Увеличение продаж: интеграция UniSender и LiveTex с CRM

Для увеличения продаж необходимо постоянно взаимодействовать с клиентами и учитывать их запросы. Для получения обратной связи от клиентов существует множество различных сервисов, но на сегодняшний день одним из самых передовых является LiveTex. Компания впервые в России запустила онлайн-чат для сайтов и продолжает развиваться в области коммуникации с клиентами, и на сегодняшний день LiveTex уже значительно расширил свои каналы связи (социальные сети, мессенджеры, мобильные приложения и т.д.). Кроме того, сервис интегрируется с CRM, чтобы запросы с сайтов сразу попадали в систему, и таким образом формировалась клиентская база. Подобные решения позволяют уменьшить время обслуживания клиентов, повысить их лояльность, а также обеспечить приток новой аудитории.

Что касается, сервиса email-рассылок UniSender, то эта компания преуспела в своей области, но также не спешит останавливаться в развитии. Совсем скоро будет выпущено приложение по интеграции Битрикс24 и сервиса UniSender. Рассылки внутри CRM можно будет сегментировать по различным пользовательским полям (работа с целевой аудиторией), также можно будет создавать свой дизайн с помощью встроенного конструктора. Кроме этого появится возможность создания триггерных рассылок (реакция на определенное действие посетителя сайта), что позволит более эффективно взаимодействовать с клиентами и нарабатывать качественную клиентскую базу.

В разделе «Маркетплейс» Битрикс24 Вы можете найти бесплатные приложения по интеграции с LiveTex и UniSender (запуск планируется в июле). Более подробно о том, как данные сервисы позволяют повысить уровень конверсии с клиентами, смотрите в нашем вебинаре:

Подписывайтесь на наш канал Youtube и смотрите обучающие видео по Битрикс24 от Пинол: