В этой статье рассмотрим бизнес-процесс, с помощью которого предаем товарные позиции из Сделки в прикрепленный к нему смарт-процесс.
![]()
Ежедневно я провожу встречи с клиентами Пинол и вижу их «боль» — большинство типовых процессов в компании не автоматизировано.
Для решения «боли» клиентов, мы собрали самые распространенные действия пользователя для бизнес-процессов Битрикс24 в одном приложении «База бизнес-процессов Пинол». Мы разрабатываем и расширяем список активити под запросы наших клиентов.
Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:
Установите базу бизнес-процессов от Пинол на свой Битрикс24:
Установить приложение для России Установить приложение для Украины Установить приложение для Белоруссии Установить приложение для КазахстанаУстановить приложение для стран в доменной зоне COM
Если вы активно используете в работе смарт-процессы, совершаете через них продажи, закупки либо согласовываете цены, зачастую необходимо переносить товарные позиции из сделки в смарт-процессы вручную. Автоматизация данного процесса со стороны Битрикс24 на данный момент не предусмотрена.
Чтобы автоматизировать данный процесс вы можете воспользоваться активити из Базой бизнес-процессов Пинол «Синхронизация товарных позиций сделки и смарт-процесса». В данной статье мы рассмотрим не сложный бизнес-процесс, с помощью которого автоматизируем передачу товарных позиций из карточку сделки в привязанный к ней смарт процесс
Для начала проверим есть привязанный к сделке смарт-процесс, если такая связь обнаружена проверяем в каком направлении процесса находится найденный элемент. Если оба условия соответствуют запросам, передаем товарные позиции и уведомляем об этом действии ответственного за сделку менеджера с помощью еще одного активити из Базы бизнес-процессов Пинол «Отправить сообщение в персональный чат». Таким образом менеджер не потеряет важное уведомления об этом событии в потоке остальных уведомлений.
Разберем настройки самого активити. Для передачи данных необходимо заполнить всего 2 поля, 1 обязательное - «Идентификатор элемента смарт-процесса:» и «Идентификатор привязанной сделки: если не указан, берётся привязка из элемента смарт-процесса». Описания полей говорят сами за себя.
Есть еще одно поле в активити «Добавляемы товарные позиции». Если заполнить его, то вместе с товарами, указанными в сделке, в смарт-процесс добавятся те товарные позиции, которые будут перечислены в этом поле. Формат записи товаров в это поле ID~Название~Цена~Количество~Ед.изм., любой параметр может быть пропущен. Данная функция расширяет возможности активити, и делает его более гибким. Например его можно использовать если необходимо доукомплектовать товар, в зависимости от пожеланий клиента.
Итог:
Так с помощью активити на Базе бизнес-процессов Пинол на платформе Пинкит «Синхронизация товарных позиций сделки и смарт-процесса» мы можем за несколько минут полностью автоматизировать передачу данных между двумя сущностями, освободить рабочее время сотрудников и избежать возможных ошибок в ручном переносе данных менеджерами.
Не нашли ответ на вопрос? Заполните форму, мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.
Установите базу бизнес-процессов от Пинол на свой Битрикс24:
Установить приложение для России Установить приложение для Украины Установить приложение для Белоруссии Установить приложение для КазахстанаУстановить приложение для стран в доменной зоне COM
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
![]()
Анастасия Зуева
|
Сервис
|
![]()
Анастасия Зуева
|
Как автоматизировать рутинные операции и повысить эффективность сотрудников?
Мы регулярно проводим бесплатные трансляции, где даем простые решения, внедрив которые наши клиенты подняли продажи. Узнайте, какую тему будем скоро разбирать: |
![]()
Анастасия Зуева
|
|
![]()
Анастасия Зуева
|
Пинкит – это
Мы интегрируем сервисы с CRM системами за счет наличия API методов, а также поддерживаем и развиваем свои API методы, с которыми вы можете ознакомиться здесь |
![]()
Анастасия Зуева
|
Для тех, кто идет в ногу со временем, мы проводим регулярные
Если у Вас есть вопросы по настройке, по функционалу или вы просто хотите быть в курсе новых трендов, тогда разбор задач на примере реальных кейсов, а также подарки самым активным. |
![]()
Сона Саргсян
|
Подробнее о синхронизации товарных позиций сделки и смарт-процесса в Битрикс24 на нашем видео-инструкции.
![]() |
![]()
Андрей Контовский
|
Добрый день! Подскажите, при запуске активити "Синхронизация товарных позиций сделки и смарт-процесса"выдает ошибку 100 - Could not find value for parameter {ownerId} in call [crm.item.productrow.set] for domain [адрес портала]
Как это исправить? |
![]()
Александр Садовин
| ||
| ||
![]()
Андрей Контовский
| ||||
| ||||
![]()
Александр Садовин
| ||||||
| ||||||