order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76

ГлавнаяФорумНе устанавливаются обновления и не загружаются файлы на сервер

Не устанавливаются обновления и не загружаются файлы на сервер

Протестируйте интеграции между вашей CRM и различными сервисами (Яндекс.Маркет, Yandex SpeechKit, YandexGPT, Unisender, HeadHunter, Авито Работа, rabota.ru, Superjob, Google Sheets, PostgreSql, MySql, iiko, R-Keeper - любые сервисы, у которых есть API-метод) в личном кабинете Пинкит.

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:

RSS

Не устанавливаются обновления и не загружаются файлы на сервер, Не устанавливаются обновления и не загружаются файлы на сервер

Дмитрий Змеев

Пользователь

Сообщений: 2 Регистрация: 16.07.2018

16.07.2018 15:06:39

При попытке обновления пишет: [UPSD01] Пустой ответ от сервера обновлений
Так же перестал загружать файлы в битрикс, место на диске есть свободное
Тестирование портала показало
Загрузка файла больше 4Мб Ошибка! Не работает
Создание и запуск файла Ошибка! Не работает
Но там все нормально, ошибка возникла резко и не понятно в чем причина

Получить бесплатную консультацию

Юлия Белицкая

Администратор

Сообщений: 2387 Баллов: 6773 Регистрация: 11.10.2017

16.07.2018 16:21:25

Дмитрий Змеев, Здравствуйте.

Прошу уточнить на почту order@pinall.ru

1. Адрес Вашего Битрикс24
2. тарифный план Вашего Битрикс24
3. срок окончания действия тарифного плана Вашего Битрикс24
4. ссылку на тему в письме, чтобы можно по ней перейти и открыть тему на форуме( а не название)

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

17.07.2018 10:14:58

Цитата

Дмитрий Змеев написал:
При попытке обновления пишет: [UPSD01] Пустой ответ от сервера обновленийТак же перестал загружать файлы в битрикс, место на диске есть свободноеТестирование портала показалоЗагрузка файла больше 4Мб Ошибка! Не работаетСоздание и запуск файла Ошибка! Не работаетНо там все нормально, ошибка возникла резко и не понятно в чем причина

Юлия Белицкая, сделай тикет по коробке, чтобы ТП Битрикс дала свои рекомендации по накатыванию обновления

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

Юлия Белицкая

Администратор

Сообщений: 2387 Баллов: 6773 Регистрация: 11.10.2017

17.07.2018 10:26:48

Дмитрий Змеев, Добрый день! По Вашему вопросу был создан тикет в ТП "1С-Битрикс".

Получить бесплатную консультацию

Юлия Белицкая

Администратор

Сообщений: 2387 Баллов: 6773 Регистрация: 11.10.2017

17.07.2018 10:30:37

Дмитрий Змеев, ответ от ТП "1С-Битрикс"

Цитата
Проверьте, пожалуйста, еще раз наличие свободного места на диске. Эта ошибка говорит о том, что оно закончилось.

Получить бесплатную консультацию

Дмитрий Змеев

Пользователь

Сообщений: 2 Регистрация: 16.07.2018

17.07.2018 10:32:20

Заявку создавал

ЦИТАТА

Добрый день!

Попросите администратора сервера/хостинга исправить ошибки:

Загрузка файла больше 4Мб Ошибка! Не работает Создание и запуск файла Ошибка! Не работает

http://bitrix.npo-aerosfera.ru/bitrix/admin/site_checker.php?lang=ru

После этого есть проблема с обновлением?

С уважением,
старший инженер технической поддержки
Дмитрий Межнин.

Ни чего не подсказали

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

17.07.2018 10:35:09

Дмитрий Змеев, здравствуйте. Мы здесь рекомендуем Вас взять пакет технической поддержки от нас на 10 часов, чтобы мы сами разобрали данный кейс

https://pinall.ru/catalog/uslugi/vnedrenie_razrabotka_tekhpodderzhka_crm_sistem/

Получить бесплатную консультацию

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

17.07.2018 10:36:22

Цитата
Юлия Белицкая написал: Проверьте, пожалуйста, еще раз наличие свободного места на диске.Эта ошибка говорит о том, что оно закончилось.

Дмитрий Змеев, Вы проверили данный кейс у себя?

Прошу проверить и отписаться.

Получить бесплатную консультацию

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация