Согласно политике Пинол, техническая поддержка всех разработок компании осуществляется исключительно на специальном форуме: pinall.ru/forum/forum5/.
Если вас интересует интеграция платформ YClients и Битрикс24, вам поможет наш сервис Пинкит.
Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register/
Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/
Алексей Окара, основатель Пинол и продакт-менеджер Пинкит.
Как получить помощь или решить проблему при работе с приложением?
При открытии приложения "Запись на прием к врачу", вы сразу попадаете в раздел "Техподдержка":
Если у вас возникли какие-то трудности при работе с приложением, то нажмите на кнопку "ЗАДАТЬ ВОПРОС НА ФОРУМЕ".
При этом, в вашем браузере откроется новая вкладка с форумом техподдержки.
Просмотрите темы, так как аналогичный вопрос может быть уже освещен на форуме. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то создайте новую тему и опишите проблему.
Обращаем ваше внимание на то, что перед тем, как задать вопрос на форуме, необходимо зарегистрироваться (или, если вы регистрировались ранее, авторизоваться) на сайте.
Регистрируемся на сайте pinall.ru
Если вы не были авторизованы на сайте или пропустили шаг регистрации, то откроется окно авторизации / регистрации:
Авторизуйтесь / зарегистрируйтесь на сайте.
После того, как ваши данные для регистрации будут отправлены, откроется страница авторизации на сайте:
Перед тем, как ввести свои логин и пароль, необходимо подтвердить адрес вашей электронной почты, который был указан при регистрации. Для этого, проверьте ваш почтовый ящик. Откройте письмо с темой: "PinALL:
Подтверждение регистрации нового пользователя". Для подтверждения регистрации перейдите по ссылке, указанной в письме.
Что делать, если не приходит письмо?
Обычно, письмо с подтверждением регистрации приходит в течении нескольких минут. Если вы его не получили, то отправьте запрос на повторную отправку письма.
Для этого нажмите "Забыли пароль?" на странице авторизации. Введите адрес вашей электронной почты и нажмите кнопку "ВОССТАНОВИТЬ":
Проверьте свой почтовый ящик и подтвердите регистрацию на сайте.
По ссылке, указанной в письме с подтверждением регистрации на сайте pinall.ru откроется такая страница авторизации:
Введите свои логин (в качестве логина используется ваш email), <пароль и нажмите кнопку "Войти".
Если все сделано правильно, то откроется ваш личный кабинет на сайте.
Создаем новую тему на форуме
Перейдите на форум техподдержки. Это можно сделать или по ссылке: <a href="/forum/forum5/" title="Форум по интеграциям с CRM.
Создавайте темы о том, устраивает ли Вас наша интеграция, есть ли какие-либо проблемы и какие интеграции Вы бы хотели видеть с Вашей CRM" target="_blank" >pinall.ru/forum/forum5/, или с главного экрана программы (кнопка "ЗАДАТЬ ВОПРОС НА ФОРУМЕ") или, перейдя по ссылке на форум, которая находится в правом нижнем углу на всех вкладках программы:
Нажмите на кнопку "НОВАЯ ТЕМА":
Если вы не были авторизованы на сайте или пропустили шаг регистрации, то откроется окно для авторизации / регистрации:
Авторизуйтесь / зарегистрируйтесь на сайте и снова нажмите на кнопку "НОВАЯ ТЕМА".
Заполните обязательные поля формы для создания новой темы: напишите название темы (в какой программе вы столкнулись с трудностями и кратко опишите суть проблемы) и добавьте текст сообщения.
Когда все будет готово, нажмите кнопку "ОТПРАВИТЬ":
Если все было сделано правильно, то ваше сообщение появится в списке сообщений на форуме.
Если вас интересует интеграция платформ YClients и Битрикс24, вам поможет наш сервис Пинкит.
Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register/
Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/
Алексей Окара, основатель Пинол и продакт-менеджер Пинк
Татьяна СУХОМЛИН
|
|
В этой категории мы хотим показать серию наших приложений, а начинается все вот с этого приложения и с этой формы Мы исходим из того, что бизнес хочет не столько лиды получать, а сколько Сделки, а значит надо чтобы клиент мог сделать по сути не лид с сайта, а сделку( заказ)),а для этого надо чтобы клиент выбрал что ему надо( из наличия), как в ИП услугу и желательно сразу ее оплатил( мы добавим платежную систему Яндекс Кассу в скором времени. |
Полина Гальченко
|
|
Сервис «Пинкит» () - это незаменимый инструмент для обмена данными между CRM, BPM системами (Битрикс24, Creatio (Terrasoft), amoCRM, Мегаплан) и различными внешними веб-сервисами (UniSender, CallbackHunter, LiveTex). Если Вам нужна помощь в комплексной настройке приложений Пинол, в рамках использования сервиса «Пинкит» (), то отправьте нам заявку на почту . Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время для согласования всех вопросов. |
Полина Гальченко
|
|
Подписывайтесь на наш YouTube-канал (), где мы разбираем сценарии работы с нашими приложениями. |
Полина Гальченко
|
|
Рекомендуем ознакомиться с нашими готовыми кейсами () по внедрению Битрикс24. Любой кейс можем повторить на вашем портале или адаптировать под вас. Для этого отправляйте нам заявку на почту . Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время для согласования всех вопросов. |
Маргарита Захарова
|
|
Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: . |
Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте