Алексей Окара (Пинол) и Андрей Калашник (UniSender) в очередной раз провели совместный вебинар, посвященный грядущей интеграции CRM-системы Битрикс24 и сервиса рассылок UniSender. Основными вопросами встречи были: автоматическое создание базы контактов, ее сегментирование и фильтрация в CRM, а также создание бизнес-процесса для email-рассылок и, непосредственно, проведение самой рассылки из CRM.
Что касается сбора контактов, то здесь можно использовать как offline-источники (проведение мероприятий, выставок, «холодный» прозвон менеджерами, звонки из Call-центра и т.п.), так и online-источники (форма подписки на сайте, партнерские рассылки, чат LiveTex, Callbackhunter и аналогичные сервисы). Все собранные контакты в конечном итоге необходимо импортировать в CRM, чтобы потом продолжать работу с уже сформированной базой.
Что касается дальнейшей сегментации базы, то Битрикс24 уже обладает набором встроенных фильтров, кроме того, есть возможность создания пользовательских фильтров. После отбора и разделения контактов по группам можно начинать рассылку в выбранном сегменте базы, при этом редактор шаблонов рассылки UniSender будут находиться уже внутри Битрикс24.
В качестве одной из наиболее важных доработок была представлена возможность составления бизнес-процессов, которые позволят автоматически проводить массовые рассылки.
Что касается вопроса стоимости интеграции, то приложение будет абсолютно бесплатным при выполнении одного из следующих условий: покупка пакетов UniSender по партнерской ссылке, либо покупка лицензии Битрикс24 через сайт Пинол.
Для более подробного знакомства с приложением по интеграции смотрите наш вебинар:
Подписывайтесь на наш канал Youtube и смотрите обучающие видео по Битрикс24 от Пинол:
Время работы специалистов с 1000 до 2200
