order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Ошибка импортирования шаблона бизнес-процесса по проведению тригерных рассылок из базы pinall

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины.

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

[ Закрыто ] Ошибка импортирования шаблона бизнес-процесса по проведению тригерных рассылок из базы pinall, Ошибка импортирования шаблона бизнес-процесса pinall в Битрикс24

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#11

18.07.2017 15:01:06

Олег Амиров, http://joxi.ru/v29D6O4HGzkqvm

Жду Ваши комментарии по Вашему БП, чтобы все работало.

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#12

18.07.2017 23:19:48

Олег Амиров, здравствуйте

сегодня выпустили еще релиз, в котором починили ошибку с импортом. вот простой БП который я лично проверил на экспорт и дальше импорт в два разных облака.
https://yadi.sk/d/P1Q0TzUj3LBESN

попробуйте и Вы его загнать в БП на лидах.

Получить бесплатную консультацию

Олег Амиров

Пользователь

Сообщений: 12 Баллов: 12 Регистрация: 07.06.2017

#13

19.07.2017 10:33:52

Этот бизнес-процесс успешно импортировался, спасибо.
Но сообщения по нему не уходят. Пробовал выбирать разные идентификаторы шаблонов, разные подтверждённые адреса, запускал БП на одной сделке вручную - не приходят на почту.
Есть какой-то гайд по типовым настройкам/проблемам?

Получить бесплатную консультацию

Олег Амиров Пользователь Сообщений: 12 Баллов: 12 Регистрация: 07.06.2017	#14 0 19.07.2017 10:35:58 Нашёл лог ошибок, вот последняя запись из него: Ошибка при отправке сообщения по шаблону # 1372579 из бизнес-процессаSZ150623-01 Список адресатов пуст. Возможно, они недоступны.
	Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#15

19.07.2017 11:56:17

Цитата
Олег Амиров написал: Этот бизнес-процесс успешно импортировался, спасибо.

Олег Амиров, отлично.

Цитата

Олег Амиров написал:
Но сообщения по нему не уходят. Пробовал выбирать разные идентификаторы шаблонов, разные подтверждённые адреса, запускал БП на одной сделке вручную - не приходят на почту.
Есть какой-то гайд по типовым настройкам/проблемам?

Здесь она выложена.

Цитата
Олег Амиров написал: Нашёл лог ошибок, вот последняя запись из него: Ошибка при отправке сообщения по шаблону # 1372579 из бизнес-процессаSZ150623-01 Список адресатов пуст. Возможно, они недоступны.

Ага, значит пошла работа по БП. Какие тут варианты. Вам нужно зайти в ЛК Юниснедер и проверить, сформировался ли список и может ли данный контакт из Сделки или Лида получать рассылки. Насколько помню, этот вид ошибки из Юнисендер указывает, что данный контакт отписался от рассылки .

http://joxi.ru/BA0OP6MFBPbG82

У меня вот тут вижу, что оба письма ушли из сделки.

http://joxi.ru/p271QROt0W7Ovr

в ЛК вижу что оба списка создались

в ЛК вижу, что оба письмо ушли.

http://joxi.ru/Rmz54YecWRnpxr

Получить бесплатную консультацию

Олег Амиров

Пользователь

Сообщений: 12 Баллов: 12 Регистрация: 07.06.2017

#16

19.07.2017 17:32:27

В лк (по URL https://pinall.ru/personal/history-of-orders/) вижу "К сожалению, ваш список заказов пуст", хотя у нас оплачен тариф на год. В приложении так же указано "Тариф Даром 100 Баланс : 0 USD"
Можете уточнить, как мне пройти к списку рассылок?
Для теста использовал свои адреса почты, поэтому отписка исключена.

№ Договора 10788 от 22 мая 2017
Олег Аксенов - сотрудник который нас курирует
Компания Runohome

Прикрепленные файлы

Screenshot_1.png (48.14 КБ)

Screenshot_1.png (80.43 КБ)

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#17

19.07.2017 18:10:36

Цитата
Олег Амиров написал: В лк (по URL https://pinall.ru/personal/history-of-orders/ ) вижу "К сожалению, ваш список заказов пуст", хотя у нас оплачен тариф на год. В

Олег Амиров, так Вы по безналичному рассчету покупали, когда менеджер выставил счет.

Цитата
Олег Амиров написал: В приложении так же указано "Тариф Даром 100 Баланс : 0 USD"

А, ну вот о чем и речь, у Вас в ЛК Юниснедер тариф на нуле. Надо Вам пополнить себе баланс в ЛК.

Какой у Вас логин в Юнисендер? Я гляну можно ли на него поставить 30 баксов в виде теста.

Цитата
Олег Амиров написал: Можете уточнить, как мне пройти к списку рассылок?

Не понял о чем Вы спрашиваете.

Цитата
Олег Амиров написал: Для теста использовал свои адреса почты, поэтому отписка исключена.

Так Вы это проверили в ЛК Юнисендер здесь

https://cp.unisender.com/ru/v5/lists

http://joxi.ru/GrqK4YzHNkDXp2

Получить бесплатную консультацию

Олег Амиров

Пользователь

Сообщений: 12 Баллов: 12 Регистрация: 07.06.2017

#18

26.07.2017 11:16:43

Пошли наконец письма из БП, очень рад что разобрались с этим вопросом.
Но появилась новая проблема - приложение в битриксе выдаёт ошибку: "Критическая ошибка, работа приложения невозможна".
Наш логин - Runohome

Прикрепленные файлы

2017-07-19_16-48-03.png (98.81 КБ)

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

#19

26.07.2017 13:09:56

Цитата
Олег Амиров написал: Но появилась новая проблема - приложение в битриксе выдаёт ошибку: "Критическая ошибка, работа приложения невозможна". Наш логин - Runohome

Олег Амиров, прошу обновить страницу, была с утра ошибка с токенами.

Получить бесплатную консультацию

Олег Амиров Пользователь Сообщений: 12 Баллов: 12 Регистрация: 07.06.2017	#20 0 21.08.2017 01:01:14 Здравствуйте. Разрабатываю на бизнес-процессах для определённых контактов ежемесячную отправку сообщений (письма должны отправляться за 4, 3, 2 и 1 день до конца каждого месяца). Возникают сложности с созданием такого БП, который не запускался бы каждый день, проверяя текущую дату. Хочется оптимизировать его по нагрузке на сервера битрикса и запускать через вычисляемую задержку в днях, в зависимости от даты запуска. Сталкивались ли вы с подобной задачей? На текущий момент моя разработка каждый день сравнивает текущую дату с датой отправки, а значение месяца я вытаскиваю при помощи substr и intval, преобразуя его из строки в число.
	Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация