ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам
Запись на прохождение мед.осмотра. Есть регистратура, в неё 2 окна, в день в среднем идет 80 человек, необходимо этих людей разбить по 2 окнам с расчасовкой с 8 до 14
Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит.
Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.
Если не нашли готовый ответ, то на сайте и создайте новую ветку на форуме.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Запись на прохождение мед.осмотра. Есть регистратура, в неё 2 окна, в день в среднем идет 80 человек, необходимо этих людей разбить по 2 окнам с расчасовкой с 8 до 14, Есть регистратура, в неё 2 окна, в день в среднем идет 80 человек, необходимо этих людей разбить по 2 окнам с расчасовкой с 8 до 14
Продвинутый
Сообщений: Баллов: 1000Регистрация: 09.07.2019
1
09.07.2019 14:21:42
Добрый день, мы установили на bitrix24 ваше приложение. Сейчас пытаюсь в нем разобраться…
Подскажите пожалуйста, можно ли как то реализовать следующую задачу:
Есть регистратура, в неё 2 окна, в день в среднем идет 80 человек, необходимо этих людей разбить по 2 окнам с расчасовкой с 8 до 14.
Пример: Иванов Иван Иванович из компании ООО Ромашка, хочет пройти у нас мед.осмотр, заходит на сайт, жмет на кнопку записи – у него вылетает форма записи, выбирает 2 окно в регистратуре (тк в 1-ом все занято до 10:30), выбирает время 10:10 - записывается вводя свои данные, ФИО контакты и наименование компании (либо же ничего, если он пришел с улицы)… всё!
Если это реально, подскажите пожалуйста что нужно сделать...
Денис Медведев,доброго дня. Замечательно, что вы пытаетесь разобраться с нашим приложением!
Цитата
Денис Медведев написал: Пример: Иванов Иван Иванович из компании ООО Ромашка, хочет пройти у нас мед.осмотр, заходит на сайт, жмет на кнопку записи – у него вылетает форма записи, выбирает 2 окно в регистратуре (тк в 1-ом все занято до 10:30), выбирает время 10:10 - записывается вводя свои данные, ФИО контакты и наименование компании (либо же ничего, если он пришел с улицы)… всё!Если это реально, подскажите пожалуйста что нужно сделать...
Для реализации вашей задачи, Вы можете настроить себе разделение по окнам регистрации, в строке, как у меня на скриншоте
Спасибо Дарья за ответ, в принципе да, только хотелось бы лишнюю строку убрать... К примеру, если это комплексное обследование - прохождение транспортной комиссии, туда входят несколько специалистов, то надо что бы человек просто выбрал услугу и все.
PS: и еще, сделал по вашему образцу, вроде бы красиво должно получиться, но хотелось бы просмотреть, а Публичная ссылка на форму - не работает! Жмякаешь, открывается новая стр. а там пусто...
Денис Медведев написал: только хотелось бы лишнюю строку убрать...К примеру, если это комплексное обследование - прохождение транспортной комиссии, туда входят несколько специалистов, то надо что бы человек просто выбрал услугу и все.
Денис Медведев, здравствуйте!) Строку убрать, возможности нет. Но вы можете создать "врача" и назвать его "Группа врачей" и к нему привязать услуги, в которых участвует несколько специалистов.
Цитата
Денис Медведев написал: PS: и еще, сделал по вашему образцу, вроде бы красиво должно получиться, но хотелось бы просмотреть, а Публичная ссылка на форму - не работает! Жмякаешь, открывается новая стр. а там пусто...
Здесь, отправьте, пожалуйста, на почту ( строго в почту) 1. Адрес Вашего Битрикс24; 2. Тарифный план Вашего Битрикс24; 3. Срок действия тарифа Вашего Битрикс24( раздел Мой Битрикс24 в Вашем Битрикс24); 4. Тема, в которой идет обсуждение Вашего вопроса.
Денис Медведев написал: PS: и еще, сделал по вашему образцу, вроде бы красиво должно получиться, но хотелось бы просмотреть, а Публичная ссылка на форму - не работает! Жмякаешь, открывается новая стр. а там пусто...
написал: PS: и еще, сделал по вашему образцу, вроде бы красиво должно получиться, но хотелось бы просмотреть, а Публичная ссылка на форму - не работает! Жмякаешь, открывается новая стр. а там пусто...
