| Если нужно настроить обмен данными между Битрикс24 и сервисом Скорозвон, то вам поможет наш сервис Пинкит. Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/ |
В Битрикс24 теперь есть полезная новинка - функционал звонков на как России и стран СНГ, так и в США и в страны Европы на стационарные и мобильные телефоны.
| Внимание: На сегодня функция ip-телефонии доступна для следующих версий браузеров (и выше): Google Chrome 29, Яндекс.Браузер 13, Mozilla Firefox 27, Opera 18. Если Вы хотите осуществить голосовой звонок в указанные страны, то можете это сделать, если у вас есть телефонная гарнитура с микрофоном. Для корректной работы телефонии необходимо, чтобы в вашей сети были открыты: 1. Порты: 443 TCP, 8000-48000 UDP. 2. Адреса: 38.122.236.126, 149.11.34.27, 149.11.44.91 3. Открыты порты 3478, 30000-40000 UDP на адрес: turn.calls.bitrix24.com Примечание: Пользователи Экстранет не могут совершать звонки. |
Звонки с помощью Веб-мессенджера совершать просто – надо нажать на иконку в панели уведомлений.
Можно также нажать на иконку, что расположена возле строки поиска контакта в окне мессенджера.
Можно позвонить и при помощи «Десктопного приложения Битрикс24»:
(Чтобы начать пользоваться десктопным приложением Битрикс24 необходимо перейти в раздел Бизнес-чат + Видео, скачать дистрибутив и установить его).
После того, как вы набрали номер и нажали кнопку «Позвонить» осуществится звонок вашему абоненту.
Баланс
Чтобы узнать текущий баланс, посмотреть статистику звонков и пополнить счет надо пройти на страницу «Телефония - Баланс и статистика» , только имейте ввиду, что доступ к этой странице имеют сотрудники, имеющие права администратора портала.
Для того, чтобы иметь возможность настраивать телефонию, вам надо в системе иметь права администратора.
| Внимание: С тарифами на звонки вы можете ознакомиться, зайдя на сайт Битрикс24, где они опубликованы. |
| Если нужно настроить обмен данными между Битрикс24 и сервисом Скорозвон, то вам поможет наш сервис Пинкит. Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/ |