| Если вам нужна настройка автоматизации внутри CRM Битрикс24 через вебхуки без разработки, вам поможет наш сервис Пинкит. Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io |
Последовательный бизнес-процесс — способ ведения бизнес-процесса, в котором действия выполняются поочерёдно, одно за другим.
Такой бизнес-процесс можно представить как набор шагов, которые следует выполнять поочерёдно, до момента их полного завершения. Последовательный бизнес-процесс напоминает обыкновенную блок-схему, содержащую в себе алгоритм для решения задачи.
Принцип работы последовательного бизнес-процесса заключается в том, что он начинает с выполнения уже заложенного в него первого действия, и продолжает работу, пока не завершит выполнение всех остальных действий.
Бизнес-процесс со статусами (он же: машина состояний или автомат на состояниях) — не имеет ни начала, ни конца, в процессе выполнение процесс способен изменять своё состояние.
Бизнес-процесс со статусами по сути является набором состояний, действий и переходов. Одно состояние берётся за начальное. При выполнении процесс меняет своё состояние в зависимости от событий.
Если, при выполнении бизнес-процесса, меняется его статус, то происходит последовательный подпроцесс для установления этого статуса. Далее бизнес-процесс ожидает одно из определённых этому статусу событий. Возможные события и их назначение могут отображаться в пользовательском интерфейсе. Каждое событие может сопровождаться списком групп пользователей, имеющий право отправлять данное событие.
При появлении события выполняется подпроцесс, обладающий определённой последовательностью и связанный с принятым событием.
В подпроцессе может содержаться действие по изменении статуса на новый. В таком случае бизнес-процессу присваивается другой статус. Если описанного действия нет, то текущий статус можно считать конечным и завершить бизнес-процесс.
При наличии у статуса определённого подпроцесса для завершения этого статуса, то он выполнится перед изменением данного статуса (до перехода в другой статус).
Практически любую задачу можно решить как последовательным бизнес-процессом, так и бизнес-процессом со статусами. Но выбрав не соответствующий тип бизнес-процесс, вы усложните шаблон бизнес-процесса.
К последовательному бизнес-процессу стоит прибегнуть в том случае, если существует необходимость в выполнении определённой последовательности действий.
Бизнес-процесс со статусами имеет смысл применять, если процесс может менять своё состояние при выполнении, и переходы между статусами подчинены определённым правилам. Так же, мы получаем возможность автоматически регулировать права доступа, в зависимости от стадии протекания бизнес-процесса. И мы имеем возможность задать набор событий, при протекании которых будут выполнятся соответствующие подпроцессы.
| Если вам нужна настройка автоматизации внутри CRM Битрикс24 через вебхуки без разработки, вам поможет наш сервис Пинкит. Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io |