, здравствуйте.
Так у Вас ICRM форма не выкуплена.
Поэтому и пусть.
Какой вариант монетизации хотите выбрать?
Ну в первый раз когда я только установил ваше приложение и настраивал эта опция работала и я мог посмотреть в живую так сказать, что я наделал и как это работает... с момента установки прошло порядка 2-3 дней
Денис Медведев написал: Ну в первый раз когда я только установил ваше приложение и настраивал эта опция работала и я мог посмотреть в живую так сказать, что я наделал и как это работает... с момента установки прошло порядка 2-3 дне
У вас в описании сказано что приложение условно бесплатное для клиентов компании, а так же сказано что предоставляется тестовый период сроком на 14 дней. В итоге прошло всего 4-5 дней с момента установки, уже на 2 день функционал перестал работать, хотя в первый ICRM форма работала! и как оказалось, для этого нужно было выкупить эту самую ICRM форму! - бред я считаю... Ок, бог с тем что я не могу посмотреть что я там на настраивал...дак при вставке кода на сайт точно так же ничего не происходит! - вернее происходит, что форма грузится, грузится, но не загружается...
Исходя из этого считаю что сама идея хорошая, но продукт еще сырой и нуждается в доработке! К сожалению, мы вынуждены искать другую компанию с подобным функционалом...
Денис Медведев написал: а так же сказано что предоставляется тестовый период сроком на 14 дней.
А что у Вас при заходе в приложении висит критическая ошибка? Ясно что нет.
Цитата
Денис Медведев написал: В итоге прошло всего 4-5 дней с момента установки, уже на 2 день функционал перестал работать, хотя в первый ICRM форма работала!
Я почему то думаю, что робот( машинка, которая управляет решением) Вас и не трогала здесь.
Думаю, что Вы не выставили расписание, как вот тут например
Посмотрите ветку.
Цитата
Денис Медведев написал: и как оказалось, для этого нужно было выкупить эту самую ICRM форму! - бред я считаю...
Есть клиенты, кто покупает опцию, кому то она нужна, кому то нет, порядок монетизации я выложил 2 раза и на первой странице описания решения она вынесена.
Цитата
Денис Медведев написал: Ок, бог с тем что я не могу посмотреть что я там на настраивал...дак при вставке кода на сайт точно так же ничего не происходит! - вернее происходит, что форма грузится, грузится, но не загружается...
Здесь речь про форму а не про приложение в целом. Надо разделять продукт - это состав опций, бесплатных и платных. Интересует платная опция? Не вопрос, ждем реквизиты и уточнение, какой порядок монетизации желаете использовать.
У нас хватает клиентов, которые в принципе ничего не платят, а используют все бесплатно.
Посмотрите на кейсы
Цитата
Денис Медведев написал: Исходя из этого считаю что сама идея хорошая, но продукт еще сырой и нуждается в доработке!
Так считает буквально каждый клиент, но у нас есть кейсы, где клиенты ведут запись в приложении годами.
Всегда есть что доработать. Продукт для этого не стоит на месте.
Цитата
Денис Медведев написал: К сожалению, мы вынуждены искать другую компанию с подобным функционалом...
Не знаю, почему Вы это пишите. Полагаю, что Вы можете и должны сразу тестировать несколько решений.
У меня есть задача, я вам её описал! - ваше приложение реализует его на 90%, к примеру почему нельзя сделать полностью конструктор, что бы можно было как добавлять нужные строки так их и убирать... к примеру, если мне не нужны строки "Наименование позиции прейскуранта услуг" и "Наименование позиции прейскуранта услуг" - почему я не могу их убрать?
По поводу пробного периода, объясните почему в первый день публичная ссылка на форму ICRM у меня работала, а на второй перестала!? и почему для того что бы она заработала нужно что то покупать если еще идет пробный период? - вот именно это я не понимаю!
Когда я писал про нерабочее приложение, я именно это и имел ввиду! тк оно ни во время настроек не работает, ни во во время просмотра "Публичной ссылки на форму ICRM", ни при вставке на сайт! скрины ниже... PS: скрин с сайта уж делать не стал, тк приложение ваше я отключил...но на сайте точно так же висит и не грузит!
Жмякаешь, открывается новая стр. а там пусто...