Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Проблема состоит в том что неправильно отражается количество лидов которые есть фактически в списке и то что показано красной цифрой во вкладке лиды . http://prntscr.com/c8rr8t тут лидов показано 26 а на самом деле их всего 10 http://prntscr.com/c8rrkv . Что странно это то что мы настраивали битрикс создавали лиды потом их удаляли или дело создавали или задачу из лида ну словом говоря тестили Битрикс и когда решили все почистить удалили все лиды . Получилось что их в списке нет в на вкладке лиды они красной цифрой горят. И что странно кеш куки почистили но даже если взять выйти на наш битрикс с другого компютера то также все получается но если зайти на битрикс в наш аккаунт с другим пользователем то тут все нормально. Помогите разобраться и что в этом случае делать как быть ? Это очень напрягает когда горит красным болшее количество лидов чем на самом деле.
Ну что я могу для начала сказать про то что я взял час консультации который пролетел как 10 минут ? Могу поделиться впечатлением что мой час консультации проводил профессионал в данном вопросе очень хорошо ориентируется в Битриксе 24 и для меня новичка который третий раз был в этой программе конечно было сложновато ориентироваться ,но терпение консультанта надо отдать должное было на должном уровне хоть я и понимал что моя не опытность в Битриксе 24 его внутренне раздражает. Да сама консультация дистанционно и настройка каких то функций дистанционно за один час невозможно и я понимал что этим часом я просто для себя протестировал работу Пинола чтобы понять для себя буду ли я в дальнейшем пользоваться сервисом этой компании или нет. Пока думаю над этим вопросом так как вебинар был только сегодня и надо понять что я вынес из него и запомнил ли то чего мне показали . Конечно же есть много вопросов и есть некоторые моменты которые мне не понравились ,но это мое мнение выносить этого тут пока не буду потому что наверное дело во мне и не все так привыкли работать как предлогают Пинол. Но точно понял для себя что нужно совершенствоваться в этом . Я понимаю что как правило все пишут восторженные отзывы . Возможно восторженные отзывы и я когда нибудь сюда напишу но это думаю будет когда я буду в Битриксе уверенным пользователем ! А пока как есть!