Как умножить прибыль и сократить издержки на рассылках на примере кейса для МФЮА

Сервис «Пинкит» - это незаменимый инструмент для обмена данными между CRM, BPM системами (Битрикс24, Creatio (Terrasoft), amoCRM, Мегаплан) и различными внешними веб-сервисами (UniSender, CallbackHunter, LiveTex, База бизнес-процессов Пинол). 

Мы постоянно работаем над улучшением нашей интеграции сервиса UniSender с облачным и коробочным Битрикс24, чтобы создать для клиентов Пинол приложение, при помощи которого ваши рассылки станут более эффективными. UniSender гарантирует, что 98% писем отправленных, будут доставлены адресату.

Для получения бонуса необходимо:

1. Зарегистрироваться в UniSender по нашей партнерской ссылке


2. Для получения купона за регистрацию в Unisender свяжитесь с нами


3. Активировать купон в своем личном кабинете Unisender (купон можно активировать только по нашей партнерской регистрации и только один раз )

Для установки сервиса рассылок UniSender и CRM Битрикс24 из Маркетплайс, переходите по одной из наших ссылок:  

в домене RU в домене BY в домене KZ 

Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:

Алексей Окара,
учредитель Пинол

Проблема

Задача

Университет обратился к нам с задачей автоматизировать процессы рассылок. Письма должны отправляться с двух разных ресурсов со своими шаблонами на соответствующих этапах сделки. При этом, чтобы информация сразу поступала и обрабатывалась  в Битрикс24, а результатом должно быть увеличение количества клиентов, повышение их лояльности и умножение прибыли от рассылок Университета. 

Задача показалась нам очень интересной. Тем более, что у нас на платформе Пинкит 2.0 разработана и внедрена интеграция обмена информацией между Unisender и Битрикс24.  Интеграция  позволит решить все проблемы с управлением рассылками, которые возникли у Института.  

Решение

Предложенное нами решение содержало всего два этапа и закрывало все поставленные задачи:  

1 Этап: Настойка интеграции с приложением Unisender и Битрикс24 на платформе Пинкит. (подробнее об интеграции)

2 Этап: Запуск и настройка бизнес-процессов при помощи нашего активити автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24.(подробнее об активити)

Настройка

Как работает бизнес-процесс

По условию бизнес-процесса, на начальном этапе, проверяется заполнено ли поле email-адреса

• Если поле email-адреса не заполнено, информация об этом, записывается в отчет бизнес-процесса.
• Предварительно проверяется, была ли проведена рассылка.
  
• Если письма не отправлялись, проверяется для какого вуза нужно отправить письмо.
• Если в карточке сделки будет указан источник МФЮА, письмо направляется с этой ветки. 
• Если в карточке сделки будет указан источник МАСИ, то письмо будет направляется с этой ветки. 
• В случае если источник не будет проставлен, эта информация будет записана в отчет бизнес-процесса. 

Если письма отправлялись, в журнале бизнес-процесса записывается информация, о том, что была отправка через Юнисендер в нужной стадии и бизнес процесс уже запускался.

Результат

• сократить ручной труд,
• убрать ошибки,
• получать полную статистику по рассылке в Битрикс24,
• автоматически передавать информацию на соответствующие стадии сделок,
• оперативно контролировать и корректировать рассылку,

• Время на подготовку каждой рассылки сократилось на 80%. 
• Ошибки и потеря клиентов сокращены на 100%.
• Улучшилось качество аналитики: все необходимые данные загружаются из Unisender в Битрикс24 мгновенно, появилась возможность оперативно корректировать рассылку.
• Сократился отдел маркетинга: теперь запуском рассылок и анализом данных занимается один специалист.  
• Прибыль от привлечения новых клиентов из канала рассылок увеличилась на 65%.

Если вам нужна помощь в настройке создании эффективных почтовых рассылок, то отправьте нам заявку, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время для согласования всех вопросов.

Получите полный спектр услуг по автоматизации вашего бизнеса: внедрение CRM плюс техническая поддержка для взрывного роста продаж!