Мы незаметно теряли клиентов, когда пришла на помощь Битрикс24. Дело было так.
Признайтесь, и у вас был момент, когда вы не выдержали и взорвались: Ну сколько же можно?! Почему я постоянно должен возить с собой кипы документов? Почему я не могу в разговоре с клиентом сразу проверить, как у него с оплатами, а что мы ему ещё не довезли? А вот бы можно было со всеми клиентами и поставщиками связаться, не сходя с места, и сразу видеть, что у меня в компании с продажами, куда движемся...
Если вы хотите настроить согласование документов с помощью бизнес-процессов между двумя и более порталами Битрикс24, вам поможет наш сервис Пинкит.
Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register/
Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/
Алексей Окара,
основатель Пинол и продакт-менеджер Пинкит
А тем временем решение есть. Называется Битрикс24.
- Сергей, проверьте почту. Какую? А у вас их несколько? Ну какое мне дело, что вы переписку ведёте и как sale@, и как info@, и как product@! Меня интересует клиент: компания «Облглавдырснаб» - что происходит? Из новостей узнаю, что наш конкурент у них тендер выиграл, а мы в нём даже не участвовали! Что значит «много цепочек», что значит «не могу найти» - у вас что, так все клиенты теряются?!.
Да, найти в почте переписку с конкретным человеком или компанией бывает непросто. Особенно – когда найти нужно срочно. Особенно – если переписка по имени, а человек там уже не работает, а немедленно нужно связаться с компанией, а как звали того парня, вспомнить невозможно.
В Битрикс24 вы можете зафиксировать всех своих клиентов, поставщиков, партнёров и других контрагентов по Компаниям и Контактам, что облегчает поиск даже при смене конкретных контактных лиц. Вы фиксируете любые факты общения и сохраняете их в истории взаимоотношений с каждым клиентом.
С внедрением Битрикс24 вы упрощаете себе жизнь: все коммуникации с клиентами теперь собраны в одном месте. Доступ к Битрикс24 возможен как из десктопной версии, так и из браузера – и из мобильного приложения!
Кстати, тащить с собой целый портфель документов, прайс-листов, спецификаций и ещё чего-нибудь на всякий случай – не нужно: все материалы и документы, которые есть в системе, доступны вам и в мобильном приложении Битрикс24.
И ещё: если раньше, например, согласование договора внутри своей компании означало бесконечное хождение между кабинетами – вашим, юриста, финансиста, руководителей заинтересованных подразделений – то в Битрикс24 согласование документов, их обсуждение и редактура может производиться онлайн, и в том числе – коллективно. К сообщениям в системе можно прикреплять документы, как к письму, а вся история обсуждения сохраняется.
…а поскольку я – начальник того самого Сергея, то мои новости – это отчёты сотрудников и воронка продаж, которые доступны в Битрикс24 и показывают мне жизнь компании в динамике, с реальными событиями, контрактами, контактами и реальной же оценкой эффективности моего персонала.
Если вы хотите настроить согласование документов с помощью бизнес-процессов между двумя и более порталами Битрикс24, вам поможет наш сервис Пинкит.
Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register/
Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/
Алексей Окара,
основатель Пинол и продакт-менеджер Пинкит
от 12 000 руб.