Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины.
⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.
⏩ Какие сервисы можно интегрировать?
Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Поиск
Автор: Натали Смирнова. Как решить эту проблему?
Изменен: 14.04.2020
Автор: Александра Долганова. Почему в через Битрикс недоступна рассылка по сделкам? и списки тоже недоступны..
Изменен: 18.12.2019
Автор: Андрей Силаев. Добрый день!
Почему то недоступна опция "Сделки" при выборе сегмента рассылки. Как активировать?см: http://prntscr.com/qb4r1f (http://prntscr.com/qb4r1f)
Изменен: 16.12.2019
Автор: Vasily Z. Как получил проблему:
Создал рассылку на 2 контакта
После создания рассылки (±23:00) получил статус "В очереди"
На момент 11:00 следующего дня, у неё продолжал висеть статус "В очереди"
В 11:20 сменился статус на "Ошибка" с деталями:
SZ150623-01 Количество контактов в списке превышает ваш текущий тариф. Для отправки писем перейдите на платный тариф или удалите лишние контакты из списка.
Изменен: 06.12.2019
Автор: Георгий Белов. Добрый день. У нас в лк Юнисендера начали создаваться писки которые мы не настраивали подписаны (Bitrix Контакты, Bitrixкомпании, и тд) поддержка юнисендера пишет что это из битрикса приходит по Апи (проверила логи -у Вас есть запросы метода createList, которым и создаются списки).
При входе в ваше приложение через Битрикс, появляется окно с ошибкой ([TypeError]
Помогите оперативно решить проблему, так как у нас из за этого превысился объём адресов в юнесендере...
Изменен: 03.12.2019
Автор: Евгений Кузнецов. Добрый день! Прошу помощи в решении проблемы. При попытке отредактировать шаблон рассылки через приложение unisender в Битрикс24 возникает ошибка. Срины прилагаю. Спасибо.
Изменен: 21.11.2019
Автор: Статус Технология. Нет возможности перейти на шаблоны Юнисендера, они неактивны
Изменен: 16.10.2019
Автор: Виктор Андреев. Добрый день!
Час назад создал две рассылки (номера 420648 и 420649).
через автоматическую рассылку Юнисендера из Битрикс24.
Подскажите, плиз, когда они уйдут?
Изменен: 24.06.2019
Автор: Владислав Мацьков. Добрый день!
Сделали рассылку на стороне Битрикса. Рассылка встала на ожидание в Битриксе. Появилась в Юнисендере.
Через некоторое время Юнисендер сообщил о том, что рассылка отменена. Подумали сначала, что проблема со списками.
Решили сделать повторную рассылку, уже отложенную на 10:10 29.05.19.
Сегодня утром обнаружил, что повторная рассылка тоже отменена!
Что делать?
Изменен: 21.06.2019