • Бизнес-процессы
  • Услуги
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • Еще
ГлавнаяФорумДела для приложения "Запись на прием"

Дела для приложения "Запись на прием"

Важно! На нашем форуме собраны тысячи вопросов и ответов (с 2015 года). Но часть из них может оказаться не актуальными с позиции сегодняшнего дня. Если у вас нет времени искать нужный ответ и проверять его актуальность, то просто оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса.

Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 След.
RSS
Дела для приложения "Запись на прием", Дела для приложения "Запись на прием"
 
Григорий Ушаков
Продвинутый
Сообщений: 114 Баллов: 1114 Регистрация: 30.08.2017
#11
0
24.10.2018 09:10:36
Добрый день!
Данный БП работает, но с небольшой модернизацией  после обновления Битрикса.
1. Теперь не удается автоматически закрыть встречу после события, т.к. Битрикс это поле убрал.
2. Приходиться проверять не закрыт ли Лид до этого, т.к. при изменении статуса Лида с "Сделка успешна" на запись, разрывается связь Лида и Контакта (после обновления Битрикса)

Что не очень удобно, но пока не писал тему у Вас на форуме, т.к. поля записи не сквозные, т.е. они не равны в лидах, контактах, сделках..., когда поступает звонок от существующего контакта, этот БП не работает, т.к. у нас настроена сущность Лида.
 
 
 
Мирослав Лянцевич
Продвинутый
Сообщений: 289 Баллов: 1289 Регистрация: 05.10.2018
Аналитик PINALL
#12
0
26.10.2018 09:14:32
Цитата
Григорий Ушаков написал:
Добрый день!
Данный БП работает, но с небольшой модернизацией  после обновления Битрикса.
1. Теперь не удается автоматически закрыть встречу после события, т.к. Битрикс это поле убрал.
2. Приходиться проверять не закрыт ли Лид до этого, т.к. при изменении статуса Лида с "Сделка успешна" на запись, разрывается связь Лида и Контакта (после обновления Битрикса)

Что не очень удобно, но пока не писал тему у Вас на форуме, т.к. поля записи не сквозные, т.е. они не равны в лидах, контактах, сделках..., когда поступает звонок от существующего контакта, этот БП не работает, т.к. у нас настроена сущность Лида.
Где именно убрал поле Битрикс - можете пояснить? Что вы подразумеваете под разрывом связи Лида и Контакта?
Приложения, виджеты,интеграции Пинол:
https://pinall.ru/integrations/

Индивидуальная консультация Алексея Окара по CRM
https://education.pinall.ru

Подписаться на YouTube канал Пинол о автоматизации бизнеса:
https://www.youtube.com/pinall
 
 
 
Григорий Ушаков
Продвинутый
Сообщений: 114 Баллов: 1114 Регистрация: 30.08.2017
#13
0
26.10.2018 10:39:06
Цитата
Мирослав Лянцевич написал:
Где именно убрал поле Битрикс - можете пояснить?

В БП в блоке планирование встречи раньше было поле завершить после изменения статуса и я ставил автоматическое закрытие встречи после изменения статуса Лида с "Записан" на любой другой.
Цитата
Мирослав Лянцевич написал:
Что вы подразумеваете под разрывом связи Лида и Контакта?
Если сейчас поменять статус сковертированного Лида с успешной сделки на любой другой (необработанный, запись и т.д.) Контакт остается без Лида, а Лид становится самостоятельным и при новой конвертации создаться новый отдельный контакт.
Раньше можно было менять статус Лида и все связи сохранялись (история, контакт, сделки)  
 
 
 
Мирослав Лянцевич
Продвинутый
Сообщений: 289 Баллов: 1289 Регистрация: 05.10.2018
Аналитик PINALL
#14
0
29.10.2018 10:17:01
Цитата
Григорий Ушаков написал:
Цитата
 Мирослав Лянцевич  написал:
Где именно убрал поле Битрикс - можете пояснить?
В БП в блоке планирование встречи раньше было поле завершить после изменения статуса и я ставил автоматическое закрытие встречи после изменения статуса Лида с "Записан" на любой другой.
Цитата
 Мирослав Лянцевич  написал:
Что вы подразумеваете под разрывом связи Лида и Контакта?
Если сейчас поменять статус сковертированного Лида с успешной сделки на любой другой (необработанный, запись и т.д.) Контакт остается без Лида, а Лид становится самостоятельным и при новой конвертации создаться новый отдельный контакт.
Раньше можно было менять статус Лида и все связи сохранялись (история, контакт, сделки)  
1) Вы можете настроить робота с напоминанием о закрытии встречи http://joxi.ru/V2V6akKHxzDQP2 , чтобы не забывать это делать;
2) А для чего вы вообще откатываете успешные сделки назад? Только в случае ошибки?
Приложения, виджеты,интеграции Пинол:
https://pinall.ru/integrations/

Индивидуальная консультация Алексея Окара по CRM
https://education.pinall.ru

Подписаться на YouTube канал Пинол о автоматизации бизнеса:
https://www.youtube.com/pinall
 
 
 
Григорий Ушаков
Продвинутый
Сообщений: 114 Баллов: 1114 Регистрация: 30.08.2017
#15
1
01.11.2018 15:21:44
Цитата
Мирослав Лянцевич написал:
1) Вы можете настроить робота с напоминанием о закрытии встречи  http://joxi.ru/V2V6akKHxzDQP2  , чтобы не забывать это делать;
Напоминание не удобно, раньше можно было это делать автоматически. Встреча формируется произвольно и не обязательно с тем кто закрывает сделку. Формирование встречи осуществляется для наглядности при звонке.
Цитата
Мирослав Лянцевич написал:
2) А для чего вы вообще откатываете успешные сделки назад? Только в случае ошибки?
Формирование встречи осуществляется при изменении определенного параметра (сравнение даты записи или услуги). В приложении найдена ошибка и тема на форуме создана.  
 
 
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7584 Баллов: 9584 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#16
0
23.11.2018 06:37:05
Мирослав Лянцевич,  
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
 
 
Мирослав Лянцевич
Продвинутый
Сообщений: 289 Баллов: 1289 Регистрация: 05.10.2018
Аналитик PINALL
#17
0
23.11.2018 07:17:28
Цитата
Мирослав Лянцевич написал:
В БП в блоке планирование встречи раньше было поле завершить после изменения статуса и я ставил автоматическое закрытие встречи после изменения статуса Лида с "Записан" на любой другой.
Странно, я такое поле у себя увидел в облаке http://prntscr.com/llwjst . У вас облачная версия или коробочная?
Приложения, виджеты,интеграции Пинол:
https://pinall.ru/integrations/

Индивидуальная консультация Алексея Окара по CRM
https://education.pinall.ru

Подписаться на YouTube канал Пинол о автоматизации бизнеса:
https://www.youtube.com/pinall
 
 
 
Мирослав Лянцевич
Продвинутый
Сообщений: 289 Баллов: 1289 Регистрация: 05.10.2018
Аналитик PINALL
#18
0
23.11.2018 07:18:35
Цитата
Григорий Ушаков написал:
В приложении найдена ошибка и  тема на форуме создана .  
По теме отписался.  
Приложения, виджеты,интеграции Пинол:
https://pinall.ru/integrations/

Индивидуальная консультация Алексея Окара по CRM
https://education.pinall.ru

Подписаться на YouTube канал Пинол о автоматизации бизнеса:
https://www.youtube.com/pinall
 
 
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7584 Баллов: 9584 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#19
0
23.11.2018 07:20:59
Цитата
Мирослав Лянцевич написал:
я такое поле у себя увидел в облаке  http://prntscr.com/llwjst  . У вас облачная версия
Мирослав Лянцевич, облако конечно.  
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
 
 
Григорий Ушаков
Продвинутый
Сообщений: 114 Баллов: 1114 Регистрация: 30.08.2017
#20
0
23.11.2018 07:38:45
Цитата
Мирослав Лянцевич написал:
Странно, я такое поле у себя увидел в облаке  http://prntscr.com/llwjst  . У вас облачная версия или коробочная?
Облако, просто раньше была графа "Завершить при изменении статуса", а теперь "Выполнить автоматически по завершению процесса" и это немного не то.
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 След.


Поможем с поиском решения

  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2021
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    YOUTUBE FACEBOOK TWITTER VKONTAKTE Instagram
    • О компании
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой