Коннектор виджета обратного звонка CallbackHunter и bpm'online

Если вы хотите дополнительно повысить конверсию и должным образом обработать запросы с сайта, то рекомендуем использовать онлайн-сервис обратного звонка CallbackHunter.

Проверьте прямо сейчас! Установите виджет обратного звонка и убедитесь в том, как быстро возрастет количество дополнительных звонков с вашего сайта. CallbackHunter позволяет получить информацию о том, кто уже оставлял запрос на обратный звонок, а также о тех, кто впервые зашел к вам на сайт. Не упустите ни одного!

Если компания хочет, чтобы ее клиенты становились постоянными и приходили вновь и вновь, а отдел продаж занимался именно продажами, а не рутинной работой, то CRM-система просто необходима. Это - аксиома. Но, как сделать так, чтобы Лиды с сайта попадали сразу в CRM? Если вы используете платформу bpm’online от компании Terrasoft, то воспользуйтесь решением от Пинол. Коннектор к онлайн-виджету CallbackHunter автоматически зафиксирует всю информацию из звонка с вашего сайта в bpm'online и создаст Лид в CRM, когда посетитель на вашем сайте заказывает обратный звонок. И не важно, занимаетесь ли вы продажами, маркетингом или сервисом - вам подойдет наше решение.

Возможности интеграции

Совместное использование bpm’online и CallbackHunter уменьшает Ваши издержки, поскольку все звонки проходят через CRM-систему, где осуществляется:

• Моментальное создание лида в bpm'online по факту звонка с сайта.


• Фиксирование информации в лиде: регион и город, откуда был звонок клиента, страница, с которой был заход.


• Номер телефона в международном формате.


• Запись телефонного звонка.


• Ответственным за лид может быть любой сотрудник по умолчанию.


• Настройка бизнес-процессов по создаваемым лидам, по звонкам или почтовым запросам через CallbackHunter.


• Заполненное поле "Источник" лида.


• Интеграция Магнит Машины в bpm'online.


• Получение лида при отправке почтового запроса, так же, как и при звонке через CallbackHunter.


• Коннектор сам сообщит администратору bpm'online, если возникнет проблема в связке между bpm'online и CallbackHunter.

Установка приложения

1. Выбрать оптимальный пакет bpm’online для решения ваших задач (если вы уже работаете с bpm’online, то просто пропустите этот пункт).


2. Зарегистрироваться в CallbackHunter.
   
   ☞ Обратите внимание, регистрация по нашей партнерской ссылке дарит дополнительные 7 дней тестового периода (получаете 14 дней тестового периода пользования CallbackHunter, а не 7, как у всех).


3. Установить коннектор CallbackHunter для bpm’online.

Если у вас возникли вопросы по работе приложения, задайте их нам в техподдержку через создание темы на форуме: "Форум по интеграциям с CRM".