Бизнес-процесс на Компании с уведомлением клиента через интеграцию с unisender

Автоматический БП на Компании с уведомлением клиента через сервис рассылок UniSender в Битрикс24

Если вы хотите настроить выгрузку контактов из Битрикс24 в сегментированные списки Unisender, вам поможет наша платформа Пинкит.

Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register

Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/

Функционал бизнес-процессов для запуска автоматизированных рассылок на сущностях Лид, Контакт, Компания, Сделка. Например, в зависимости от статуса Лида, отправляется то или иное письмо по разным шаблонам UniSender.

Уведомления в Живой ленте Сделки, Контакта, Лида, Компании, по статусу рассылки. Теперь вы будете понимать, как конкретный получатель реагирует на ваши письма. Это значит, что автоматически при формировании, например, Лида, приложение отправит по указанному е-мейл адресу шаблон письма, определенный вами. Точно так же произойдет рассылка при изменении конвертации Лида в Контакт или Компанию или Сделку.

В комментариях к сущности появится уведомление об отправке рассылки на электронный адрес. В личном кабинете UniSender вы увидите выпуск рассылки, сформированный бизнес-действием. После того как у выпуска рассылки статус изменится на "Отправлено и проанализировано", вы увидите комментарий к сущности со статистикой по рассылке.

Последовательность действий, отслеживание и итоговая статистика при выполнении бизнес-процесса автоматической рассылки UniSender в Битрикс24

1. Добавляется вручную Компания или конвертируется из Лида, здесь рекомендуем воспользоваться с целью лидогенерации функционалом бесплатных интеграций от Пинол - c CallbackHunter и LiveTex.

2. Далее запускается автоматический бизнес-процесс рассылки (без вашего участия). На вкладке Бизнес-процессы запускается маршрутизация, где видно текущее состояние бизнес-процесса.

3. В Ленте CRM вы видите уведомления об изменениях статуса отправки письма. Рассылка по шаблонам состоялась.

Это рассылка по второму шаблону:

Это рассылка по первому шаблону:

Шаблоны писем, что отправлены клиентам, мы увидим в Личном кабинете UniSender ( у нас 2 шаблона).

Входим в Личный кабинет UniSender - Рассылки - Письма и черновики.

4. В Личном кабинете UniSender Вы увидите полную статистику по данной рассылке.

5. Завершающей стадией в отправке автоматической рассылки будет статус “Отправлено и проанализировано”, после чего вам станет доступна в Живой ленте статистика вашей рассылки: посещенные ссылки, прочтения, переходы (конкретные ссылки, по которым клиент перешел по данной рассылке, так же видно, что он отписался от рассылки). 

Данная статистика, согласно техническим возможностям Юниседер, появляется в течении 50-71 часа с момента отправления рассылки и связана с анализом данных по проведенной рассылке .

6. Если клиент отписался от рассылки, то в Живой ленте так же появляется информация о данном событии:

Если вы хотите настроить выгрузку контактов из Битрикс24 в сегментированные списки Unisender, вам поможет наша платформа Пинкит.

Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register

Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/